培訓(xùn)安排：2024年9月26-27日 武漢
培訓(xùn)費(fèi)用：4580元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
培訓(xùn)對象：企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員等。
課程背景：
崗位分析與勝任力建模是人力資源管理的前提與基礎(chǔ)。
做好崗位分析與勝任力建模才能更精準(zhǔn)地做好組織設(shè)計(jì)、崗位招聘、內(nèi)部選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績效考核與薪酬激勵。
崗位職責(zé)說明書在很多企業(yè)中的現(xiàn)狀是，與實(shí)際工作內(nèi)容不相符，當(dāng)然就無法進(jìn)行有效應(yīng)用，本課程詳細(xì)講解進(jìn)行崗位分析的方法與工具，以及敏捷建模的方法、步驟與實(shí)踐。這正是很多人力資源管理者需要提升的專業(yè)能力。
培訓(xùn)目標(biāo)：
·工作分析的方法
·撰寫崗位說明書的方法
·熟知典型序列及崗位的勝任力模型
·掌握敏捷建模的三步法以及具體實(shí)踐
·根據(jù)勝任力模型的精準(zhǔn)測評與人才評估
·勝任力模型的典型應(yīng)用
課程大綱：
第一講：工作分析與崗位職責(zé)說明書
一、為什么工作分析
1. 職責(zé)不清，相互推諉
2. 工作量大小不一，崗位設(shè)置冗余
3. 考核與主要工作關(guān)聯(lián)不高
實(shí)際案例研討
二、工作分析的內(nèi)容
1. 工作內(nèi)容的分析
2. 對任職者的要求分析
3. 部門職責(zé)與崗位的分析
工具：部門與崗位分析的工具RASIC
三、工作分析的方法
1. 調(diào)研法
2. 觀察記錄法
3. 訪談法-關(guān)鍵事件
工具：工作分析的訪談提綱
角色扮演：工作分析訪談
四、工作分析的輸出-崗位職責(zé)說明書
1. 關(guān)鍵工作職責(zé)部分
2. 內(nèi)外部溝通部分
3. 任職資格部分
現(xiàn)場演練并輸出-關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé)說明書
五、工作分析的主要應(yīng)用
1. 績效考核的應(yīng)用
實(shí)例示范與演練：KPI的來源與崗位說明書
2. 薪酬體系的應(yīng)用-崗位評價
實(shí)例示范與演練
3. 培訓(xùn)與發(fā)展的應(yīng)用
第二講：人才定義與勝任力模型
一、勝任力模型
1. 專業(yè)能力
2. 通用能力
3. 核心能力
示范：典型崗位的勝任力模型
討論：勝任力模型與任職資格
二、勝任力模型的應(yīng)用
1. 招聘
2. 人才盤點(diǎn)與內(nèi)部選拔
3. 人才發(fā)展
4. 勝任力與任職資格的區(qū)別
案例：是應(yīng)該建勝任力模型還是任職資格？
第三講：勝任力模型與敏捷建模
一、典型的勝任力及勝任力解碼
1. 勝任力解碼：成就導(dǎo)向
2. 勝任力解碼：客戶服務(wù)意識
3. 勝任力解碼：影響他人
4. 勝任力解碼：積極主動
5. 勝任力解碼：團(tuán)隊(duì)合作
角色扮演：體現(xiàn)了什么勝任能力？
案例分析：某知名企業(yè)研發(fā)中心崗位的勝任力模型
二、構(gòu)建公司勝任力/領(lǐng)導(dǎo)力模型
1. 管理業(yè)務(wù)
2. 管理團(tuán)隊(duì)
3. 自我管理
案例：百事可樂/華潤領(lǐng)導(dǎo)力模型
三、潛力因子模型
1. 學(xué)習(xí)的靈活性
2. 人際敏捷性
3. 思維敏捷性
4. 成就動機(jī)與留任風(fēng)險
5. 團(tuán)隊(duì)合作性
四、敏捷建模-資料分析
1. 公司戰(zhàn)略文件
2. 崗位職責(zé)說明書
案例演練
五、敏捷建模-人員訪談
1. 高管訪談
2. 優(yōu)秀員工訪談
3. 直線經(jīng)理訪談
工具：訪談提綱
分析：正確的問題與錯誤的問題
角色扮演：敏捷建模-員工訪談
4. 典型行為與勝任力詞條
六、敏捷建模-工作坊
1. 工作坊的三種類型
2. 不同角色在工作坊的作用
現(xiàn)場演練：研發(fā)總監(jiān)的勝任力模型
第四講：基于勝任力模型的測評與人才評估
一、心理測評
1. 心理測試-一般認(rèn)知能力測評/OPQ/大五人格
2. 360度測評
分享：OPQ測評報告解讀
二、人才評估-人才閉門會
1. 組織現(xiàn)狀分析
工具：人才SWOT分析
輸出：各部門析出所需關(guān)鍵人才以及主要缺口
2. 人才九宮格，前20%與后10%
3. 關(guān)鍵崗位的人崗匹配度分析
4. 繼任計(jì)劃-人才地圖
5. 關(guān)鍵人才的個人發(fā)展計(jì)劃
模擬演練：某公司的關(guān)鍵員工劉恒，王啟，林蒙，蕭軍…（附每個人的業(yè)績追蹤，個性特征，主要行為表現(xiàn)的描述），開人才盤點(diǎn)會議，人才九宮格，確定關(guān)鍵高潛能人才
三、人才閉門會的輸出
1. 高潛人才名單
2. 繼任規(guī)劃-人才梯隊(duì)
3. 激勵與保留方案
管理梯隊(duì)與專業(yè)人才梯隊(duì)發(fā)展
培訓(xùn)講師：王建華老師
·高級培訓(xùn)師
·中英雙語授課
·AACTP認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師
·24年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
·華中科技大學(xué)MBA碩士/人力資源導(dǎo)師
·華中科技大學(xué)，湖北大學(xué)，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特邀講師
