培訓講師：劉冰老師，企業人力資本管理專家
·22多年世界500強、大型集團公司人力資源管理經驗
·18年培訓授課經驗，尤擅培訓體系與企業大學構建
·2007年4月首印5000冊31萬字的《新績效管理》原創作者國家級企業人力資源管理師
·前瞻心智創研院®《心智成長》版權講師
·中國大學生人力資源技能大賽專家評委
·2019年“我是好講師”全國總決賽百強講師；
·鄭州大學/河南航空工業管理學院/河南科技學院 特聘講師
·曾任：太古可口可樂（世界500強）|HRBP
·曾任：思念集團（大型民營企業）|企業大學創始人及執行院長
劉冰老師擅長領域：績效管理/招聘面試/組織設計/職責梳理/內訓師輔導及建立培訓學院,對戰略研討分解、績效改進、團隊建設、領導力和人才發展等諸多方面進行過細致指導，取得可量化的卓著業績，是尋求突破瓶頸的國內企業的“福音”。15年培訓授課經驗，多年實地指導客戶幾百家，培訓輔導學員過萬，保持極高滿意度和返聘率。很多客戶都是因為聽過一次培訓，復購咨詢，短期咨詢交付后轉為長年顧問甚至合作伙伴。
劉冰老師具有豐富的實戰經驗促成扎實的理論傳播，彰顯其卓越的專業性、系統性、指導性：
著作《新績效管理》（河南人民出版社）是中集集團、漢威電子、建業大學等上市企業推薦管理書籍，字數：31萬
重要理論突破：
很多人可能認為管理理論集中在歐洲和美國，中國管理理論界缺乏創新的勇氣，事實上，地球的重心在東移，這一進程已經從經濟領域延伸到管理理論領域，歷史在我們這一邊！
我們在這本書中第一次提出了績效考核的實質，即區別于一般職能管理的特點，使企業在績效考核過程中，抓住重點，趨利避害。
第一次提出和破解了績效管理的難點，使績效考核變得靈活易行，可以幫助企業提升組織和個人的績效。
本書第一次全面系統、科學地論述了浮動工資的比例、指標的權重、標準的制訂、計獎系數、計獎分值等內容，使績效考核方案有了科學的理論依據。
把系統考核工具和企業實際相結合，使績效管理理論成為卓有成效的實用工具。
·擁有4門版權課程：《核心團隊打造必殺技》、《驅動業績的新績效管理》、《危機管理用8D》《行政管理能力提升》
·曾為國家電網、中建七局等近百家企業提供人力資源管理培訓，覆蓋學員超千人，通過不斷評估與改進，實現了組織與個人雙向績效提升。
【20年企業人力資源管理經驗，大幅提升人力資本效用】
→ 為滿足企業發展戰略需求，幫助30家企業理順價值鏈各關鍵環節的業務流程和晉檔標準，為組織招聘面試并感召各類人才，求職面試累計達8000人，員工留存率高達90%以上，通過規劃員工職業生涯和發展空間，有效降低員工流失率80%；
→ 曾深入制造業一線了解員工實操，簡化繁瑣動作，縮短作業距離，從而減少作業時間，并將產品的成型標準操作程序以新媒體的方式推廣至全集團，節省了百萬培訓成本，近一萬工人通過此項學習，將企業生產能力提高了23％。
【15年企業人資管理培訓、咨詢經驗，助力釋放企業組織效能】
→ 創建集團公司的培訓體系，讓每一次培訓都有計劃、有目標，有結果。定制培訓制度與流程，培育組織梯隊與內訓師，建立起“定人、定向、包會、管用”的外訓課程體系。2007年成功為思念集團創建企業大學，當年共引進2700+培訓課時，培訓人次達6000人。
→ 幫助數十家知名企業進行人力資源管理與培訓項目，保證組織目標實現與成員發展的最大化：
·中石化溫州公司內訓師《基于崗位經驗萃取的課程開發與設計》項目
·中國電信溫州公司服務績效優化和營業廳服務提升項目
·某電力公司薪酬績效體系構建
·某香港上市能源集團培訓體系建設及儲備干部STEP AND STEP項目；
·在鄭州某知名房地產集團與國內一線咨詢公司正略鈞策對接企業管理咨詢和培訓體系建設項目；
·某大型集團公司戰略性人力資源咨詢及相關行業高級人才引進；
·國家863軟件孵化園高級人力資源管理（包括實訓生、后備及現任干部培訓）項目；
·某金融公司組織設計、崗位職責梳理及企業文化建設項目。
·連鎖店運營、裝修工程、智能設備、建筑設備、裝配式鋼結構房屋、建筑行業高分子防水工程、醫療器械等……
部分授課案例：
