【培訓(xùn)安排】2023年3月17-18日上海、4月14-15日深圳、7月7-8日北京、9月15-16日廣州
【培訓(xùn)費用】4980元/人（含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費）
【培訓(xùn)對象】3年以上團隊管理經(jīng)驗的中基層管理人員
【課程背景】
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者日常最頭疼的問題之一，就是管人帶隊伍。以下問題是常見的痛點：
1、新官火線上任，百廢待興，如何加速團隊磨合，實現(xiàn)彎道超越？
2、團隊業(yè)績不佳，四處救火，怎樣通過團隊調(diào)整實現(xiàn)逆襲？
3、下屬各自為戰(zhàn)，如何聚力攏心，讓團隊力出一孔？
4、目標重擔(dān)當(dāng)前，如何讓團隊成員主動擔(dān)責(zé)，加強承諾？
5、業(yè)務(wù)總量激增，為何總感覺無人可用？
6、面對績效堵點，該如何給下屬提供有力的支持，幫助團隊攻堅克難？
7、激勵僧多粥少，到底如何分配才能有效激發(fā)下屬？
本課程旨在提供務(wù)實的理念和工具，促動領(lǐng)導(dǎo)者對自身的管理動力、風(fēng)格、技巧等進行反思，提高對自我的覺察，增強“通過有效領(lǐng)導(dǎo)他人實現(xiàn)目標”的意愿，并掌握關(guān)鍵技能， 更加游刃有余地駕馭領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
【課程收益】
·對管理者角色和自我有更加清晰的認知，學(xué)會與問題同行
·營造有利于下屬發(fā)揮和發(fā)展的組織環(huán)境，為團隊達成目標提供有力的支持
·掌握成為激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵理念和工具，提升團隊敬業(yè)度
·掌握識別并發(fā)揮下屬特質(zhì)、優(yōu)勢的方法與工具，推動內(nèi)部人與事匹配
·掌握團隊目標共識的策略與方法，促進團隊相互信任，力出一孔
【課程特色】
·人為重，事為先
秉承“事為先，人為重”的核心框架，釋放人才的力量，更好地實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。在沙盤學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)員的每一項為決策都將深刻地影響著組織績效達成，團隊成員的能力、意愿增長以及個人領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
·實用人才管理
管理者最重要的資源就是自己的時間與精力，必須將有限的時間與精力聚焦到人才管理的關(guān)鍵領(lǐng)域。提升學(xué)員人才管理能力不是尋找唯一正確的答案，而是在多個看似都可行的解決方案中做出有力的抉擇。
·訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合
圍繞課程的每個章節(jié)的核心知識點，都設(shè)置了典型的管理情境沙盤，通過做出艱難的管理決策、學(xué)員間相互的溝通促動、行為與結(jié)果的剖析、視覺化的競爭游戲體驗，提升學(xué)員對人才管理知識技能的吸收及應(yīng)用。
【課程大綱】
第一模塊：重啟定位
【背景】
走上領(lǐng)導(dǎo)者崗位，就意味著更多的付出，既要通過團隊完成工作，又要對團隊的工作結(jié)果負責(zé)。如何通過管理收獲成就感、尊重、良好的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展，是所有管理者首先需要認清的問題。
【情景1】燙手山芋：接手新部門，百廢待興，如何下手
【情景2】四處救火：面對層出不窮的問題，自己扛或放手的兩難抉擇
【情景3】揪心的下屬：好心的忠告成為員工眼中的說教【內(nèi)容】
【分析】管理4.0時代下的人才視角
【模型】領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型杠桿（工作重心、時間應(yīng)用和管理 技能）
【討論】什么阻礙了你成為卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者？
【測評】三種動機評估與反饋
【數(shù)據(jù)】警惕幾種低效而危險的管理風(fēng)格
【觀點】看似管理別人，實則管理自己，卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者需要心力的修煉
【總結(jié)】六個要點（如：管理者眼里要有事，更要有人。）
第二模塊：凝聚共識
【背景】
好的團隊始終以目標為中心，而非領(lǐng)導(dǎo)者個人。目標需要聚焦，更需要共識。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常犯的錯誤之一，就是將自我內(nèi)心的意圖和想法，等同于對下屬的清晰要求。對目標成果的溝通和共識，怎么強調(diào)都不過分。
【情景4】各自為戰(zhàn)：下屬各有想法，難有合力，如何推動團隊力出一孔？
【情景5】團隊矛盾：團隊成員間相互抱怨，矛盾重重，該如何加以協(xié)調(diào)？
【情景6】超級任務(wù)：面對總部自上而下的挑戰(zhàn)性任務(wù)，該如何向下委派？
【內(nèi)容】
【反思】下屬忙忙碌碌，團隊績效欠佳的背后 ……
【模型】讓團隊力出一孔的三個紐帶
【觀點】管理者必須為團隊注入清晰、共識的目標，讓共享的目標成為團隊的中心
【方法】團隊管理中的三個共識：方向共識、路徑共識、執(zhí)行共識
【工具】方向共識：目標澄清的SMART結(jié)構(gòu)
路徑共識：從結(jié)果性指標到引領(lǐng)性指標的OKR-A結(jié)構(gòu)
【案例】安利公司對業(yè)務(wù)體系目標設(shè)定/海底撈對店長的目標設(shè)定