講師經(jīng)歷及專長：
·曾任：施耐德電氣（世界500強(qiáng)） | HRBP經(jīng)理/人力資源總監(jiān)
·曾任：法國英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
·曾任：標(biāo)致雪鐵龍（世界500強(qiáng)） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
王老師一直專注于人力資源管理領(lǐng)域，擁有著24年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備了扎實(shí)的實(shí)踐操作技能，曾任職于標(biāo)致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百強(qiáng)、外資大型知名企業(yè)，一直以來致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點(diǎn)并提供有效解決方案，同時提升個人管理技能。任職標(biāo)致雪鐵龍期間曾用時一年，在 200人中進(jìn)行人才甄選，為企業(yè)引進(jìn)了30余位中國區(qū)中高層管理人員，得到總部高層的充分認(rèn)可。
曾服務(wù)于湖北周黑鴨管理有限公司、當(dāng)代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥公司、科都電氣公司、東方時代廣告藝術(shù)公司、華中科技大學(xué)等數(shù)家知名企業(yè)高等院校，曾為湖北周黑鴨管理有限公司進(jìn)行過《人才發(fā)展》下屬激勵，業(yè)績提升的課程培訓(xùn)，課后好評如潮，持續(xù)返聘6期。至今授課學(xué)員高達(dá)４000余人，課程好評率高達(dá)95%以上。
任職施耐德電氣有限公司期間，負(fù)責(zé)西部工廠核心崗位技術(shù)能力發(fā)展，促使技能目標(biāo)達(dá)成率達(dá)93%；曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)西部工廠青年人才的招聘與發(fā)展項(xiàng)目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%，并獲公司“領(lǐng)導(dǎo)西部工廠青年人才發(fā)展”獎。主導(dǎo)中國區(qū)員工多樣性與幸福感項(xiàng)目，促使員工滿意度提升5%；中國區(qū)中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中，降低公司外聘比例13%，獲企業(yè)“中國區(qū)杰出領(lǐng)導(dǎo)獎”。
任職法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司期間，負(fù)責(zé)人力資源團(tuán)隊(duì)的招聘與培養(yǎng)，發(fā)展人力資源管理團(tuán)隊(duì)共20余人；曾先后主導(dǎo)企業(yè)人才招聘與甄選，其中為集團(tuán)旗下5個工廠及研發(fā)中心甄選了80余中高層管理人員，技術(shù)中心技術(shù)人員90余人，在職期間員工流失率保持在5%，低于行業(yè)10%-15%的水平。
曾任職于標(biāo)致雪鐵龍中國及東南亞洲管理總部，先后主導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)10余項(xiàng)中國及東南亞區(qū)域人力資源政策的整合與發(fā)布，同時是三個新合資企業(yè)人力資源管理體系的搭建及人力資源項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
王老師服務(wù)過的客戶有：長沙銀行、湖南郵儲銀行、攀枝花郵政、東風(fēng)本田、浙江人本、中鎢高新、成都自來水公司、蘇州吳中區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)衛(wèi)生、南京蘇交科集團(tuán)股份有限公司、湖北周黑鴨管理有限公司、當(dāng)代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥、湖北FESCO、杜為爾獵頭、紳寶駕校、東方時代廣告、偉巴斯特、科都電氣公司、武漢大家人力資源服務(wù)有限公司、越秀人力、湖北科投、永安康健藥業(yè)、合景泰富地產(chǎn)、中合元創(chuàng)建筑設(shè)計(jì)、泰康人壽、中科巖土工程技術(shù)、佛吉亞、華夏幸福、武漢創(chuàng)投、華中科技大學(xué)、湖北大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、天工集團(tuán)有限公司、中盛置業(yè)、柳州市百貨、三門江林場、安徽啟智物業(yè)……
王老師擅長的領(lǐng)域有：人才梯隊(duì)建設(shè)，人才盤點(diǎn)，HRBP,人才招募與測評（勝任力模型的建立），績效輔導(dǎo)與反饋，激勵技巧等。其幽默詼諧的授課風(fēng)格，專業(yè)度極高的課程內(nèi)容；富有激情與現(xiàn)場控制力，豐富的呈現(xiàn)方式及授課技巧，讓學(xué)員在學(xué)中練，練中思，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)，知識與經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳遞。
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