曾為國家電網各分支機構講授《新績效管理》課程，“讓業務部門也能聽明白，也知道怎么結合自己部門不同人員和業務情況，利用不同的績效管理的工具來提升部門的業績，不再覺得公司推行績效、人力讓填表，都是沒事找事”，累計返聘40期。
曾為863產業園、海華醫藥、春江集團、孟電集團、誠誠物業、大北農、河南精工、錦源化工、億豐化學、新冉制衣、美滿地產、口口妙、東哲置業、九禾種業、龍輝銅業、新創國科產業園、優狀元教育、普歷教育、東鼎實業、伊電置業、天旭科技、天邦科技、長興會計、天賜糧油、胡楊科技等多家企業講授《績效管理》、《培訓體系構建》、《薪酬管理》課程，“不僅讓人力資源負責人清晰看到自己在不同組織文化氛圍中的職業方向，更為我們結合自己公司情況如何搭建績效管理、培訓、薪酬體系，提供了滿滿的干貨，拿來就能用，而且缺啥補啥，對實際工作中的難點常見問題都給出了多種解決方案。”，累計返聘25期。
曾為新航集團及旗下各公司講授《核心人才的招聘面試》課程，“提升學員在識人選才方面專業能力，包括崗位分析、能力定義、問題設計、行為觀察、量化評估等；也提高面試官職業素養，以課程常見招聘的崗位為案例基礎，現場訓練學員理論結合實踐，通過行為面試、素質面試、壓力面試等方法學以致用；教授學員精準識別與應聘崗位、上下級、企業文化等匹配的候選人，識別有風險的候選人”，累計返聘17期
曾為深圳邁瑞德、科隆集團、海華醫藥等8知名家企業講授《崗位說明書的撰寫》、《戰略性人力資源體系構建》課程，“為了支撐戰略，需要將職能分解到部門，根據分解后的職能及業務活動設置相關的工作崗位，明確崗位名稱和職責。或在現有的基礎上，對組織結構、部門職能進行梳理與完善，匹配當前發展階段的需要，同時處理好未來發展的平衡，提升崗位的專業化分工的效率，現場交付的《崗位說明書》成為整個人力資源管理體系的重要基礎。解決了以下共性的難點問題：職責相互重疊，所造成工作中相互推諉，相互扯皮；職位上、下、左、右關系不明確； 新員工到職后沒有系統指引，不知道該做什么；缺乏任職條件或不合理，不能為人員招聘、崗位調配提供依據；不能客觀體現崗位價值；不能客觀體現出職位之間薪酬的差異，造成內部不公平……”，累計返聘16期。
招聘案例：
企業：高新技術、新興行業
招聘目標：企業核心班子成員組建擴張（學術代言人、銷售總監、財務總監、企管人力總監）
人選篩選范圍：全國性、行業內領先企業
渠道：網絡、行業內人員推薦、獵頭
分工：渠道負責尋找目標人物的準確坐標（姓名、聯系方式、從業經歷）
企業負責“感召”入職（前提：目標人選符合崗位任職資格）
★核心動作：
1、 感召：企業文化展示
舉例：
1）講故事：老板創業史——展現老板獨到眼光、腳踏實地穩健開拓…….
2）候選人家庭狀況要求 ——離異不能做高管，展現企業內部風氣……
3）面試官自身與企業文化的匹配表現——樸素、真誠、實干等言行舉止一致性表現……
一通視頻電話，必須讓候選人：很想來公司看看………
2、到面：企業與面試人全方位深入了解與溝通：
舉例：
1） 上級、平級、下級接觸——企業聚餐、互通微信、在途項目溝通等方式，全方面評估、磨合，一個愉快的團建晚餐，換來候選人返程后半個月頻繁的全方位接觸……
2） 家訪——表現企業誠意、了解人選成長環境（父母、配偶、子女）一次登門拜訪，交心交底……
★成果：一年半時間，圍繞在總經理周圍的四人核心團隊組建完畢！穩定合作目前第五個年頭！
測評課程案例：《國網科級學員測評方案》
為提高公司管理人員綜合水平，全面客觀了解管理者的現有素質，提高組織管理的成熟度。將引入“以管理人員為測評中心”的評估理念，提供覆蓋全冰山（涉及個性、價值觀、技能等）素質的線上測評，助力全面而深入地評估管理人員，有助于自我認識的發展，同時為團隊建設提供有效依據。該方案通過自助式的測驗組合、智能整合的綜合報告、便捷的甄選排序功能、個性化的設置為企業提供橫跨管理人員整個任職期的解決方案。
測評維度任選：MBTI職業性格測試和職業匹配、霍蘭德6種職業興趣測評和相近職業興趣索引、DISC性格測試、AMS成就動機、WVI職業價值觀、艾森克情緒穩定性測驗、職業錨、領導風格和團隊協作的價值觀等進行科學有效的分析，為組織提供有效依據。
