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OD組織發(fā)展與解決方案——解析IBM、微軟、亞馬遜、GE等世界著名企業(yè)案例

(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打010-62258232咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:
    2021年3月18-19日上海   5月29-30日深圳   7月15-16日成都
    2021年9月09-10日上海   12月23-24日北京

培訓(xùn)對(duì)象:中高管、HR及HRBP、HRCOE、HRSSC

培訓(xùn)費(fèi)用:4980元/人(包含培訓(xùn)費(fèi),稅費(fèi),茶歇,證書)

課程背景:
1.“OD橋”——當(dāng)企業(yè)的使命、愿景、戰(zhàn)略確定后,需要搭建橋(組織發(fā)展)讓人才與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)接,通過人才去實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和目標(biāo),OD的建設(shè)為實(shí)施TD、LD提供基礎(chǔ)保障。
2.組織發(fā)展沒有做好,即使企業(yè)有正確的戰(zhàn)略,有最優(yōu)秀的人才,也很難實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

學(xué)習(xí)收獲:
1.撥開迷霧——正確了解OD的使命與職責(zé);
2.組織有方——了解亞馬遜的組織診斷的流程和形式;
3.望聞問切——掌握OD的組織診斷技術(shù),基于韋斯伯德的六盒模型對(duì)組織進(jìn)行全方位診斷;
4.良藥妙方——組織診斷后,著名企業(yè)的組織發(fā)展案例;基于診斷結(jié)果的問題解決方案;

授課特色:
1.授課方式——內(nèi)容講授、案例分享、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、主要技能練習(xí)等。
2.時(shí)間結(jié)構(gòu)——內(nèi)容講授40%,案例講解30%,研討與演練30%。

