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高績效團隊打造:管理者心理資本開發

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

【培訓安排】2021年3月27-28日 深圳
【培訓對象】
1、希望掌握管理心理學技術、提升領導力與影響力的管理者;
2、希望把握團隊心理與客戶心理、提升團隊績效的管理者;
3、希望提升職場管理的關鍵能力,成為卓越管理者的職場精英人士。
【培訓費用】4800元(含培訓費、資料費、會務服務費)
【授課老師】嚴紅艷
【培訓背景】
組織需要強大,績效需要提升,必須靈魂深處鬧革命,思想深處找原因。
國外研究發現,一個中型企業,激發團隊心動力,心理資本提升2%,每年能給企業帶來大于10,000,000美元的收益,可見較少投資便可獲得巨大回報。
 “你要保守你心,勝過保守一切,因為一生的果效,是由心發出”。——圣經箴言4:23:
先生(指王陽明)游南鎮,一友指巖中花樹問曰:“天下無心外之物,如此花樹在深山中自開自落,于我心亦何相關?”先生曰:“你未看此花時,此花與汝心同歸于寂;你來看此花時,此花顏色一時明白起來,便知此花不在你的心外。”—— 《傳習錄》
六祖惠能曾經開示:“不是風動,不是幡動,仁者心動。——六祖壇經
心動決定行動!行動決定績效。組織以人為本,組織的績效由人來實現。激發心動力,強化心理資本是提升行動力的關鍵。
《高績效團隊打造:管理者心理資本開發》課程,緣于嚴紅艷老師結合自己21年的企業管理及培訓的經歷,在培訓了逾十萬人職場精英的背景下,深入調研了企業經營中面臨的難題與挑戰,針對新時代下的人力資源特點,開發了此課程,旨在培養高層次的新型管理人才,以適應企業在新經濟轉型時期對高層管理人才的需要。

【培訓收益】
通過兩天的學習,讓管理者學習掌握心理資本的自我效能驅動與相關特質的提升:
1、 自我認知:認識自己,認識自己心智模式,了解健康、積極、樂觀的心理資本的形成;
2、 主動積極:塑造積極心理資本,增強抗壓能力,建立積極的價值觀與人生觀,賦予管理者能力,改變管理者對待問題、處理問題的態度;
3、 點燃信心:行動力的源頭來自于信心的激發,信心從哪里來?如何突破?
4、 激發希望:一個沒有希望對未來缺乏愿景的管理者不可能創造未來;
5、 成長情商:覺察自己和他人的感受、進行自我激勵、有效地管理自己情緒的能力,締造良好的人際關系;
6、 壓力共舞:正確看待壓力,覺知壓力的根源和面對壓力的正確方法;
7、 培養樂觀:樂觀并不代表順風順水事事稱心的快樂而是指經歷重重困難與挑戰,樂觀者依然憧憬未來,處事豁達,坦然面對;
8、 聚焦韌性:從逆境、沖突、失敗、責任和壓力中迅速恢復的心理能力;
9、 成長領導力:領導者是組織的靈魂,領導力決定團隊行動力和績效導向;
10、 主觀幸福感:有些人只是下雨,有些人則會被淋濕。自己覺得幸福,才是真的幸福。

【培訓特色】
☆開拓思路——導師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式
☆注重實效——從自我成長與心理整合入手,采用“所見即所得”的方法,加深管理者對所學內容的理解和實際轉化能力。
☆靈活組合——本課程每一模塊獨立成章,企業能夠根據自身情況和需要入手,采用“靈活組合”的方式,決定全部采用亦或部分采用。

【培訓大綱】

第一模塊: 激發心動力,開發心理資本
一、未來競爭需要的心智模式與思維框架。
思考:人從都想在困難當中內心強大,但為什么不是人人都能做到?
視頻:《奔跑》
討論:當困境出現時,我們所面對的動機與處理的方式?
解碼一:、大腦思維的構造
a) 人腦思維與五大感官的關系
b) 樹枝人結構圖
案例一:1、李小龍砸毀辦公室;開會時被老板批評;
工具一:樹立積極心理的心智模式圖
解碼二、人腦思維模式的真相
a) 想法與感受的關系
b) 感受決定行為
c) 破解大腦思維的運作原理
案例二:1、二戰集中營的案例
二、人性動力的底層邏輯是什么?
解碼一: 男性員工VS女性員工的內核需要
1. 討論與碰撞:
a) 男女為什么大不同?
b) 各自的核心需求是什么?
c) 我們的內在動機來自哪里?
2. 理論探索:
a) 馬斯洛的需求層次理論
b) 易經關于乾坤兩卦的解讀
c) 儒家的三綱五常
3. 案例分析:現代男女的婚姻觀與職場人際現象
三、積極心理資本的形成
1. 受控圈與不受圈。
2. 人生的三件事
3. 認清生命的真相。
4. 有效面對困境與挑戰
討論:工作中最常見的挑戰與困難有哪些?你是如何應對的?
案例:1.集中營的選擇;2.半丁的中秋節;
解碼一:提高受挫力,從轉念開始;
解碼二:關注圈與影響圈的結果
工具:一個選擇VS三個選擇
練習一:化消極為積極的20個正面能力的行為訓練
解碼三:榮格理論之性格決定命運,習慣決定性格
4. 習慣的真相
5. 習慣的兩個常見方式
工具:改變習慣提升心動力的兩種途徑
練習二:激發心動力的的練習方法與步驟
四、困境與迷茫中如何激發信心?
1. 成功的三要素之信心
2. 信心的重建
a) 接納自己的不完美
案例:心靈大師露易絲•海的重生
b) 發掘自己的資產
案例:某臺灣聾啞作家與畫家的經歷
案例:猶太人的信心之路
案例:職場阿斗是怎么練成的。
工具:《刻意練習》
練習:自我價值探索

