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質(zhì)量管理培訓(xùn)專題企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)擁有專業(yè)的質(zhì)量管理培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)，提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理培訓(xùn)服務(wù)。近期質(zhì)量管理培訓(xùn)課程：《質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善實(shí)務(wù)》、《新舊QC七大工具（十四個(gè)質(zhì)量工具）》、《質(zhì)量管理與質(zhì)量改善》、《全面質(zhì)量成本分析與控制》、《現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》、《質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理》、《質(zhì)量管理五大核心工具》等培訓(xùn)班，歡迎報(bào)名參加培訓(xùn)。 |
| ·質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改善實(shí)務(wù) |
| 學(xué)員對(duì)象：質(zhì)量總監(jiān)、經(jīng)理、管理人員、質(zhì)量工程師等
課程背景： 課程收益： 培訓(xùn)內(nèi)容： |
| ·新舊QC七大工具（十四個(gè)質(zhì)量工具） |
| 課程目的： 讓學(xué)員對(duì)日常工作中常用的過(guò)程數(shù)據(jù)收集、分類、統(tǒng)計(jì)、分析和應(yīng)用方法的概念進(jìn)行理解，進(jìn)而學(xué)習(xí)QC常用7種工具的原理、應(yīng)用分析和關(guān)鍵要點(diǎn)，為實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量分析提供最基本的方法。 課程特點(diǎn)： 講師介紹：胡老師 |
| ·質(zhì)量管理與質(zhì)量改善 |
| 【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)管理決策高層管理人員、品質(zhì)管理相關(guān)管理人員，品質(zhì)部長(zhǎng)\品質(zhì)總監(jiān)、管理者代表、品質(zhì)經(jīng)理、品質(zhì)工程師、設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、工程、市場(chǎng)部門(mén)相關(guān)中高層管理人員、采購(gòu)決策管理相關(guān)管理人員、SQM、現(xiàn)場(chǎng)改善負(fù)責(zé)人及骨干成員 【課程背景】 從八十年代，我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)引進(jìn)ISO9001、全面質(zhì)量管理TQM等質(zhì)量管理體系至今，二十多年真正將品質(zhì)管理理念、方法、工具運(yùn)用好并產(chǎn)生良好效果的制造型企業(yè)是鳳毛麟角，大多數(shù)國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)實(shí)際還是停留在品質(zhì)檢驗(yàn)階段，通過(guò)被動(dòng)的檢驗(yàn)把關(guān)來(lái)防止不合格的來(lái)料不進(jìn)廠；不合格在制品、半成品不流入下道工序；不合格的成品不出廠。深究其根源，是企業(yè)由于沒(méi)有深刻理解質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵與精髓，導(dǎo)致品質(zhì)問(wèn)題層出不窮、重復(fù)發(fā)生，品質(zhì)損失成本急劇上升，客戶投訴、退貨索賠等重復(fù)發(fā)生，品質(zhì)問(wèn)題和事故得不到根本解決。長(zhǎng)此以往，客戶、訂單流失，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。痛定思痛，只有堅(jiān)定“高品質(zhì)就是零缺陷, 顧客滿意是硬道理”理念，從傳統(tǒng)的“只能做產(chǎn)品”而轉(zhuǎn)變到“可以保證產(chǎn)品”的品質(zhì)管理格局上來(lái)。 本課程為制造型企業(yè)管理人員研修《品質(zhì)管理與品質(zhì)改善》。TQM全面質(zhì)量管理把品質(zhì)放在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度，品質(zhì)經(jīng)營(yíng)指的是在最高層的領(lǐng)導(dǎo)下將質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)的最優(yōu)先課題。在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，利用全員參與和系統(tǒng)手段的全公司性的綜合經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。為有效提升市場(chǎng)品質(zhì)、滿足客戶的品質(zhì)要求，需要全員正確樹(shù)立“五不”品質(zhì)政策，從品質(zhì)源流和過(guò)程系統(tǒng)入手，通過(guò)品質(zhì)策劃、品質(zhì)控制、品質(zhì)改善和品質(zhì)保證，從而獲得經(jīng)營(yíng)品質(zhì)的進(jìn)一步提升。通過(guò)確保客戶滿意，達(dá)至企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功，同時(shí)為企業(yè)員工和社會(huì)整體利益作出貢獻(xiàn)。 【課程目標(biāo)】 【課程大綱】 |