課程大綱:
第一講、撥開迷霧——還OD本來面目
1.企業(yè)使命/發(fā)展戰(zhàn)略與OD的功能、目的與作用。
2.OD崗位的七大職責(zé)。
3.OD與HRCOE、HRBP、HRSSC的關(guān)系。
4.OD對(duì)人力資源管理各模塊的影響。
案例:IBM的組織管理變革
第二講、望聞問切——亞馬遜組織診斷案例
1.診斷人員選擇。
2.角色設(shè)置與每個(gè)角色的責(zé)任——主持人、觀察員、專家團(tuán)、組織者。
3.PPT式的診斷范圍展示。
4.組織形式:成員分組、輪流發(fā)言、結(jié)果反饋、小組評(píng)比、學(xué)員DIY、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、學(xué)員虛擬幣。
5.復(fù)盤:重要問題回顧,總結(jié)關(guān)鍵結(jié)果。
第三講、六個(gè)盒子——組織診斷技術(shù)與解決方案
診斷三部曲:先告訴你正確的做法,然后教你怎么診斷,最后指導(dǎo)你設(shè)計(jì)正確的解決方案
第一個(gè)盒子:企業(yè)使命/戰(zhàn)略目標(biāo)
一、企業(yè)使命/愿景診斷與糾偏
1.企業(yè)的使命診斷——為客戶生存還是為了自己而存在?
2.企業(yè)愿景診斷——愿景與使命、環(huán)境的匹配;
3.實(shí)現(xiàn)使命與愿景的驅(qū)動(dòng)因素診斷——區(qū)別終極核心競(jìng)爭(zhēng)力與階段核心競(jìng)爭(zhēng)力;
演練:對(duì)照與分析本企業(yè)的使命與愿景是否正確,如何調(diào)整?
二、戰(zhàn)略目標(biāo)與分解診斷與完善
1.結(jié)合經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)狀,找出實(shí)現(xiàn)使命/愿景的成功關(guān)鍵因素;
2. 成功關(guān)鍵因素分解至四個(gè)維度(財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)),形成公司戰(zhàn)略地圖;
3.戰(zhàn)略地圖的因果關(guān)系分析;
4.按BSC形成公司及績(jī)效目標(biāo)/指標(biāo);
5.一級(jí)部門、二級(jí)部門、崗位績(jī)效目標(biāo)/指標(biāo);
6.衡量標(biāo)準(zhǔn)與KPI
案例:GE、小米的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)診斷
演練:本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解診斷與糾偏。
第二個(gè)盒子:組織能力/組織設(shè)計(jì)
一、組織架構(gòu)診斷與設(shè)計(jì)
(一)組織特征和組織設(shè)計(jì)類型
1.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)組織變革的影響
2.組織的四大特征
3.企業(yè)組織設(shè)計(jì)三種類型的主要內(nèi)容:組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和設(shè)計(jì)、法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)
4.集團(tuán)管控模式的組成與選擇策略,混合型管控模式的現(xiàn)在設(shè)計(jì)方法。
鐘教授的咨詢案例——某集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)案例分析
(二)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.組織設(shè)計(jì)調(diào)研診斷的四個(gè)方法:資料分析、內(nèi)部訪談、員工座談、中高層研討
2.組織效能:心態(tài)、工具、角色、流程診斷方法和診斷內(nèi)容
3.集團(tuán)管控模式的組成與選擇策略
4.組織結(jié)構(gòu)的六種形式介紹:職能型結(jié)構(gòu)、事業(yè)部結(jié)構(gòu)、區(qū)域型結(jié)構(gòu)、橫向型結(jié)構(gòu)、矩陣型結(jié)構(gòu)、混合型結(jié)構(gòu)
5.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的四大因素:戰(zhàn)略、環(huán)境、企業(yè)生命周期、工作流的技術(shù)特征
6.部門職能設(shè)置分析方法和工具:行業(yè)分析、技術(shù)分析、環(huán)境分析
7.部門職能分解方法和工具
案例:IBM、GE、華為等組織模式設(shè)計(jì)案例
研討:本企業(yè)的組織模式設(shè)計(jì)思路與方法
三、戰(zhàn)略核心能力評(píng)估
(一)企業(yè)使命與愿景、目標(biāo)確定;
(二)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的三維
1.財(cái)務(wù)追求——高利潤(rùn)、合理利潤(rùn)、低利潤(rùn);
2.實(shí)現(xiàn)模式——政策驅(qū)動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、資源驅(qū)動(dòng)、資本驅(qū)動(dòng);
3.管理定位——國際領(lǐng)先、國內(nèi)領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)先、跟隨型。
(三)診斷與調(diào)整
1.企業(yè)行業(yè)特征與實(shí)現(xiàn)模式的選擇;
2.管理定位的調(diào)整,及調(diào)整后需要具體的設(shè)計(jì)的管理體系。
案例:中國某央企、某民營(yíng)高新企業(yè)案例。
四、人才診斷
1.人才戰(zhàn)略與人才定位診斷;
2.人才的滿意度診斷;
3.人才留住率診斷;
4.人才培養(yǎng)成功率診斷;
5.人才的匹配度診斷。
6.人才診斷工具應(yīng)用。
7.員工敬業(yè)狀況分析與診斷。
案例:西門子的人才診斷與結(jié)果應(yīng)用。
第三個(gè)盒子:企業(yè)文化/組織運(yùn)作
二、文化診斷
1.外部環(huán)境對(duì)文化建設(shè)影響;
2.企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)文化建設(shè)的影響;
3.四種組織模式診斷;
4.企業(yè)七種氛圍診斷;
5.企業(yè)八種文化模式選擇診斷;
6.管理風(fēng)格與企業(yè)文化;
7.薪酬水平與企業(yè)文化建設(shè);
8.企業(yè)文化診斷的工具應(yīng)用。
案例:西門子、富士康、海爾、聯(lián)想、華為等企業(yè)文化設(shè)計(jì)案例
二、組織運(yùn)作診斷
1.項(xiàng)目交付型/渠道代理型/直銷型的組織運(yùn)營(yíng)模式診斷;
2.基于企業(yè)組織架構(gòu)運(yùn)營(yíng)效率診斷。
3.項(xiàng)目型業(yè)務(wù)的鐵三角模塊組織設(shè)計(jì)方法
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)型三臺(tái)組織模式設(shè)計(jì)方法
5.生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)戰(zhàn)斗模式組織設(shè)計(jì)方法
6.HR三支柱模式設(shè)計(jì)方法
7.技術(shù)研發(fā)部門高效組織模式設(shè)計(jì)方法
8.生產(chǎn)制造部門高效組織模式設(shè)計(jì)方法
9.市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部運(yùn)營(yíng)高效率組織模式設(shè)計(jì)方法
案例:IBM、GE、亞馬遜、華為、京東等高效組織運(yùn)作設(shè)計(jì)案例
研討:本企業(yè)的文化與組織運(yùn)作模式設(shè)計(jì)
第四個(gè)盒子:激勵(lì)機(jī)制/獎(jiǎng)勵(lì)措施
1.企業(yè)發(fā)展階段與規(guī)模與激勵(lì)方法選擇;
2.精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的選擇;
3.企業(yè)與精神激勵(lì)方法選擇;
4.企業(yè)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方法選擇;
5.關(guān)鍵人才/骨干人才/主要人才的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制/激勵(lì)機(jī)制方向與思路。
案例:華為、小米、海爾不同合伙人模式解析
案例研討與分析
第五個(gè)盒子:組織幫助/資源支持
1.各單元的溝通機(jī)制診斷;
2.各單元高效運(yùn)轉(zhuǎn)需要的資源分析;
3.支持的工具分析、幫助與支持的內(nèi)容和方法。
4.以客戶為導(dǎo)向的組織運(yùn)作支持模式
5.企業(yè)文化支持模式
6.人才培養(yǎng)支持
7.領(lǐng)導(dǎo)支持模式
8.溝通機(jī)制支持模式
案例:西門子的前線與后臺(tái)支持體系
研討:本企業(yè)的幫助與支持體系分析
第六個(gè)盒子:領(lǐng)導(dǎo)能力/管理建設(shè)
一、管理層四大任務(wù)六大職責(zé)分析;
二、管理層領(lǐng)導(dǎo)力分析;
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷、分析
1.基于打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要,領(lǐng)導(dǎo)能力與風(fēng)格診斷;
2.基于企業(yè)運(yùn)作的模式,領(lǐng)導(dǎo)能力與風(fēng)格診斷;
3.基于下屬能力/價(jià)值觀類別的領(lǐng)導(dǎo)方式選擇;
4.管理層知人善任能力分析與診斷;
5.管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力分析與診斷;
6.管理層影響力分析與診斷。
7.企業(yè)創(chuàng)新變革能力分析與診斷;
8.從第一到第五個(gè)盒子需要管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力診斷。
案例:微軟、西門子、阿里巴巴對(duì)1-5個(gè)盒子復(fù)盤操作方法
研討:本企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力診斷

