【培訓安排】2024年3月20-21日廣州
【教學模式】講解 + 咨詢案例分享 + 現場實操 + 工具應用 + 疑難問答
【課程對象】中高層管理干部
【培訓費用】3800元(含培訓費、資料費、會務服務費)
【課程特色】
針對性:針對性的課程開發,真正做到講你想聽的,給你所想要的。
科學性:對世界標桿企業案例研究深入,充分了解國際先進模式和資訊,避免課程內容掉進經驗主義泥潭,確保課程的正確性和科學性。
實操性:精選了6個咨詢案例在課程中深入講解,6個咨詢案例都是朱老師親身經歷的,極具參考性,可模仿或創造性地模仿。
工具性:課程提供6個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具,價值不菲,拿回去就能用。
實戰性:針對性設計實戰沙盤,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
【課程大綱】
A.我們現實中的困惑?(帶著問題來課堂)
1. 績效管理似乎流于形式,績效管理到底該如何推動才能有效?
2. 部門經理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結合起來?
B.課程目標(我們的學習方向)
1. 正確理解績效管理體系;
2. 提升科學設定、分解績效目標的技能;
3. 掌握科學達成目標的方法和技巧;
4. 掌握績效過程控制的方法和技巧;
5. 提升績效面談的方法和技巧。
C.課堂上能獲取的重點收獲!(行動計劃的基礎)
第一部分:績效管理體系認知
1. 績效管理的本質
2. 績效情景管理
3. 案例:C的績效管理模式
4. 績效管理角色分工
5. 績效管理實施八大步驟
6. 績效管理創造績效情景模擬
第二部分:績效目標分解管理(重點)
1. 案例:KPI量化績效目標模板
2. 績效目標空間分解策略
3. 績效目標時序分解策略
4. 案例:如何通過目標分解矩陣圖落地組織目標
5. 績效目標分解實操模擬
6. 績效目標分解注意事項
第三部分:績效策略計劃管理
1. 案例:該經理如何控制員工流失率
2. 策略管理3大控制點
3. 計劃管理5大控制點
4. 策略研討實戰模擬
5. 計劃制定實戰模擬
6. 策略計劃管理注意事項
第四部分:績效過程控制管理(重點)
1. 案例:該經理如何通過過程保證結果
2. 績效過程控制的價值
3. 績效過程控制常用的6大方法
4. 員工不良行為糾偏技巧
5. 員工良性行為激勵技巧
6. 績效過程控制注意事項
第五部分:績效面談管理(重點)
1. 案例:該生產經理與車間主任的面談為什么失敗
2. 績效面談的3個基本要求
3. 績效面談6大步驟
4. 優良績效結果反饋步驟
5. 不良績效結果反饋步驟
6. 不良業績改善4D法則
7. 績效面談實戰模擬
8. 績效結果反饋3大要領
9. 績效目標溝通技巧
10. 績效策略溝通技巧
11. 績效實施計劃溝通技巧
12. 績效面談中的特殊問題處理
D.現場實操!(做過不會忘記)
1. 團隊目標分解
2. 設計某一具體崗位的績效考核表
3. 績效結果反饋
4. 績效計劃溝通
E.實務操作工具!(拿回就能用)
1. 績效管理八大步驟
2. 目標落地分解矩陣圖
3. 績效目標考核表標準模板
4. 目標達成策略矩陣圖
5. 績效結果反饋流程
6. 績效結果改善流程
【講師簡介】朱會友
·北京大學、中山大學、西北工業大學特約導師;
·機制經營模式設計專家、人力資源體系建設操盤手
·卓越績效管理實戰導師;
·1生只專注于做一件事情:16年致力于人力資源價值開發
·21個行業72家企業人力資源價值體系設計首席顧問;
·5家企業輔導后成為細分市場第1名:
——鳳鋁鋁業成為建筑鋁型材行業第1名
——真功夫成為中式快餐連鎖第1名
——捷盛科技成為鉆具出口行業第1名
——順心餐飲成為川派團膳第1名
——寧夏水利工程建設局有限公司成為西北地區水利工程建設第1名;
4家企業輔導后實現業績爆炸式增長:博敏電子10年銷售額增長100倍、嘉利控股1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東公司1年產值翻一翻;
4個年代給予贊譽:60的沉淀、70的心態、80的長相、90的幽默;
2019年1月出版光盤:《5步量化崗位管理》
2015年7月出版個人專著:《職業經理人才選用實操手冊》
2008年5月出版光盤:《店面績效考核》、《服務行業績效考核》
朱老師依托自身從事企業管理、人力資源管理咨詢、培訓方面的經驗,結合國內外100多位權威專家經典管理理論,開發了一系列適合中國企業中高層管理人員學習的人力資源課程,此系列課程對于企業中高層管理人員來說具有很強的借鑒性和可復制性。
針對企業的人力資源從業人員朱老師主講的課程有:《戰略性人力資源管理》、《組織架構與崗位設計》、《任職資格體系建設》、《卓越績效管理》、《激勵性薪酬體系設計》、《招聘與面試》、《培訓體系設計》。
朱老師授課平均培訓滿意度高達98%。朱老師的授課風格深受學員喜愛:生動講解與互動研討相結合,氣氛活躍,趣味性強;擅長運用通俗易懂的語言,闡述繁雜的管理理論;通過運用恰當的咨詢案例分析,讓學員升華對知識和經驗的透悟;通過對核心內涵的提煉,讓學員在紛紜繁雜的知識體系和實踐經驗中抽出主干,以達到融會貫通的境界;通過對實操性技巧的歸納整合,讓學員馬上能夠學以致用。
曾為特發信息、長城開發、廣電運通、海格通信、鴻特精密、東方精工、萬科地產、大族激光、國家電網、南方電網、中國移動、中國電信、美的集團、中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、德美化工、重慶百貨、遠達環保、國家能源集團、招商局、百事可樂、統一等100多家上市公司、500多家中外企業提供培訓。
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