| ·全面質(zhì)量成本分析與控制 |
| 授課對(duì)象：與質(zhì)量相關(guān)的部門(mén)經(jīng)理、主管、工程師及相關(guān)管理、技術(shù)人員、工廠財(cái)務(wù)、成本會(huì)計(jì)。
課程背景： 培訓(xùn)目標(biāo)： 課程大綱： |
| ·現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 培訓(xùn)對(duì)象：生產(chǎn)人員、新員工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質(zhì)量部門(mén)管理人員、工藝部門(mén)、班組長(zhǎng)等各級(jí)管理人員
課程特點(diǎn)與收益： 課程大綱： 第二章：質(zhì)量策劃與質(zhì)量成本管理 |
| ·現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決 |
| 授課對(duì)象：質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、生產(chǎn)主管。 課程背景： 質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中，超過(guò)90%的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。企業(yè)也重視質(zhì)量管理，也實(shí)施了很多改善，但是實(shí)際情況往往是：雖然通過(guò)了ISO質(zhì)量體系認(rèn)證，各種質(zhì)量文件也齊全，但質(zhì)量問(wèn)題并非高枕無(wú)憂；報(bào)廢返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮，因質(zhì)量問(wèn)題造成的成本損失居高不下，現(xiàn)場(chǎng)管理人員與工程師深受其擾。 作為現(xiàn)場(chǎng)管理者或質(zhì)量改善工程師的您，為了保證生產(chǎn)，不得不承擔(dān)起“消防員”的職責(zé)，每天都要解決大量的質(zhì)量問(wèn)題。 您在解決問(wèn)題的過(guò)程是否發(fā)現(xiàn)，有一類問(wèn)題的發(fā)生原因很清晰，您馬上就可以找到解決措施，并實(shí)施改善；但還有一類問(wèn)題，您不清楚問(wèn)題發(fā)生的原因是什么，需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論，確定解決方案，但實(shí)施改善后，要不問(wèn)題依然存在，要不改善后不久該問(wèn)題又會(huì)出現(xiàn)！ 如果您也面臨類似情況，也在為這類問(wèn)題頭疼不已，冠卓的“現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決”課程是您的必修課程！ 本課程將講授一種被業(yè)界廣為認(rèn)可的質(zhì)量問(wèn)題分析與解決的運(yùn)作機(jī)制，詳細(xì)闡述小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)作流程，同時(shí)也把解決問(wèn)題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合，從而構(gòu)架完整的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析與解決方案。 經(jīng)過(guò)本課程的培訓(xùn)后，您將會(huì)掌握結(jié)構(gòu)化的分析和解決問(wèn)題的方法和工具，您分析和解決問(wèn)題的能力將會(huì)得到顯著提升，并有效改善工作現(xiàn)狀！ 培訓(xùn)目標(biāo)： ·學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和定義不同的問(wèn)題 ·掌握運(yùn)用數(shù)據(jù)準(zhǔn)確描述問(wèn)題的方法 ·掌握問(wèn)題的原因分析方法，并找出合適的解決措施 ·掌握問(wèn)題的控制方法，建立起問(wèn)題解決的文化…… |
| ·質(zhì)量零缺陷與TQM全面質(zhì)量管理 |
| 授課對(duì)象：質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、SQE、生產(chǎn)副總、生產(chǎn)主管，車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)部、技術(shù)部、工程部的總工、主管與骨干人員等。 課程背景： 沒(méi)有質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)的明天！ 2007年廣東省佛山利達(dá)玩具王國(guó)毀于一個(gè)玩具門(mén)把手上，20公斤不合格色粉質(zhì)量問(wèn)題使工廠關(guān)閉，被員工稱為好老板的張樹(shù)鴻上吊自殺； 2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，給受害兒童與家庭帶來(lái)痛苦與傷害、多年建立起的民族品牌受到毀滅性打擊，眾多企業(yè)高管入獄。 