【總結(jié)】六個要點（如：尋找員工表現(xiàn)不佳的原因時，永遠把責(zé)任心作為最后的選項）
第三模塊：知人善任
【背景】
當(dāng)方針目標明確之后，將任務(wù)委任給正確的人，就是成事的關(guān)鍵。面對各具特色和優(yōu)缺點的下屬，如何量才適用對任務(wù)達成至關(guān)重要，但也是最容易遭到忽視的。
【情景7】人才決策：面對新的市場機遇，應(yīng)該提拔誰承接創(chuàng)新業(yè)務(wù)？
【情景8】員工轉(zhuǎn)正：對新人評價眾說紛紜，如何設(shè)計方法考察員工真實的能力素質(zhì)？
【情景9】人才異動：如何找準新人融入中的顯著障礙并施加影響？【內(nèi)容】
【觀點】將團隊建立在所有成員的長處之上
【方法】從任務(wù)到能力的人才畫像
【觀點】預(yù)測一個人未來的表現(xiàn)，最好的依據(jù)是他的過去
【方法】過往經(jīng)驗考察的三個關(guān)鍵要點
【工具】STAR：結(jié)構(gòu)化行為面試法及面試追問
【演練】針對常見能力設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題
【總結(jié)】六個要點（如：80%的招聘失敗是因為缺乏清晰的標準）
第四模塊：委責(zé)賦能
【背景】
作為領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要關(guān)注工作結(jié)果，更應(yīng)該影響下屬達成結(jié)果的過程。當(dāng)下屬任務(wù)執(zhí)行不力時，大包大攬或做甩手掌柜都不是最佳方式，而應(yīng)該從系統(tǒng)的視角貢獻“打勝仗”的方法，持續(xù)有力為下屬提供的支持。
【情景10】壓力山大：面對績效堵點，如何給下屬有力的支持？
【情景11】團隊擔(dān)責(zé)：面對外部變化，如何抓住工作重心，敏捷迭代目標任務(wù)？
【情景12】推行新政：面對自上而下的新標準和新要求，如何賦能下屬達成？【內(nèi)容】
【觀點】團隊實現(xiàn)卓越績效的關(guān)鍵之匙：員工敬業(yè)度和組織支持度
【測評】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評
【方法】面對不同能力、意愿水平的下屬使用差異化的領(lǐng)導(dǎo)方式
【觀點】人是環(huán)境的產(chǎn)物，管理者要為員工創(chuàng)造有利于他們發(fā)揮與發(fā)展的環(huán)境
【清單】提升組織支持度的六項關(guān)鍵行為
【總結(jié)】六個要點（如：人總是先有責(zé)任才學(xué)會的）
第五模塊：激勵人心
【背景】
激勵不是通過金錢“收買”員工，也并非一味遷就員工，而應(yīng)該以合作者的視角，發(fā)掘并滿足員工差異化的職業(yè)需求。激勵人心不僅依賴于物質(zhì)獎勵，還應(yīng)該包括激發(fā)并滿足員工成就的欲望、幫助他們持續(xù)成長、有組織歸屬感、讓工作富有意義……領(lǐng)導(dǎo)者最常犯的錯誤，是以激勵對方的名義，把自己喜歡的東西強加到下屬的頭上。
【情景13】超額激勵：面對總部的差額激勵，該如何向下分配才能激勵人心？
【情景14】員工激活：面對未來的挑戰(zhàn)，如何激活團隊共同擔(dān)責(zé)？
【情景15】人才調(diào)整：面對下屬的調(diào)崗申請，該如何恰當(dāng)安排？【內(nèi)容】
【觀點】所有的激勵背后都要有明確的價值導(dǎo)向，激勵的有效性取決于三組關(guān)系。
【案例】華為的激勵實踐
【方法】設(shè)計你的激勵清單
【觀點】激勵下屬要“把人當(dāng)人看”，關(guān)注下屬差異化的激勵需要
【測評】員工的職業(yè)價值觀（六項核心需求）
【觀點】真正激勵員工的，往往是工作本身
【方法】激勵力 = [（技能多樣性+任務(wù)完整性+任務(wù)價值感）/3] *自主性*工作反饋
【案例】AO史密斯的認可激勵
【總結(jié)】六個要點（如：激勵人的核心，是真正關(guān)心人、把人當(dāng)人看。）
第六模塊：助推改變
【背景】
知不易，行更難。在課程結(jié)束之前，我們會介紹改變管理行為的三個關(guān)鍵要素，并鼓勵、推動學(xué)員擬訂具體的行動計劃。
【內(nèi)容】
【復(fù)盤】沙盤游戲的競爭結(jié)果清算和盤面復(fù)盤，各小組分享心得
【清單】有效改變行為的三個訣竅
【總結(jié)】擬訂個人行動計劃
【培訓(xùn)講師】吳景輝
HR轉(zhuǎn)型突破中心高級合伙人。具有豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，7年企業(yè)高管經(jīng)驗，5年企業(yè)大學(xué)一把手經(jīng)驗，曾任上市公司監(jiān)事會主席、企業(yè)大學(xué)校長、大型集團管理學(xué)院副院長。28歲擔(dān)任企業(yè)（2000人規(guī)模）常務(wù)副總經(jīng)理，曾推動企業(yè)的組織發(fā)展變革，幫助公司實現(xiàn)傳統(tǒng)粗放向現(xiàn)代精細的成功轉(zhuǎn)型。
專業(yè)背景：
譯有《卓越領(lǐng)導(dǎo)之旅》《在組織中高效學(xué)習(xí)》《家族企業(yè)治理：家族與企業(yè)的平衡和繁榮》等暢銷書籍。
授課特點：以語言深入淺出、內(nèi)容富于邏輯、案例聯(lián)系實際、點評針對性強見長。善于調(diào)動學(xué)習(xí)熱情、激發(fā)學(xué)員思維。授課中配有測評及解讀，且內(nèi)容模塊涉及的工具細化講解，使課程更為生動、更具實操性。
主講課程：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課。
服務(wù)客戶：蘇寧易購、OPPO、中國電信、特步集團、百勝（中國）集團、中石油、中石化、大眾汽車、同方威視、上海通用……
【報名咨詢】
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