培訓時間：2020年11月28日-11月29日
培訓地點：廣東省·珠海市·香洲區橫琴新區厚樸道398號珠海橫琴希爾頓花園酒店
培訓費用：4980元（含培訓費、資料費、午餐、會務服務費、發票）
課程背景：
【銀行管理層痛點】
疫情使業務冷淡，開門紅存貸指標更重，如何落地存貸一體營銷？
黨建100周年之際如何深入落實“黨建+金融”的業務發展模式？
5G時代下如何推動數字化、科技化開門紅，打造線上線下一體化營銷模式？
如何策劃主題，如何規劃指標，如何考核激勵，如何項目管控？如何開展活動？
【銀行執行層痛點】
業績指標重，壓力大，最怕開門紅；
缺客戶，缺業務，缺方法，缺工具，缺新意，疲于應對……
【市場營銷痛點】
存款難，客戶流失嚴重，傳統業務群體流失，活動乏力；
市場環境變化快，客戶習慣發生變化；存貸一體營銷難度更大，線上線下結合營銷缺少抓手，營銷策略調整難度增大……
課程收益：
1、挖掘潛能、激發斗志、群策群力、提振營銷團隊士氣
2、分析新形勢下銀行旺季營銷的新特點
3、提高目標制定、分解、活動量管理的方法和技巧
4、根據網點特點和客群情況進行差異化營銷并進行管理
5、分析旺季營銷的增量來源分析，制定相應的營銷策略
6、針對存量客戶進行數據分析，制定相應的營銷策略
7、針對增量客戶需求把脈，制定針對性的旺季營銷策劃方案
8、掌握系統性、針對性、實戰性的管理、經營方法、工具
9、強化團隊協同營銷及崗位聯動，提振營銷團隊戰斗力
課程內容：
模塊一：開門紅總動員
第一節：金融行業競爭格局分析
第二節：金融業務發展難點分析
第三節：金融市場新形勢
一、客戶需求的變化
二、競爭形勢的變化
三、營銷方式的變化
第四節：網點業績來源及營銷方式變革“四結合”
一、廳堂營銷與片區開發相結合
二、流量激發與存量盤活相結合
三、價值營銷與感情營銷相結合
四、線下營銷與線上互動相結合
第五節：新形勢下銀行開門紅的現狀
一、銀行離柜率
二、銀行轉型前世今生
模塊二：2021開門紅管理策略
第一節：開門紅管理“四偏差”
一、產能突破重點聚焦偏差
二、營銷活動客群選擇偏差
三、營銷氛圍配套偏差
四、員工技能配套偏差
第二節：開門紅管理突破四大策略
一、定方向
二、給方法
三、管過程
四、重結果
第三節：開門紅管理策略七大關鍵因素
一、營銷動員到位
二、營銷方案清晰
三、營銷目標分解
四、營銷動作演練
五、營銷過程監控
六、營銷活動競賽
七、營銷獎懲兌現
第四節：開門紅營銷管理自檢八大維度
一、目標清晰、上下一致
二、有效激勵、考核機制
三、領導者的榜樣和帶動
四、客戶資源和各種支持
五、員工的合理配備
六、積極的工作氛圍
七、員工的學習及成長
八、順暢的內外溝通
第五節：開門紅管理四大階段
第一階段：年前10到12月
第二階段：元旦到小年夜
第三階段：小年夜到元宵節
第四階段：元宵節到三月末
模塊三：目標制定、分解與活動量管理
第一節：目標的意義和價值
一、解析管理目標和管理指標
二、擬定團隊的營銷目標法則
第二節：教練對話 「清晰目標」
第三節：從目標到行動的意義
第四節：導入［案例］陽光支行年度營銷任務下達
一、定目標四步法
二、年度目標分解參考因素
三、定目標原則——smart原則
四、檢查目標是否符合smart原則
五、制定月度目標達成計劃
第五節：分任務
一、分配工作的標準
二、分配工作的對象
三、分配工作時的異議處理
四、分配工作小貼士
第六節：設定活動量目標三步法
一、目標分解到客群
二、目標分解到行動策略
三、目標分解到時間
第七節：如何制定活動量總目標
第八節：從目標到過程的診斷、分析
第九節：行動方案制定--量身定制員工績效改進計劃
模塊四：2021開門紅營銷策略與落實戰術
第一節：開門紅營銷中的六大機遇
一、資金回籠機遇
二、家庭理財機遇
三、信息采集機遇
四、親情營銷機遇
五、品牌宣傳機遇
六、節日營銷機遇
第二節：營銷氛圍打造
一、對內氛圍打造
二、對外氛圍打造
第三節：開門紅四大營銷策略
一、存量客戶營銷策略
二、增量客戶營銷策略
三、體驗營銷經營策劃
四、廳堂促銷活動組織
第四節：開門紅六大主題營銷活動策劃
一、傳統風俗型
二、春節需求型
三、互動娛樂型
四、節日需求型
五、節日異業聯盟
六、促銷沙龍型
模塊五：2021開門紅客群策略
第一節：六大目標客群定位與需求
一、老年客群定位與新需求
二、女性客群定位與新需求
三、親子客群定位與新需求
四、商貿客群定位與新需求
五、代發客群定位與新需求
六、外出務工客群定位與新需求
第二節：目標客戶群需求分析與調研
一、目標客戶群經營與生活路徑
二、目標客戶群經營與生活場景分析
三、目標客戶群特征總結
第三節：目標客戶群活動經營八大策略
一、體驗互動類經營策略
二、知識競賽類經營策略
三、公益收獲類經營策略
四、道共享類經營策略
五、聯盟類經營策略
六、個性化服務策略
七、批量化開發策略
八、親情維護營銷策略
模塊六：2021開門紅心理攻略
第一節：客戶營銷心理攻略
一、面子心理
二、攀比心理
三、懶人心理
四、從眾心理
[案例分析] 節慶金融
第二節：自我心態調適
一、為何要重視心態----心態的重要性
二、負面心態的危害
三、保持良好好心態七步法
四、如何從影響心理到影響行為？
五、自我覺察與情緒智力
六、七步自我覺察
七、心態調試ICF的11項能力
課程總結
培訓講師：A老師
具有近20年商業銀行工作經驗，擁有多年國際知名金融機構管理與培訓經驗，先后在某國有銀行、某股份制銀行工作，曾任支行長、分行部門總經理等職，現為某全國性股份制銀行總行零售部負責；人服務于多家首屈一指的國際化銀行，授課累計超過 1萬小時，累計學員 5萬人以上；江老師多次擔任國有銀行、股份制銀行的咨詢項目專家顧問，輔導超過一百個銀行網點的績效提升，內容涉及公私業績沖刺、新客戶定向開拓、高端客戶關系推進等；輔導超過兩百場銀行客戶沙龍活動的開辦，包括新客戶開拓類、高端客戶關系推進類及產品營銷類，內容涉及客戶邀約、會務準備、流程設置，主題內容開發、主持主講呈現等；
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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