全球最大的汽車(chē)企業(yè)，以精益生產(chǎn)而聞名的日本豐田，因?yàn)橛烷T(mén)踏板與剎車(chē)缺陷，面臨著700萬(wàn)輛汽車(chē)召回、巨額索賠與重大市場(chǎng)及品牌損失！ 質(zhì)量作為企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的決戰(zhàn)場(chǎng)，在Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）、S（服務(wù)）全方位激烈競(jìng)爭(zhēng)中扮演著重要的角色！ 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是暫時(shí)的，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是永恒的，但在我們?nèi)粘５馁|(zhì)量管理中，卻經(jīng)常會(huì)面臨由于質(zhì)量意識(shí)和技能不夠所引發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題，從某種程度上來(lái)講，員工的技術(shù)能力和質(zhì)量意識(shí)不夠是質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)的主要原因，這也成為我們提高質(zhì)量的瓶頸。 質(zhì)量是一種道德，更是一種責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。類似這樣的話大家都聽(tīng)了很多，而且也很認(rèn)可，但如何低成本實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)，卻是擺在大家面前的一個(gè)難題。 要提升質(zhì)量水平，要有方法工具和思路，同時(shí)更要調(diào)研全員的參與！ TQM 全面質(zhì)量管理就是一種利用集體智慧，運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理工具，全方位進(jìn)行提升產(chǎn)品質(zhì)量的一種最有效的低成本手段。而零缺陷質(zhì)量管理ZDQM則強(qiáng)調(diào) 第一次就把事情做對(duì)，而非依靠大量的檢驗(yàn)、返修等工作，以質(zhì)量成本的增加為代價(jià)來(lái)提升質(zhì)量合格率。 TQM與零缺陷的結(jié)合將從質(zhì)量改善整體思路、團(tuán)隊(duì)心智模式、質(zhì)量改善實(shí)用工具等角度為企業(yè)提供全面的質(zhì)量改善方案，本課程將幫助學(xué)員學(xué)會(huì)TQM推動(dòng)過(guò)程，以全員參與質(zhì)量文化作保證，以零缺陷為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)“全員、全范圍、全過(guò)程” 的質(zhì)量管控，提升“物的品質(zhì)、事的品質(zhì)、人的品質(zhì)、環(huán)境的品質(zhì)”為手段，最終實(shí)現(xiàn) “零缺陷、感動(dòng)客戶”的企業(yè)目標(biāo)。 培訓(xùn)目標(biāo)： ·樹(shù)立正確的質(zhì)量管理的理念 ·理解TQM全面質(zhì)量管理的觀念、框架、目標(biāo)； ·掌握TQM的工具、方法和關(guān)鍵點(diǎn)控制 ·掌握源流品質(zhì)管理的管理要點(diǎn) ·掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的要點(diǎn) ·學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷的相關(guān)工具及方法 |
| ·質(zhì)量管理五大核心工具 |
| 課程目標(biāo)： 通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，綜合企業(yè)實(shí)際案例分析、小組討論、指導(dǎo)等多種方法的靈活運(yùn)用，使參加培訓(xùn)的人員能夠： ·了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內(nèi)在聯(lián)系 ·明確實(shí)施APQP的過(guò)程重點(diǎn)和輸出文件要求 ·明確作為APQP輸出物的PPAP的文件和提交要求 ·掌握FMEA在APQP過(guò)程中的作用及系統(tǒng)完整實(shí)施FMEA的方法 ·掌握實(shí)施MSA的時(shí)機(jī)和方法 ·理解過(guò)程控制的理念，掌握實(shí)施SPC的方法 課程安排： 講師介紹：戴老師（Clare Dai） |
| ·APQP&PPAP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃控制計(jì)劃生產(chǎn)零件批準(zhǔn)程序 |
| 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)內(nèi)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、營(yíng)運(yùn)副總,生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理、主管、工程師,質(zhì)量管理部經(jīng)理、主管、工程師，開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、主管、工程師，技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師及生產(chǎn)部班組長(zhǎng)等
課程目標(biāo)： 課程大綱： 一. APQP概述 APQP Overview |
