業務型HRBP實戰課程：懂業務，建組織，聚人心
——用一流組織驅動業務增長
培訓安排：2023年10月20-21日 廣州
培訓費用：5680元（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程背景：
工業革命帶來了社會的進步發展，促成社會大分工思想的普及，這種技術和思想上的變化帶來管理上的精細化，專業化和職業化。在這種時代背景下，作為業務鏈路中的職能型部門-人力資源管理也變得越來越精專，但是隨著數字化時代的到來，整個市場越來越VUCA，這個時代需要的不僅僅是HR的專業性，更需要HR抬頭看天，跳出HR的專業深井看市場，看客戶，看業務，否則，所謂的專精將失去價值和意義。
不能為業務帶來價值的專業就不是真正的專業，不能和業務搭檔達成共識的專業就是偽專業。
無數的管理常識都在告訴我們，在老板眼里，只有兩件事：業務的事和組織和人的事。“業務的事”保證方向正確，“組織和人的事”保證把事做正確，同時“業務的事”是否可以方向正確，又取決于“組織和人”是否是對的。繞來繞去，組織和人的事情非常重要。而組織和人的事情不僅僅落在了老板身上，更是落在了HRBP肩上。
這個時代給HR提出了更高的期待和要求，我們要懂使命，懂戰略，懂業務，懂組織，懂員工，懂自己，在這“六個懂”之下，需要HRBP具備業務力、專業力、影響力、文化力和心力。
只有邏輯的推導，總是難以服眾，那，有沒有成功的案例形象化地幫助你看透組織和人才管理的本質，助你打開組織能力提升的大門，最終驅動企業業務增長呢？
本次課程，竹輝老師在用深厚的心理學專業視角，在深度剖析阿里巴巴政委管理體系的基礎之上，幫你搭建業務型HRBP的五力模型，助力管理者和HRBP在洞察人性和商業本質的基礎上，真正做到懂業務，建組織，聚人心，用一流組織能力助力業務增長。
課程收獲：
1、回歸角色：助力HRBP真正承擔起組織賦予的使命和價值
作為承接“組織和人才能力提升”重大責任的HRBP為什么在你們公司沒有發揮應有的價值和作用，為什么HRBP總是游離在無力感的漩渦而無法自拔？
2、切中要害：掌握業務型HRBP工作落地的四大抓手（懂業務、提效能、促人才、推文化）的全景圖及具體實操方法；
3、修煉心力：掌握業務型HRBP自我管理和能力修煉的技巧，在賦能和助力業務發展的同時激發自我潛能；
4、構建體系：通過課程整體設計，構建業務型HRBP工作落地的專業體系。
課程亮點：
1、底層邏輯拆解：不僅僅講體系、講工具、講方法，還將拆解每個體系和管理動作背后的人性之道，洞察本質和底層邏輯，提升看待問題的思維層次，貼近公司戰略及業務；
2、豐富實操演練：通過精心設計的11個案例素材，讓學員多角度換位思考，深刻理解核心知識點，真正體驗落地的技巧、方法，提高實戰能力；
3、關注心力修煉：課程穿插心理學知識方法，幫助管理者和HRBP打開思維認知，建立對人的洞察，以及學會如何做自我調適，強化工作能量。
課程資料：
1、HR懂業務自測問題
2、政委懂業務一號位內觀清單
3、從業務需求到專業交付的22個指標明細
4、吐槽會案例分析
5、角色扮演案例材料
課程大綱：
第一章：找準定位、發揮價值——HRBP的定位、地位和價位
一、HRBP在公司的定位
1、企業發展階段-不同發展階段HRBP的工作重點
2、不同業務類型/屬性之下HRBP的工作重點
二、HRBP在公司的地位-掌握七大技巧，搞定業務搭檔
看劇討論：HRBP如何搞定業務搭檔，打造在業務部門的影響力和地位
三、打造HRBP在公司的價位（一情、二知、三心力）
