【培訓安排】2020年5月9日(周六)14:00-17:00 線上直播(直播間鏈接請來電索取)
【適合對象】企業總經理、副總經理、經理等企業中高層管理者
【收費標準】460元/人/次
【溫馨提示】
觀看流程:報名→索取直播間鏈接與密碼→電腦或手機微信點擊鏈接并輸入相關信息→等待直播開始
直播鏈接必須微信轉發或復制到微信助手內點擊方可有效(微信PC客戶端或手機版均可使用,微信網頁版不能使用。蘋果MAC系統用戶,直播鏈接復制到微信后,請雙指點擊觸摸板或鼠標右鍵點擊鏈接,選擇在微信中打開即可。)
特別注意:密碼為一人一碼,并在商品下架前有效,同一臺設備或微信可重復進入直播間。
課程直播結束后48小時內可以反復觀看回放。
【培訓大綱】
一、我們如何看清組織內團隊協作不暢效率低下的根源
1. 企業組織結構的特點:
1)組織結構設計的兩種根本邏輯:職能制與團隊制
2)復雜的業務/產品決定了職能制的結構主體
2.“深井病”里的四個沖突根源:
角色沖突:我們的角色定位在哪里?
信息不足:理所應當還是理所不應當?
環境壓力:我們的業績心態決定了我們的行為
個體差異:人際敏感點的不同
二、理性解決橫向沖突,統一共識求績效
1. 識別團隊間的績效協作點,用理性推到部門墻
1) 厘清任務,統一團隊目標、區分績效利益,建立管理者的全局觀
案例分析:L公司的問題
2) 敲定最佳解決方案
團隊/個人涉及選擇實施過程路徑問題,雙方意見完全不同怎么辦?
達成共識的五步法:程序與數據
達成一致的真正難題與會議主持者的責任
綜合運用的練習:視頻分析——洛甫的會議缺少什么?
三、總結:跨部門溝通問題背后的管理本質——著眼于貢獻
1. 溝通不良是結果不是原因
2. 何謂貢獻精神
3. 成果在外,成本在內
4. 責任的理解決定處理人際沖突的態度——對關系負起責任
【培訓講師】嚴明,資深實戰派培訓師
原華為高級經理,復旦大學工商管理碩士,國際職業規劃師,高級心理咨詢師。近三十年的工作經歷中,先后就職于正大集團、香港FAC設計公司、華為技術有限公司、UT斯達康通訊有限公司等中大型企業,從事產品開發、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作,歷任行政經理、地區銷售總經理、人力資源部總監、企業大學校長等職務,具備豐富的實踐經驗,并堅持不斷為中、大型企業提供領導力、執行力、人力資源管理等培訓及咨詢服務。
通過案例分析、啟發式教學,深入淺出,學有所用,廣受學員歡迎和好評。
服務過的企業有中國電信、中國移動、TCL、美的、DELOITTE(德勤)咨詢、富士康、西門子、中興軟創、中化集團、中石化、中海油、光大銀行、招商銀行、民生銀行、工商銀行、長城基金、南方電網、國家電網、龍湖集團、宜家、徐工、海康威視、安踏、順豐、網易等等。
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