BLM（Business Leadership Model，業(yè)務領先模型）是IBM提出的中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法與平臺，該模型以雙差（業(yè)績差距與機會差距）為起點和輸入，以領導力和價值觀為根本和基礎，主體內(nèi)容為戰(zhàn)略的四要素（市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務設計）和執(zhí)行的四要素（關鍵任務、正式組織、人才、文化氛圍），漢捷咨詢將之歸納為“兩儀八方，頂天立地，有始有終”。
乍看之下，“戰(zhàn)略”在左，“執(zhí)行”在右，容易給人以的感覺是前面做好戰(zhàn)略規(guī)劃，后面就是執(zhí)行過程，也就是包括從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全過程，其實這是經(jīng)常出現(xiàn)的誤讀。
BLM是戰(zhàn)略規(guī)劃的方法論，模型中的“戰(zhàn)略”與“執(zhí)行”并非是“戰(zhàn)略規(guī)劃”與“戰(zhàn)略執(zhí)行”，而都是戰(zhàn)略規(guī)劃所涉及的內(nèi)容。正如上面所述，BLM是“戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法和平臺”，而不是“戰(zhàn)略與執(zhí)行的方法和平臺”。按照通常的定義，戰(zhàn)略是事關全局的選擇和行動方案，所以，戰(zhàn)略規(guī)劃的時候就要考慮執(zhí)行方案或活動。按照BLM制定戰(zhàn)略規(guī)劃，不僅需要形成戰(zhàn)略目標、業(yè)務戰(zhàn)略、創(chuàng)新模式等，還要輸出支撐戰(zhàn)略創(chuàng)新的關鍵任務以及支撐關鍵任務的人才、組織、文化策略。
所以，BLM中的“執(zhí)行”并不是戰(zhàn)略執(zhí)行及監(jiān)控活動，其實戰(zhàn)略執(zhí)行及監(jiān)控活動是通過產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)制造、人才資源管理、財務管理等各領域的工作來完成的，更不是戰(zhàn)略執(zhí)行運營活動，完整的戰(zhàn)略執(zhí)行運營管理包括滾動銷售及運作計劃（S&OP）及執(zhí)行、財務預算監(jiān)控、人才預算監(jiān)控、組織績效管理、KPI監(jiān)控、重點工作運營、經(jīng)營分析及監(jiān)控等。
為了利于大家對BLM更準確的把握和應用，漢捷咨詢通常把BLM“戰(zhàn)略四要素”完整解讀為“戰(zhàn)略創(chuàng)新設計的四要素”，把BLM“執(zhí)行四要素”完整解讀為“戰(zhàn)略執(zhí)行策略的四要素”，這些要素都需要納入到戰(zhàn)略規(guī)劃中去，這樣才能形成完整的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容。正如漢捷咨詢經(jīng)常強調(diào)的：戰(zhàn)略不僅是業(yè)務的戰(zhàn)略及規(guī)劃，也包括對人才、組織、管理變革方面的戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略創(chuàng)新設計的四要素：
戰(zhàn)略本質(zhì)上是一種創(chuàng)新，是一種面向未來的創(chuàng)新構想和設計。戰(zhàn)略創(chuàng)新的前提在于市場洞察，主要的內(nèi)容為戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務設計。
1、市場洞察：對外部環(huán)境、內(nèi)部資源及能力進行分析和洞察，識別機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢并開展SWOT分析，關注符合自身競爭力的細分市場和業(yè)務發(fā)展機會。
2、戰(zhàn)略意圖：包括愿景使命、中期戰(zhàn)略目標、短期戰(zhàn)略目標，代表了高層領導團隊對未來發(fā)展的雄心壯志。
3、創(chuàng)新焦點：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和資源約束，形成業(yè)務組合策略，進行三層業(yè)務規(guī)劃，包括目標市場選擇。明確產(chǎn)品與市場創(chuàng)新、業(yè)務模式創(chuàng)新、運營創(chuàng)新的模式和重點，進一步識別需要深入研究的戰(zhàn)略專題。
4、業(yè)務設計：作為戰(zhàn)略設計的落腳點，業(yè)務設計回答了一項業(yè)務的成功之道，包括客戶選擇、價值主張、價值獲得或稱贏利模型、活動范圍、持續(xù)價值或稱戰(zhàn)略控制點、風險管理。業(yè)務設計應該基于客戶價值驅動，并隨著價值轉移不斷創(chuàng)新，所以又稱為價值驅動業(yè)務設計（VDBD）。
戰(zhàn)略執(zhí)行策略的四要素：
戰(zhàn)略經(jīng)過創(chuàng)新設計后，接下來就是如何實現(xiàn)目標的問題。在戰(zhàn)略執(zhí)行策略中，BLM首先關注從業(yè)務角度需要開展的關鍵任務，其次是支撐這些關鍵任務完成的人才、組織、文化建設策略。
綜上所述，在BLM模型的基本邏輯就是：在領導力和價值觀的基礎上，以雙差（績效差距與機會差距）為輸入，按照戰(zhàn)略創(chuàng)新四要素與執(zhí)行策略四要素制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃，付諸實施后關閉差距，從而實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
1、關鍵任務：滿足業(yè)務設計和它的價值主張的要求所必須的關鍵行動，主要是指持續(xù)性的戰(zhàn)略舉措（ongoing activity)，包括業(yè)務增長舉措和能力建設舉措，同時識別出這些關鍵任務之間的相互依賴關系。
2、正式組織：明確支撐關鍵任務的組織結構與流程、關鍵崗位設置與能力要求、資源和權力如何在組織中分配、管理與考核標準。
3、人才：包括實施關鍵任務所需要的人才需求定義、能力要求與差距、獲取策略、激勵與保留策略。
4、文化氛圍：明確實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和關鍵任務的價值觀及行為標準，識別營造激發(fā)員工創(chuàng)造出色業(yè)績的組織氛圍所需要的策略與行動。
來源：漢捷咨詢
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