【課程收益】
系統理解：
①經理人正確的學習及其對團隊鍛造與績效的影響。
②理清打造高績效團隊需掌握哪些管理技能與領導技能。
③中西員工職業素養，觀念與精神品格的差距是中西企業績效差距的根源。
④轉型升級關乎企業的生存、發展與績效，管理者與員工如何轉型升級。
⑤如何成為高績效的管理者。
技能掌握：
把握高績效團隊建設的關鍵技能與關鍵行為
①掌握愿景激勵的系統方法與工具。
②有效建立團隊的系統化策略，比如招聘、考核與評估價值觀等
③掌握如何培養卓越的員工精神，清晰員工價值觀的澄清重點與策略。
④卓越領導者以價值觀為本。掌握厘清價值觀的技術和凝聚團隊的技術
⑤掌握定位工作并系統規劃與執行的方法。
⑥理解經理人以身作則的真諦及以身作則如何落地。
⑦清晰本土企業內部溝通困難的根因。掌握卓越溝通黃金法則和關鍵觀念與行為要求
⑧掌握優秀的部屬培養之道，系統掌握人才復制與培養的技術與機制建設要求。
⑨了解員工的需求，系統掌握員工激勵的技術，懂得從自我激勵、管理激勵、領導激勵等視角為自己的團隊構筑強大的激勵系統，懂得愉快而強大職場的構筑之道。
⑩掌握有效的績效評估策略和績效面談策略。
重點實踐應用：
①員工激勵之道
②員工訓練之道
③員工凝聚之道
④員工溝通之道
⑤員工招募技術與面談技術
【課程大綱】
第一單元 戰略視野：高績效團隊鍛造的核心問題
核心問題一 高績效團隊的基石：企業家與經理人如何正確的學習
一、本土主流數量的企業家與經理人走在一條錯誤學習的大道上
——為什么正確學習的問題是企業成長的首要問題
二、經理人培養的錯誤思維
三、世界冠軍企業管理梯隊培養路徑
四、提升蛻變管理技能，經理人學什么？
五、提升蛻變領導技能，經理人學什么？
六、企業家經理人正確學習五步法
重點問題：檢討你要哪些錯誤的學習思維
課后練習：制定一份你本人領導能力提升的學習計劃
核心問題二 面對殘酷現實：中西管理者與員工的差距
一、環境變化對團隊與績效提出高要求
二、中西員工的觀念與精神差距
三、文化是企業績效的最核心：舊文化對企業績效的影響
四、后工業時代高績效團隊的文化要求
重點案例分析：中日員工職業素養對比
討論：1、中西管理者與員工的核心差距
2、哪些舊時代的文化基因分裂組織與團隊，造成組織低績效
核心問題三 轉型升級與領導能力蛻變是卓越團隊塑造的必由路徑
一、轉型升級是每一個人的使命與任務
二、領導能力的轉型是最關鍵
三、組織系統與組織能力的轉型是最本質
四、管理者與員工價值網的轉型是最基石
重點問題分析：鍛造高績效團隊，管理者與員工為什么必須轉型
討論：1、鍛造高績效團隊，哪些重要價值觀必須轉型
2、鍛造高績效團隊，哪些思維模式必須轉型
核心問題四 如何成為高績效團隊的領導者
一、新領導者成敗的四項勝任力
二、德魯克：高績效領導者的四個特征
三、柯林斯：經理人如何從優秀到卓越
掌握工具：
1.沃倫本尼斯新晉領導者勝任力模型
2.德魯克高績效領導者特征模型
3.吉姆柯林斯領導力行為模型
第二單元 高績效團隊塑造的核心行為
第一講 如何創造員工心中的愿景
一、描繪企業愿景
二、引導職業定位
三、指導職業生涯發展路徑
討論：結構性描述公司的愿景與員工的職業發展規劃
第二講 如何有效建立優秀團隊
一、先人后事
二、招募技巧與調配策略
三、重視員工知識與能力結構的互補
四、考核價值觀，并了解是否可以被領導
五、明確結構、組織原則和角色關系
討論：為什么招聘工作是店長最重要的工作？如何成功招聘優秀員工？
第三講 澄清價值觀并凝聚員工
一、澄清職業生涯成功必守的核心價值觀
二、澄清人際關于與優良團隊協作必守的核心價值觀
三、澄清營銷成功必守的核心價值觀
四、實現團隊高凝聚力的技術與方法
實戰演練與課后練習：
1、用您自己的語言描寫職業生涯必守的核心價值觀。
