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績(jī)效考核落地、薪酬激勵(lì)及勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范三板斧助力效能提升

(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打13718601312咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

關(guān)于舉辦基于企業(yè)改革深化之年的“績(jī)效考核落地、薪酬激勵(lì)及勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范”三板斧助力效能提升實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班的通知

各有關(guān)企事業(yè)單位:
    2024年,國(guó)企改革深化提升行動(dòng)迎來全面推進(jìn)的關(guān)鍵之年,要推進(jìn)經(jīng)理層成員任期制和契約化管理工作提質(zhì)擴(kuò)面,促進(jìn)考核目標(biāo)更科學(xué)、契約執(zhí)行更剛性,并逐步探索向其他管理人員延伸,2024年末等調(diào)整和不勝任退出相關(guān)制度在地方國(guó)企二三級(jí)子企業(yè)覆蓋面要不低于70%。國(guó)企改制,企業(yè)尋求“成本、效益、效率”之間的最佳平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低”靈活管理機(jī)制。人社部辦公廳發(fā)文再次對(duì)國(guó)有企業(yè)薪酬指引做了清晰明確的指導(dǎo),其中第34條-41條明確對(duì)國(guó)有企業(yè)工資總額做了最新的指示和指導(dǎo)。國(guó)央企如何設(shè)計(jì)良好的績(jī)效和薪酬體系是吸引人才、激勵(lì)組織、保持活力的基礎(chǔ),如何搭建要與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相匹配的績(jī)效、薪酬和勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),是人力資源管理者和中高管最需要重視的工作,面臨諸多挑戰(zhàn):
你的企業(yè)或部門是否面臨這樣的問題?
● 三項(xiàng)制度改革、三能機(jī)制及    2024年深化提升行動(dòng)內(nèi)在邏輯關(guān)系
● 對(duì)國(guó)家的國(guó)企改革方向不清晰,導(dǎo)致HR標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略不精準(zhǔn)
績(jī)效管理脫離業(yè)務(wù)與組織,未與業(yè)務(wù)發(fā)展相聯(lián)接
● 績(jī)效管理執(zhí)行不規(guī)范,績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)與反饋及績(jī)效評(píng)估形同虛設(shè)
● 對(duì)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)缺少認(rèn)知和防范,導(dǎo)致被訴訟等事件
● 國(guó)企薪酬缺少激勵(lì)性和公平性及新老倒掛怎么處理
為此,國(guó)企培特舉辦企業(yè)改革深化之年的“績(jī)效考核落地、薪酬激勵(lì)及勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范”三板斧助力效能提升特訓(xùn)班。請(qǐng)各單位積極組織相關(guān)人員參加。現(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容
討論:2024年國(guó)企改革為深化提升之年帶來哪些思考?
績(jī)效不勝任退出70%、工資總額、經(jīng)理任期制等問題
一、國(guó)企三項(xiàng)改制的方案解讀
1. 勞動(dòng)用工制度改革--“員工能進(jìn)能出”
2. 干部人事制度改革--“干部能上能下”
3. 收入分配制度改革--“收入能高能低”
引導(dǎo)案例:
基于三項(xiàng)制度改革和三能機(jī)制下以績(jī)效管理為抓手的底層邏輯?
管理者思維:這件事重要=大家做=人人做
員工思維:這件事重要=大家做=別人做=我不用做
第一章:國(guó)企績(jī)效管理的認(rèn)知
一、績(jī)效管理實(shí)施的必要性
三項(xiàng)制度改革和三能機(jī)制的必然
(1)事的認(rèn)知:績(jī)效管理不是懲罰,是激勵(lì);不是扣錢,是引導(dǎo);
工具:績(jī)效管理認(rèn)知表
(2)人的認(rèn)知:績(jī)效管理是激發(fā)優(yōu)秀員工更優(yōu)秀,績(jī)效一般的員工找到原因、方法和對(duì)策,績(jī)效差的員工不勝任退出的合理合法合規(guī)性;
1. 國(guó)企績(jī)效管理三大痛
(1)目標(biāo)設(shè)定沒標(biāo)準(zhǔn)
(2)過程輔導(dǎo)沒方法
(3)前后程序沒銜接
2. 國(guó)企績(jī)效管理常見的問題
(1)考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)如何確定?
