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時間安排：2022年11月25-26日 杭州
主講老師：張瑞陽（原德國西門子、美國通用電氣等企業高管）
授課對象：新晉升經理、主管
培訓費用：4200元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）

課程目標：
    ·績效目標的確定
    ·績效反饋流程
    ·績效反饋的面談八步驟
    ·管理者績效輔導教練技術

課程大綱：

一、績效目標的確定
 設定目標的原則
 目標分解--各層結果如何制定
 企業/部門/個人結果
 設定明確結果考核標準（kpi指標）
 與下屬一起確定工作結果協議

二、績效反饋流程
 與下屬探討結果達成情況
 結果是否達成
 取得的成就
 關鍵事件是什么
 存在的問題反饋
 強化優勢
 真誠指出對方優劣勢
 客觀評價當前存在的問題
 針對未來的發展溝通
 確認需要改進的方向
 與下屬一同設定行動計劃
 闡述自己對下屬未來的期望

三、績效反饋的面談八步驟
 開場
 員工自評
 上級評價
 討論績效表現
 制定改進計劃
 討論所需支持及員工發展計劃
 設定下階段考評內容和目標
 確認評估結果

四、管理者績效輔導教練技術
 明確績效面談目的
 輔導要求更深層次傾聽
 輔導提問：GROW模型
 確定目標→分析現狀→行動計劃→方案選擇
 輔導工具：行動計劃－結果工作單-結果反饋

主講老師：張瑞陽（原德國西門子、美國通用電氣等企業高管）
    ·LEA 360™領導力評估認證施測師
    ·MBTI® Steps I and II認證施測師
    ·情境領導力認證培訓師
    ·SPA™ 銷售力評估施測師
    ·Miller Heiman 系列銷售課程認證培訓師
    ·注冊心理咨詢師（PRC）
    ·CEAP 國際心理援助計劃培訓師

授課風格
 ·培訓實戰性強，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學員的實際管理技能，令學員在深刻的體驗中達到知行合一。
 ·授課思路清晰，邏輯嚴密
 ·授課方式深入淺出，易于接受和理解
 ·臺風穩健，落地性強

授課經驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業、喜利得、伊頓電器、等外資企業。金海礦產、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內資企業。

【報名咨詢】

聯系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人：李先生  陳小姐

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