2、請用你自己的語言描寫優秀營銷人員必守的核心價值觀。
第四講 定位工作并系統規劃
一、定位核心目標
二、明確崗位的基本使命
三、明確關鍵工作與任務
四、做好系統的工作規劃
實戰演練與課后練習：
1、請分享本崗位的基本使命、核心目標與關鍵工作。
2、本部門須系統規劃的關鍵工作清單。
第五講 以身作則與團隊溝通
一、以身作則
二、員工流失率高，內部溝通是最重要的原因
三、企業內部溝通為什么這么難？
四、卓越溝通的核心觀念與行為
實戰演練與課后練習：
1、如何以身作則？
2、分享本部門下一步改善團隊溝通的核心舉措。
第六講 激勵并賦予能量
一、人性的需求
二、自我激勵是最重要最強大的激勵
三、管理激勵系統與領導激勵系統
四、如何實施榜樣激勵與榮譽激勵
五、如何打造愉快的職場
實戰演練與課后練習：
1、你理解的企業激勵系統的內涵。
2、如何實施榜樣激勵和榮譽激勵。
3、如何打造快樂的職場和優良的門店文化。
第七講 訓練與輔導員工
一、部屬培育的流程
二、部屬培育的技術與機制
三、導師制的落地
四、早會的生動化
五、分享會的強大功用與落地實施
實戰演練與課后練習：
本公司可以實施哪些部屬培養的機制？如何實施？
第八講 評估績效與工作
一、有效評估是團隊自省與績效成長的要件
二、重要的評估指標
三、評估工作的控制
四、如何實施績效面談
實戰演練與課后練習：
我計劃如何改善本團隊的績效評估工作？
復盤回顧：改變從現在開始！
……
講師介紹：常亮老師
◇ 全球領先的CEO領導力發展機構VISTAGE導師。
◇ 國家千人計劃訓練專家。
◇ 豐田全球模范工廠本土唯一高中基層以及一線領導力專家。
◇ 四川省國家公務員培訓中心首席領導力專家、客座教授。
◇ 北京大學、清華大學、上海交通大學、浙江大學、西南財經大學、西南交通大學、中國人民大學等著名高校特約領導力訓練專家。
◇ 員工素質五維模型、員工精神五維模型創立者；企業溝通障礙五維模型、企業文化構建落地五維模型創立者；經理人職業生涯蛻變使命能力模型創立者。
專業背景：
25年世界500強和中國優秀民營企業等生命體驗，18企業中高層管理經驗，12年管理培訓與咨詢業經驗。服務本土草根企業與中小民企450家以上，世界名企和本土頂尖企業近200多家，服務客戶涵蓋美、日、德、荷蘭、韓國、意大利、法國等。為華為、豐田、三洋、美的等均做過單場500人以上精彩授課，公開課足跡遍布華北、華東、華南、西南各省會城市，學員遍及5000家以上企業，累計學員近10萬人。為目前中國企業管理培訓市場罕見的大公司每100場培訓平均評分在92-98分以上的杰出管理培訓專家。
擅長領域：領導力、MTP（管理溝通、激勵管理、部屬培育、角色管理、職業素養）、企業文化、執行力、人才培養、轉型升級。
個人使命：在本土理念開放的企業落地精益領導力與精益管理，落地克羅頓維爾與豐田模式世界水平的人才培養系統及技術，經由系統的力量，支持鍛造杰出的經理人團隊與員工隊伍。
教育背景與社會背景：
教育背景：古代漢語言文學碩士，系中國最頂尖的語言學家王力教授的學脈。美國人力資源協會會員。北京大學人力資源研究生班，清華大學、上海交通大學、南京大學、摩托羅拉大學均有系統高管研修經歷。
社會背景：常亮老師系清華大學深圳研究院、上海交通大學繼續教育學院、浙江大學管理學院、西南財經大學國際商學院及會計學院、西南交通大學經濟管理學院、北京大學總裁班、中國人民大學總裁班特約領導力培訓專家；國家千人計劃、廣州市政府培訓中心、四川省國家公務員培訓中心、國務院人力資源與社會保障部人才中心、國資委人才培訓中心特約領導力培訓專家。
工作背景：
18年企業中高層實戰管理經驗，職場經歷了年營收萬億、千億、百億、數十億級企業：