(2)績(jī)效指標(biāo)不能直指員工關(guān)鍵業(yè)績(jī)?
(3)績(jī)效考核的工作指標(biāo)不知道選什么?
(4)管理者制定好績(jī)效指標(biāo),員工不買賬?
(5)沒有真正意義上的績(jī)效反饋,績(jī)效面談走過場(chǎng)?
3. 績(jī)效管理的本質(zhì)
實(shí)戰(zhàn)演練:如何將部門目標(biāo)與員工目標(biāo)進(jìn)行有效鏈接?
工具:夢(mèng)想鏈接夢(mèng)想圖表
第二章:國(guó)企績(jī)效崗位考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、績(jī)效兌現(xiàn)
一、績(jī)效管理的流程
1. 目標(biāo)制定
2. 績(jī)效輔導(dǎo)
3. 績(jī)效考核
4. 面談反饋
第一步:國(guó)企崗位考核標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)計(jì)劃與指標(biāo)制定
引導(dǎo)案例:貓吃辣椒?
1. 傳統(tǒng)績(jī)效三部曲
(1)發(fā)送PBC給PBC承諾人
(2)要求PBC承諾人簽字
(3)達(dá)不成任務(wù)懲罰
2. 國(guó)企崗位標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)計(jì)劃與指標(biāo)制定
(1)STEP1:組織目標(biāo)的策略解碼與落地
(2)STEP2:OKR思維上下對(duì)齊,左右拉通
(3)STEP3:KPI指標(biāo)的制定與追蹤
現(xiàn)場(chǎng)演練:部門戰(zhàn)略目標(biāo)解碼
3. 國(guó)企崗位考核標(biāo)準(zhǔn):績(jī)效指標(biāo)的來源及設(shè)定
(1)績(jī)效指標(biāo)制定的來源
(2)KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟
(3)定量指標(biāo)、定性指標(biāo)和NNI指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)演練:制定部門某崗位    2024年度績(jī)效指標(biāo)
【工具】八維度績(jī)效指標(biāo)呈現(xiàn)表
思考:制定好績(jī)效指標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)嗎?
第二步:績(jī)效輔導(dǎo)
引導(dǎo)案例:?jiǎn)T工績(jī)效達(dá)不成什么原因?
一、從一個(gè)員工績(jī)效不佳的原因看績(jī)效輔導(dǎo)的方向
二、企業(yè)“三級(jí)跳”員工輔導(dǎo)法
1. 從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)
2. 從標(biāo)桿里學(xué)習(xí)光輝
3. 從導(dǎo)師處習(xí)得高招
工具:導(dǎo)師帶教系列表格
現(xiàn)場(chǎng)演練:績(jī)效輔導(dǎo)演練
三、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)操怎么做?
1. 以人(員工)為中心,而非以事(工作)為中心
2. 會(huì)議要有結(jié)果、有記錄、有追蹤
3. 建議每月至少1次,每次1小時(shí),至少半小時(shí)
4. 提前約定時(shí)間并嚴(yán)格履行
5. 25%提問(輔導(dǎo)),50%傾聽,25%反饋
第三步:國(guó)企績(jī)效執(zhí)行:(《國(guó)有企業(yè)內(nèi)部薪酬指引》2023版,考核方式BSC、MBO、KPI、OKR等)
1. MBO:從主席指揮解放戰(zhàn)爭(zhēng)看目標(biāo)管理
2. KPI:要我做的事,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成,代表關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3. OKR:我要做的事,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵結(jié)果的量化和項(xiàng)目的推進(jìn)
4. BSC:企業(yè)平衡四維模型
第四步:國(guó)企績(jī)效的結(jié)果兌現(xiàn)
1. 績(jī)效物質(zhì)與精神激勵(lì)
2. 績(jī)效結(jié)果的兌現(xiàn)
(1)如何與工資掛鉤
(2)如何與競(jìng)先評(píng)優(yōu)掛鉤
(3)如何與梯隊(duì)建設(shè)掛鉤
(4)如何與崗位和晉升掛鉤
3. 績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
第五步:國(guó)企的績(jī)效反饋面談
案例分析:21樓一躍而下的員工引發(fā)的血案
1. 績(jī)效面談四場(chǎng)景
2. 績(jī)效面談七原則
3. 績(jī)效面談全流程
4. 績(jī)效面談工具
工具:績(jī)效改進(jìn)面談表與溝通記錄表
5. 典型問題員工處理技巧
6. 基于DISC測(cè)評(píng)的面談
工具:DISC測(cè)評(píng)軟件
第三章:國(guó)企績(jī)效考核不合格員工的合規(guī)退出的風(fēng)險(xiǎn)防范
案例解析:為什么員工經(jīng)過調(diào)崗和培訓(xùn)后員工依舊將公司訴訟到勞動(dòng)仲裁?
