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員工離職面談、溝通、情緒管理和風險控制

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓安排。

【培訓安排】2025年3月21日(周五) 上海市靜安區(具體請見課程確認函)
【課程費用】2480元/人(含培訓、資料、午餐,住宿費和差旅費自理)
【培訓對象】人事總監、法務總監、人事經理等企業中高管和人力資源專業人士
【課程背景】
談離職,企業既要成本低,又要短平快,還要無爭議,作為負責談離職的HR,你是否充滿焦慮、不安、困惑,你是否愿意和我們一起尋找解決“既要...又要...還要...”的最佳實踐。
談離職,勞動爭議案件數量持續高位運行并呈現增長趨勢,自媒體、短視頻興起,讓勞動者更善于知法、用法,你是否愿意和我們一起分享解決棘手問題的實戰經驗。
談離職,錄音、短視頻、小作文、投訴、仲裁、訴訟、抑郁了、自殺自殘極端事件......,你是否愿意和我們一起探討面談、溝通、情緒、風險管理。
談離職,如果授課式的培訓讓您“學過了,還不會實操”,那是否愿意嘗試躬身入局、共創、萃取屬于HR自己的知識、經驗、工具、方法論。
【課程收益】
1.法律與實務
不學理論、不學法條,聚焦HR當下遇到的各類問題、困惑,一起復盤、分析,不求熟練掌握應用勞動法,但求可以了解勞動法的底層邏輯,知道什么是“風險”。
2.現實與挑戰
不學宏觀,不學戰略,聚焦企業經營變化下的人員裁減,一起分享討論案例、操作經驗,一起分享、討論,不求一學就會,但求知道方法比問題多,諸事可事先布局籌劃。
3.培訓與價值
不填鴨式,不大而全,聚焦人員裁減場景,一起共創最佳實踐。

【課程大綱】
一、離職面談、溝通、情緒管理的高頻問題
1、員工偷偷錄音怎么辦?
2、給N+1員工堅持不走怎么?
3、提前30天通知能否直接辭退?
4、員工要死要活怎么辦?
5、員工威脅要投訴、仲裁怎么辦?
二、離職面談、溝通、情緒管理的底層邏輯
典型案例:如何合情合理合法解除與張三的勞動合同
1、兩種視角之下的員工離職管理
2、雇傭雙方互動的三種模式
3、離職管理中的共識
4、離職管理中三方角色和定位
三、離職面談、溝通、情緒管理的事務
1、離職面談之前的四項準備工資
2、離職員工問題的分類和標準
3、解決問題的逆向流程
4、離職方案設計的五項核心內容
5、三個維度讓離職談判更落地
6、員工問題的提出與對應邏輯
7、離職溝通陷入僵局,如何打破僵局
8、如何通過把握員工心理變化促成協商達成
9、離職管理中2大類11種常見的對抗行為
10、如何妥善化解員工的對抗
11、溝通管理中的 Dos  &  Don'ts

培訓講師】李永超
    ·中國人民大學管理學碩士 、美國韋伯斯特大學管理學碩士
    ·山東省勞動與社會保障法律專業委員會委員
    ·勞動人事爭議仲裁委員會兼職仲裁員
    ·市場監督管理局知識產權保護中心專家庫專家

曾在某全國型上市企業從事用工政策研究與風險管控工作。在人力資源規章制度建設、勞資爭議糾紛及解決方面實戰經驗豐富,負責多起企業搬遷、裁員、關停人員安置項目。
曾為奧托立夫、電裝中國、本田摩托、東京海上保險、萬達金控、南方航空、延鋒汽車、艾杰飛、科銳國際、DDI、新國際博覽中心、高等教育、上海報業、高思教育、太極計算機、文思海輝、樂普醫療、費森尤斯卡比等客戶提供顧問咨詢及培訓服務。
出版書籍:《人力資源雜志》金牌作者 ;《入職在職離職日記第二季》鐵道出版社、《中國勞動法和員工關系藍皮書》系列、《咨詢手記》系列,策劃、聯合作者 ;《靈活用工合規手冊》中國財富出版社、《國企用工合規管理》中國法律出版社,執行主編……

【報名咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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