常亮老師由校研究生會執行主席、銷售主任與經理、培訓講師、培訓經理、策略經理、分公司總經理、大區戰略督導、大區銷售總監（轄南中國）一直做到運營總監、首席行政官（轄人力資源、行政中心、培訓中心）、助理執行官、首席運營官、總經理、副董事長、高級咨詢師、獨立董事等職并屢建卓越團隊業績。
曾任職于國泰金融控股團隊（華人第一家世界500強企業）、廣東新太集團（時中國民營25強，廣州最優秀的IT企業）、美國國際集團（AIG-AIA，全球20強企業）等企業擔任基中層管理者；曾任職百億級企業深圳天音（深圳12強，全球通訊業頂尖通路企業）擔任其全國三大總經理之一，洞悉企業如何從草根到成為世界手機分銷冠軍，創建當時通訊業領先的人才培養體系，將公司會務管理推進到本土前列，支持公司建立起全國競爭優勢；曾任廣東通訊連鎖百強企業CEO，洞悉連鎖運營的本質，率領團隊將通訊連鎖管理與業績帶入當時本土前列。
咨詢培訓背景：
12年極為豐富的咨詢培訓經歷，走進450多家中小民企、200多家世界及中國名企：常亮老師在長達12年的時間里，服務客戶上至豐田、德國大陸電子、蒂森克虜伯、海力士等世界名企，華為、中國平安、美的、格力空調等中國名企，下至450家本土中小型企業，在國企、外企、民企等大中型企業都有廣泛的服務經歷。學員層級涵蓋高、中、基層，學員層次上至博士后等行業精英，下至社會各界普通員工，是少有的可以為不同類型企業、不同層級的學員提供震撼人心課程服務的專家。
22年精深研究世界名企（華為、通用電氣、豐田等）人才培養及領導力實踐：深度服務豐田全球模范工廠六年，受訓學員涵蓋其幾乎所有部門的基、中、高層上千人，持續時間和深度為全球華人專家之最，培訓咨詢服務涉獵深度為數年里豐田汽車全球之最。精通世界名企的人才培養與領導力實踐，持續研究與實踐長達22年。多年來一直致力于將通用電氣、豐田和華為等世界水平的人才培養理念與模式傳播到更多的企業。有能力協助企業構筑領先水平的落地的人才培養系統，鍛造卓越文化，培養行業冠軍級甚至世界水平的管理隊伍。
身經千戰，每100場培訓平均評分在92-98分以上的杰出管理培訓專家：常亮老師歷經12年殘酷市場檢驗，深受學員認可，“太震撼了，這是我聽過最精彩落地的課程”諸如此類的評價，數以萬計。常亮老師對企業戰略、人員、運營、企業文化、領導力蛻變、轉型升級與科學管理落地等難題的融會貫通，對領導力和管理類需求的課程方案的系統定制化設計，對不同層次學員需求的敏銳洞察，對各種課程現場的沉穩把控等等領先于主流通用管理專家，口碑品質保證！
授課風格：
不同于一般通用管理專家的授課風格：實戰+領先+系統+生動+實操
一、實戰：課程根植于200多家世界名企及中國名企、450家中小民企從小到大，從弱到強的管理實踐和理論研究，既有跨行業與國際化的高度與視野，同時深入各類型企業管理發展階段的實際，提供切合學員實際工作需要的系統落地訓練。
二、領先：22年精深研究世界名企（華為、通用電氣、豐田）的人才培養與領導力實踐，領導力課程體系的設計與駕馭領先中國本土主流通用管理專家。
三、系統：基于專家對企業戰略、人員、運營、企業文化、領導力蛻變、轉型升級與科學管理落地等難題的融會貫通，針對企業存在的管理問題提供系統落地的課程解決方案。
四、生動：課程講授穿插分組研討、實戰演練，理論全面融于案例，通俗幽默，互動啟發式授課輕松有效吸收。
五、實操：以練習鞏固成果、用機制強化行為，提供落地管理工具表單，從生動中來、到實戰中去。
常亮老師學識淵博，生命體驗豐富深刻，能承受廣大企業家和經理人的各類開放式提問，答疑精辟，深受學員認同，無論外企還是國企的資深領導者和員工都普遍能感受強烈震撼和心靈的洗禮。
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