一、績(jī)效考核不勝任員工退出的必備條件
(一)為防止由績(jī)效不勝任退出引發(fā)仲裁必備條件:簽訂勞動(dòng)合同要合規(guī)
1. 簽訂勞動(dòng)合同時(shí)是否有必備條款
2. 簽訂勞動(dòng)合同時(shí)是否附有崗位說明書
3. 公司的規(guī)章制度是否有約束且合法
案例分析:為什么員工不認(rèn)可解除勞動(dòng)合同?
(二)為防止由績(jī)效不勝任退出引發(fā)仲裁必備條件:績(jī)效考核要合理
1. 目標(biāo)績(jī)效確認(rèn)書是否員工已確認(rèn)且簽字
2. 績(jī)效考核過程中是否有輔導(dǎo)和記錄
3. 績(jī)效考核評(píng)分是否“用數(shù)據(jù)說話、用事實(shí)說話和用全局說話”
4. 績(jī)效考核結(jié)果是否員工有簽字確認(rèn)
(三)為防止由績(jī)效不勝任退出引發(fā)仲裁必備條件:調(diào)崗和培訓(xùn)要合法
引導(dǎo)案例:由于員工績(jī)效考核不合格導(dǎo)致的調(diào)崗和因調(diào)崗引發(fā)的調(diào)薪是否需要員工同意?
1. 如何界定績(jī)效考核員工的“不勝任”?
2. “不勝任”員工該如何做績(jī)效輔導(dǎo)和面談更有效?
3. “不勝任”員工該如何進(jìn)行前期、中期和后期的管理?
4. 調(diào)崗和培訓(xùn)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)
案例分析:某國(guó)企員工績(jī)效考核差但不接受培訓(xùn)如何處理?
第二講:三項(xiàng)改革制度下的薪酬管理(崗位評(píng)估、薪酬設(shè)計(jì)、工資總額)
一、崗位管理與評(píng)估,以崗定薪,薪隨崗動(dòng)
(一)職位管理全景
1. 崗位職責(zé)與崗位說明書
案例演練:制造業(yè)崗位職責(zé)與崗位說明書的撰寫
實(shí)操:人才發(fā)展與崗位職責(zé)與激勵(lì)體系的關(guān)系
“以崗定責(zé)、以責(zé)定考、以考定薪”
(二)職位評(píng)估
1. 職位評(píng)估的原則
2. 職位評(píng)估的方法
案例解析:如何進(jìn)行職位評(píng)估
二、有的放矢--管理者如何有效激勵(lì)自己的員工:薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
(一)常見薪酬模型的應(yīng)用
1. 高彈性薪酬模型
2. 調(diào)和性薪酬模型
3. 高穩(wěn)定性薪酬模型
案例分析:HR對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的苦惱
三、望聞問切--管理者常見的薪酬問題實(shí)戰(zhàn)處理
(一)年度考核與調(diào)薪
1. 績(jī)效考核與調(diào)薪的關(guān)系
2. 績(jī)效考核與年終獎(jiǎng)的關(guān)系
案例演練:讓管理者頭疼的年終獎(jiǎng)該怎么發(fā)?