第二模塊: 情商修煉與情緒管理
一、 情商決定格局
1. 為什么情商對管理者很重要?
a) 美國領導力研究中心的調查數據
b) 蓋洛普的職場調研數據
c) 某全球500強企業歷時5年的研究
2. 情商與智商的兩個維度調查
a) 情商高智商低的發展態勢
b) 情商高智商高的發展態勢
c) 情商低能力低的發展態勢
d) 情商低能力高的發展態勢
案例1:岳飛的高智商與低情商
案例2:曾國藩的高情商與低智商
案例3:王陽明的高情商與高智商
二、 認識情商?
1. 情商是什么?
2. 情商管理的核心是什么?
3. 情商與情緒的關系是什么?
4. 工具測試:你的情商有多高?
5. 管理情商的五個核心能力
6. 工具:丹尼爾・格爾曼的情商模型
三、 認識情緒,發展情商
1. 什么是情緒,情緒有多少種?
2. 情緒有哪些共性與特點?
3. 情緒的影響——故事:情緒污染
a) 情緒影響身心健康;
b) 情緒影響工作效率;
c) 情緒影響人際關系;
4. 有關負面情緒的認知
a) 負面情緒的的真相是什么?
b) 探索負面情緒的正面意義
c) 討論:負面情緒的創造性管理策略
d) 小組游戲:九宮格繪畫。
四、 情商需要管,更需要理
1. 有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當沖突或不愉快的事情發生時,如何有效面對和處理。
2. 工具:運用“ABCDE模型”
1) 面對事件
2) 了解情緒
3) 厘清想法與認知
4) 確認內在需求
5) 解決事件的正面想法與建設性行動
五、 同理心:進入他人內心世界的鑰匙
1. 愿意自我成長的人,應學習設身處地去了解別人的各種感受。
2. EQ愈高,愈能調適心境,增大自己的心理容器去接納別人負性的情緒。
3. 傾聽就是愛,了解中有醫治」
4. 工具:同理心的五步驟
5. 練習:提升同理心
6. 案例:李嘉誠的同理心打動劫匪張子強

第三模塊: 迎接壓力,與壓力共舞
一、 有關壓力的認知與真相
1. 思考討論:
a) 過去一年您是否感到有壓力嗎?
b) 您的壓力打個分從0分到10分是幾分?
c) 您認為長期的壓力是否會影響到您的健康?
d) 您的壓力通常體現在哪些方面?
2. 壓力測試:
a) 測測你在職場中的壓力有多大?
b) 測測你的壓力重點?
3. 您的壓力源自哪里?
a) 工作壓力源? 案例分析
b) 生活壓力源? 案例分析
c) 社會壓力源? 案例分析
d) 個人想法與性格所造成的壓力?
4. 壓力的真相是什么?
5. 視頻:斯坦福關于壓力的研究
二、 與壓力共舞的方法
6. 壓力不可怕,輕松應對它
7. 如何提升面對壓力的方法?
8. 案例:高壓力博士的現場解壓疏導
工具:NLP簡快心理療法“逐步脫離法”有效解除負面情緒
9. 有效釋放壓力的七個工具
10. 音頻資料:呼吸法與催眠法

第四模塊: 由心而發的領導藝術
一、 組織中的看不見的無形之手
1. 討論:是什么決定團隊的高績效與凝聚力?
2. 無形之手對團隊績效的影響
3. 無形之手對團隊文化的影響
4. 無形之手與團隊領袖的關系
5. 案例:大韓航空的高事故率
6. 案例:NASA宇航局有瑕疵的哈勃望遠鏡
二、 認識自己的天性領導力
1. 識別自己天生的決策傾向;
2. 識別自己天生的信息收集傾向;
3. 區分四種類型,找到自己的天生類型;
4. 四種類型 AMBR 的差異(焦點、觀念、行為、結果);
5. 找到自我成長的短板,制定個人 “領導力發展計劃” 。
三、 領導者的個人心理特質決定團隊氛圍的溫度
1. 你的團隊文化的診斷?
2. 測試你的個人特質
3. 發揮心理資本天性,培養其它亞文化
4. 視頻: 各類天性領導力的典型案例
5. 工具:領導力天性測試表
6. 小組展示: 你是屬于哪一類型的領導者?你需要培養自己哪方面的風格以激發團體心動力?聯系具體的實際工作中的案例說明。
四、  培養卓越團隊,掌握八項行為
1. 卓越領導者的四大核心特質
2. 解析塑造第五力的八項行為
3. 案例解析與討論
1) NASA宇航局的行動改進計劃
2) 小組討論:改進每項行為的具體內容(各列出 5 條)
4. 工具:8項行為舞蹈操
5. 小組游戲:紅與黑

第五模塊: 敬天愛人,克己復禮,自由做自己
一、 生命的真諦
思考:人的壽命有多長?在人生的無常中你能體會到的是什么?
案例:人生的三怕
視頻:空難
練習:招募廣告
思考:我們活著的目的與意義?
游戲:最后一個
二、 自我省思,成長生命
1、回溯生命的旅程
2、省思盤點人生現階段
3、奉獻是人生及工作的真正意義
(以上為催眠靜心環節)
三、 作業與總結回顧

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