主講課程：
《行政管理能力提升》
《基于心智類型的溝通技巧與跨部門協作》
《關鍵業績部門的績效管理》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《培訓體系搭建和企業大學構建》
《外有競爭力，內有公平性——戰略薪酬體系設計》
《危機管理用8D》
授課風格：
● 結果導向，即根據組織行業特點、發展階段和培訓需求，有針對性地設計培訓的成果轉化，不僅注重課堂教學，更強調學員課后的應用效果；
● 實用性強，實踐為王，問題導向，以大量企業實際案例、生活情境故事開展教學研討，同時輔以操作性強的工具和表單，能夠幫助學員在訓后立竿見影地改善工作效能；
● 互動性強，授課風格生動活潑，親和真誠、啟發思考的氛圍中，讓學員掌握深刻而獨特的觀點和工具。
部分服務客戶：
政府國企：國家電網各分支機構（40家）、武漢供電公司、中電27研究所、中建七局安裝公司、交通公司、土木商務部、總承包商務部、農投國際中心、新航集團及旗下各公司（新鄉巴山航空材料有限公司、豫新汽車熱管理科技有限公司、豫北轉向系統股份有限公司、103廠、540廠、134廠）、姚孟電力集團、輝縣財政局……
高校研究院：郵政規劃設計院、杭州新經濟研究院、航院外語學院、藝術學院、河南科技學院及電子信息學院……
建筑/制造：天津天達、東易日盛、家裝先生、新鼎混凝土、德祥建筑設備、河南聚能工程材料、輔仁藥業、鴻展飼料、柳州工程機械、捷美工程機械、大北農、克明面業、北方車輛儀表、許昌永昌印務……
多元化集團：耕生國際、科隆集團、新飛集團、華東醫藥集團……
金融投資：平頂山銀行、深圳市安吉利通、投資集團、中原證券、銀澤投資……
地產商貿：百腦匯、東方今典、中建七局地產集團鄭州公司、正弘名店、清華園房地產、潤華翡翠城、亞新房地產、北澤廣告……
能源汽車：天倫集團、中裕燃氣、未來能源、北京現代、裕華豐田、中植奇瑞/斯柯達……
其他：洛陽小浪底風景區、海華醫藥、法莫凈、邁銳德（深圳、鄭州）、河南森動實業……
部分客戶評價：
劉冰老師的培訓與我們而言非常有收獲。主要有：1、招聘不僅需要正確的渠道，同時需知道面試者的需求，對癥下藥，并借助面試工具與技巧，加大成功率，重要崗位更要讓用人部門參與整個過程，有時一個簡單的團隊用餐，也能起到非常重要的作用；2、心智的作用；3、我們不僅要了解冰山上的信息，更要了解冰山下的，非常感謝劉冰老師的分享！講課和演練相結合的方式讓一聽課就容易犯困的，更容易吸收……
----寧波人力資本研究會公開課：天祺周莉莉、興達旅游葛為惠……
通過這次培訓，讓我從一個初入職場的人的思想有所轉變，知道自己應該以何種心態投入到工作中，還讓我知道將來工作的態度，讓自己做的每件事都有計劃，有目標，日后作為干部應該如何做，該如何選擇自成團隊的成員。
——中建七局行政部張經理
很有意義，溝通技巧在我們生活和工作中必不可少，有效的溝通減少工作差錯率，提高我們的工作效率，這次學到的一些實踐性知識在實際工作中有很大幫助。
——平頂山銀行營銷部劉主管
老師講得太扣人心弦了，講到的思路、觀點都受益匪淺。聚焦核心工作，規劃大塊時間，保證成果，非常落地實用。感謝劉冰老師的分享。
——河南森動實業業經理
聽完老師的課程之后感觸頗深，在我平時的工作生活中都有所幫助，比如計劃方面。幫助我改掉不好的習慣，分不清重要、著急、緩慢等事宜，總是一把抓，到頭來一件事也沒做好。
——國家電網培訓部高經理
劉冰老師的管理課程尤其是人力資源管理課程，想必給聽過課的學員都留下了深刻的印象。劉冰老師從戰略規劃，人力資源管理體系建設，職業技能提升方面搭建的課程體系，非常清晰有條理，全面深度涵蓋了人力資源管理的核心內容，可操作性強，讓從事人力資源管理的學員能充分聯系工作實際，“發現問題，分析問題，即學即用”。
——金龍管業人事部HR
【劉冰老師主講課程鏈接】業績驅動--新績效管理
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