1、如何提升“情商”
2、如何認知且提升兩大底層認知
（1）見微知著的能力
案例討論：如何認知和理解HRBP實戰場景中的“微”和“著”，HRBP要如何見微知著
（2）灰度思考的能力
案例討論：為什么績效考核方案會失效？改變非黑即白的思維認知，學會灰度思考，學會管理決策的底層原則。
3、如何理解HRBP的三層心力（不忘初心、大愛之心和能量之心）
第二章：政委/HRBP工作落地的四大抓手
一、懂業務-HRBP工作的起點和終點
1、找定位：HRBP如何理解“懂業務”
2、學知識：HRBP懂業務的五大核心重點（全面更新業務知識）
3、做轉型1：從專業型HRBP思維轉型業務型HRBP思維
角色扮演：業務型HRBP面對業務主管提出的招聘需求或加薪需求，要如何展開一場對話和交流？從而鎖定真需求，且讓業務覺得你懂他。
4、做轉型2：從專業型HRBP轉型到戰略型HRBP思維
案例分析：面對總經理提出的HR職責范疇內的體系性建設，作為HRD，你要如何交付一張完美的答卷？
5、尋秘籍：HRBP從業務需求到專業交付的五大行動秘籍
附贈資料：
HRBP從業務需求到專業落地的22個專業指標清單
6、做判斷：業務型HRBP懂業務的三層境界
二、提效能-降本提效，企業永恒不變的追求
1、目標管理-方向大致正確
HRBP如何賦能業務主管做到目標管理上“上下同心，力出一孔，利出一孔？”
2、組織激活-組織充滿活力（HRBP如何協助且賦能業務主管打造以信任為基礎的高效團隊）
（1）如何開好裸心會&吐槽會
案例分析：如何在不同的文化背景下開好一場吐槽會？
（2）如何設計培訓和團建
（3）如何處理好團隊之間的矛盾和沖突
案例分析：如何從“人性”出發，處理好職場中的矛盾和沖突
（4）坦誠溝通，建立團隊信任
案例分析：如何塑造組織心智，處理好高管的離職善后
（5）強勢的一方邁出信任的第一步
三、促人才-人永遠是企業發展最重要的資源和動力
1、HRBP如何協助且賦能業務主管做好人才盤點
2、HRBP如何協助且賦能業務主管做好人員的分類管理
（1）如何用好明星員工
案例討論：如何激活明星員工接受更大的挑戰和任務
（2）如何分辨且管理好野狗和倔牛員工
案例討論&視頻學習：你會如何和野狗及倔牛型員工展開對話和交流
（3）如何管理好小白兔員工
案例討論：如何激活職業倦怠的兔子員工
四、推文化-公司的靈魂和無形的管理力量
1、文化的概念及作用
2、HRBP在文化落地中的職責
3、文化落地的八大抓手
4、文化體系打造的流程步驟
第三章：政委的自我修煉
政委作為心力工作者放下“我執”
政委如何尋找內在力量
政委需要修煉的三種能力
政委情緒調節的技巧
借事修人，借假修真-角色扮演：
這是一道實戰應用題，結合兩天課程內容和對課程的理解，請和團隊小伙伴一起進行一場角色扮演？
管理沒有標準答案，那我們決策的依據到底是什么？
培訓講師：鄭敬華（竹輝）
·前阿里巴巴組織與文化發展專家
·前海爾集團營銷人力資源總監
·中國政法大學心理學碩士
·國家二級心理咨詢師
·金牌面試官
·資深培訓講師、資深人才測評師
·通過DISC、Hogan HBDI等測評師認證
專業經驗：
阿里工作期間牽頭CCO事業部年度大戲，人才晉升，組織溫度調研等集團類項目的規劃和落地；
海爾工作期間牽頭OD、TD、LD等人才發展項目，從0-1搭建人才發展體系；
且有豐富的OD&TD&LD專業經驗和HRBP業務實戰經驗，懂業務，懂組織，懂人。
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