培訓(xùn)講師:鐘老師
【專業(yè)資歷】
香港科技大學(xué)特聘教授,清華大學(xué)特聘教授,2018-2019年度“中國首席培訓(xùn)師”。
工商管理博士DBA、中國HR三支柱首席培訓(xùn)師,中國人才梯隊(duì)建設(shè)第一人、世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專家。
建設(shè)銀行總行前行長(zhǎng)張建國、中國移動(dòng)集團(tuán)前董事長(zhǎng)奚國華最推崇的著名企業(yè)管理導(dǎo)師。
核心專長(zhǎng): HR三支柱運(yùn)營(yíng)模式、人才梯隊(duì)建設(shè)、人力資源管理體系建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理。
二十八年工作經(jīng)驗(yàn),世界500強(qiáng)工作經(jīng)歷。曾任西門子、亞馬遜、恒信集團(tuán)等著名企業(yè)的高級(jí)管理者;培訓(xùn)足跡遍布臺(tái)灣、香港、新加坡、馬來西亞、德國、澳大利亞、韓國、日本、美國等地。
GE、IBM、中國移動(dòng)集團(tuán)、中國建設(shè)銀行總行、中國工商銀行總行、匯豐銀行、國家煙草專賣局、國家電網(wǎng)、三星集團(tuán)、寶龍集團(tuán)等著名企業(yè)指定培訓(xùn)師/顧問;
著名企業(yè)管理咨詢師,為眾多企業(yè)提供了戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、三支柱運(yùn)營(yíng)模式、人才梯隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等咨詢項(xiàng)目服務(wù);
【研究成果】
1.著作:《人才梯隊(duì)建設(shè)和思八步法》廈門大學(xué)出版社,2011年;
2.著作:《對(duì)話世界500強(qiáng)CHO》中國鐵道出版社,2015年;
3.著作:《戰(zhàn)略突破——打造終極核心競(jìng)爭(zhēng)力》2020年;
4.課題:《廈門市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》廈門市政府課題,2007年;
5.課題:《云南省煙草專賣局/公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》,云南省煙草專賣局課題,2009年;
6.課題:《云南省煙葉復(fù)烤集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》云南省煙葉復(fù)烤公司課題,2010年;
7.作序:為華為暢銷書親自作序《華為你學(xué)不會(huì)》、《華為人力資源管理方法論》、《華為組織運(yùn)營(yíng)方法論》。
中國第一部幫助人才戰(zhàn)略落地的著作《人才梯隊(duì)建設(shè)和思八步法》2011年12月由廈門大學(xué)出版社出版!全書共58萬字,由鐘虹添博士與中國移動(dòng)前董事長(zhǎng)奚國華、中國建設(shè)銀行前行長(zhǎng)張建國合著,本書以嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的專業(yè)理論為基礎(chǔ),以企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)際案例為主要內(nèi)容,書中有大量的流程、工具和圖表,具有很強(qiáng)的專業(yè)性、系統(tǒng)性、操作性,可以直接引用或模仿,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)智力需求和人力需求的最佳解決方案。
本書得到了中央大型企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),如:工商銀行董事長(zhǎng)姜建清、中國石化集團(tuán)董事長(zhǎng)傅成玉、中國電信董事長(zhǎng)王曉初、國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞、國家煙草專賣局前局長(zhǎng)姜成康等。

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