培訓(xùn)安排：2020年11月25日 北京
培訓(xùn)費用：1980元（含培訓(xùn)費、課程資料、學(xué)習(xí)費、茶歇等）
培訓(xùn)收益：
理解非職權(quán)影響力的兩大重要原則
掌握非職權(quán)影響力模型
提升在溝通中影響他人的技巧 需要與他人協(xié)助完成工作的人
為何參加？
非職權(quán)影響力又稱自然影響力，與權(quán)力影響力不同，它既沒有正式的規(guī)定，也沒有組織授予的形式，它是以個人的品德、才能、知識、感情等因素為基礎(chǔ)形成的。非職權(quán)影響力雖然沒有正式的法定規(guī)定的上下級形式，也沒有合法權(quán)力那種形式的命令與服從的約束力，但其影響力卻比權(quán)力性影響力廣泛、持久得多。
非權(quán)力影響力是在實踐中逐步形成的，既可能不斷地增強，也可能逐步地削弱，只有在實踐中不斷地加強自身素質(zhì)的修養(yǎng)，才可能得到被他人認可和接受。
課程大綱：
第一模塊：基本原則
在本章節(jié)中，學(xué)員意識到非職權(quán)影響力的力量，了解非職權(quán)影響力是怎么來的，從喜愛和互惠兩個關(guān)鍵原則檢查自己的言行，并練習(xí)提升自己非職權(quán)影響力的關(guān)鍵能力。
分組活動：瓶子挑戰(zhàn)
非職權(quán)影響力定義
原則1：喜愛原則
·分組活動：如何讓他人喜愛你
·個人活動：讓他人喜愛你的秘訣
·讓他人喜愛你：光環(huán)效應(yīng)，相似相融，投其所好
·光環(huán)效應(yīng)：外表（儀表、儀態(tài)），權(quán)威（學(xué)識頭銜、職位頭銜、社會頭銜）
·大組活動：多一點光
·相似相融：曝光率，言行模仿，人際風(fēng)格（DiSC）
·雙人活動：我是演員
·投其所好：多巴胺載體，恭維，多Y少N
·分組活動：變化陳述方式
·工作中獲得喜愛的秘訣
原則2：互惠原則
·六角思維：資源
·分組活動：我的資源
第二模塊：影響力模型
在本章節(jié)中，學(xué)員嘗試使用影響力標準流程提升自己的影響溝通能力。
假設(shè)所有人是潛在盟友
·助人就是助己
·不要讓情緒蒙蔽了雙眼
·不要假設(shè)樹敵
·分組活動：克服障礙
·個人活動：提醒自己
明確你的目標和資源
·最高目標，最低目標，人際目標
·雙人活動：目標與資源
了解對方的需求
·需求：工作需求，個性需求，發(fā)展需求
·方法：調(diào)研、觀察、提問
·直接提問：開放式問題
·分組活動：補充問題
在共識下交易
·突出利益
·個人活動：突出利益
角色演練：影響他人
回顧重點
感悟與行動計劃
培訓(xùn)講師：駱桓旭
于1994年畢業(yè)于上海海運學(xué)院計算機及應(yīng)用專業(yè)，從程序員做起，歷任項目經(jīng)理，銷售代表，銷售經(jīng)理，總經(jīng)理等崗位，曾擔(dān)任Achieve Global的Master Trainer。
在多年為大型IT跨國公司工作的經(jīng)歷中，積累了豐富的管理和銷售實踐經(jīng)驗,這些公司包括中國惠普（計算機綜合系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者），Oracle（數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者）, BEA系統(tǒng)（中間件標準的領(lǐng)導(dǎo)者）和太陽計算機（Java標準的領(lǐng)導(dǎo)者）
在加入IBM中國區(qū)最大的合作伙伴中聯(lián)集團時接觸到銷售領(lǐng)域，后來在加入BEA系統(tǒng)公司后任銷售經(jīng)理，銷售其中間件產(chǎn)品
2002年，加入太陽計算機華東區(qū)軟件總代理Xynapse公司，任總經(jīng)理，管理北京、上海兩個辦事處，負責(zé)制定公司策略，建立業(yè)務(wù)流程，招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)公司的銷售、技術(shù)、后勤團隊。通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)組織能力，在18個月內(nèi)引領(lǐng)團隊達成銷售指標的110%。在此期間，完成了荷蘭馬斯特里赫特商學(xué)院的MBA課程（企業(yè)管理專業(yè)）
他在軟件銷售方面的成就引起了太陽計算機公司的關(guān)注，并邀請他領(lǐng)導(dǎo)中國東區(qū)軟件部門。在那里，他一年的銷售額就超越了銷售指標25%。2005年，他加入中國惠普有限公司解決方案部門組建Bid Manager團隊。該職位要求他設(shè)計工作流程并制定標準，招聘合適的人員，并為團隊成員提供培訓(xùn)。
當他意識到自己具有開發(fā)和培養(yǎng)他人的潛質(zhì)時，于是尋找一個可以提高教學(xué)能力的崗位。于是在2007年，他成為Oracle數(shù)據(jù)庫部門高級銷售培訓(xùn)經(jīng)理。在此期間，每年為銷售代表和銷售經(jīng)理講解近80天相關(guān)課程。
具有卓越的溝通能力，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗以及活潑的授課風(fēng)格。在課堂中，他能夠傾聽學(xué)員的想法，通過有效地提問引領(lǐng)學(xué)員得出自己的結(jié)論。他的客戶遍及各行各業(yè)，包括IT、醫(yī)藥、設(shè)備租賃、化工、制造業(yè)、快速消費品、金融等。
駱先生的主要職責(zé)是幫助學(xué)員學(xué)習(xí)課程，并將知識轉(zhuǎn)化業(yè)績提升。主講方向為銷售類課程，教授的課程系列包括但不限于：
銷售系列課程：專業(yè)銷售技巧、專業(yè)雙贏談判技巧、復(fù)雜型銷售、專業(yè)銷售輔導(dǎo)，專業(yè)開發(fā)潛在客戶技巧
領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)系列課程：目標時間管理、績效管理、輔導(dǎo)他人、沖突管理、變革管理、問題解決，創(chuàng)建敏捷的團隊
售后服務(wù)系列課程：引導(dǎo)客戶談話、處理客戶投訴，震撼客戶心弦
講師培養(yǎng)（TTT）系列課程：專業(yè)演講技巧、卓越培訓(xùn)師必備技能，優(yōu)秀培訓(xùn)師工具
服務(wù)客戶：甲骨文軟件、聯(lián)想、招商銀行、道富銀行、通用再保險、中銀證、泰科電子、博世、羅氏、瑪氏中國、英國石油、雀巢、上海電信、四季酒店、費爾蒙酒店、阿克蘇諾貝爾涂料、PPG涂料、自然涂涂料、普萊克斯氣體、SKII、和碩科技、三菱電機、科朗叉車、強生視光、赫茲租賃、齊華頓香料、力克制衣機械、雅培、優(yōu)格創(chuàng)傷醫(yī)藥、登仕柏種植、希悅爾包裝機械、曼胡默爾、常熟美鋅、美國鋁業(yè)、瀚航物流、德邦物流。
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