工具:年度調(diào)薪表格
(二)新員工定薪
1.詢問對(duì)方期望
2. 回復(fù)對(duì)方期望
引導(dǎo)案例:部門員工抱怨新老員工薪酬倒掛
(三)新老員工薪酬倒掛問題
第一步:薪酬新老倒掛問題分析
1. 高于崗位薪酬結(jié)構(gòu):空降及調(diào)崗等歷史遺留問題
2. 低于崗位薪酬結(jié)構(gòu):老員工
第二步:薪酬新老倒掛的解決
1. 一次性補(bǔ)貼的使用
2. 薪酬逐步增長(zhǎng)的方案
3. 職位變動(dòng)
第三步:關(guān)于新老倒掛問題的溝通
1. 降低“期望值”
2. 提高薪酬“效價(jià)”
四、工資總額與成本預(yù)算管理
(一)工資及人工成本預(yù)算編制與管理的相關(guān)政策
1.《國(guó)務(wù)院關(guān)于改革國(guó)有企業(yè)工資決定機(jī)制的意見國(guó)發(fā)(2018【16號(hào)】)》
2.《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化國(guó)有公司改革的指導(dǎo)意見》
3.《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》
(二)工資總額包含的項(xiàng)目
1. 計(jì)時(shí)工資
2. 計(jì)件工資
3. 獎(jiǎng)金
4. 津貼和補(bǔ)貼
5. 加班加點(diǎn)工資
6. 特殊情況下支付的工資
第三講:國(guó)企在深化改革中如何合法合理做好用工風(fēng)險(xiǎn)防范
一、建立意識(shí)、達(dá)成共識(shí)——管理者勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)可能的雷區(qū)
引導(dǎo)案例:由于考核不勝任辭退員工導(dǎo)致的訴訟
(一)用工模式的變革帶來勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜性
1. 標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系
2. 非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系
3. 合作關(guān)系
(二)企業(yè)用工中的“0”和“1”
1. 新常態(tài)下員工有勞動(dòng)關(guān)系的后果
(1) 仲裁:費(fèi)時(shí)費(fèi)力
(2) 監(jiān)察:牽扯全面勞資問題
(3) 罷工:政府介入,形象受損
(4) 曝光:組織重創(chuàng),兩度冰點(diǎn)
2. 勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)知領(lǐng)域的幾個(gè)必知
(1) “情、理、法”:在合法的前提上做合情合理的事
(2) 法定與法律:在法定的基礎(chǔ)上做有效的約定:法律是基礎(chǔ)
(3) 人與事:在解決事的同時(shí),考慮人的問題:法律在前,管人在后
(4) 法定、約定與裁定:有法定的按法定,沒法定的看約定,沒約定的看裁定
(三)企業(yè)用工中的“對(duì)”與“錯(cuò)”
1. 這個(gè)員工不具備錄用條件退回人力資源部
2. 這個(gè)員工績(jī)效考核達(dá)不成還無法面談?wù)堈{(diào)崗
3. 這個(gè)員工不勝任請(qǐng)馬上辭退
二、知己知彼,百戰(zhàn)不殆—— 實(shí)戰(zhàn)篇:?jiǎn)T工入職管理法律風(fēng)險(xiǎn)與防范
(一)入職管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1. 就業(yè)歧視險(xiǎn)(種族、性別、宗教、年齡、地域等)
2. 求職欺詐風(fēng)險(xiǎn)(各類證明的確認(rèn))
案例分析:上海市2023年4月6日招聘詐騙案
3. 連帶賠償責(zé)任(雙重勞動(dòng)關(guān)系、競(jìng)業(yè)限制)
案例分析:職業(yè)健康體檢未通過怎么處理?
三、有的放矢,合理規(guī)避—— 實(shí)戰(zhàn)篇:績(jī)效考核引發(fā)的勞動(dòng)仲裁
1. 如何界定績(jī)效考核員工的“不勝任”?
2. “不勝任”員工該如何做績(jī)效輔導(dǎo)和面談更有效?
3. “不勝任”員工該如何進(jìn)行前期、中期和后期的管理?
案例分析:績(jī)效考核引發(fā)的
四、辨別真?zhèn)危链┲e言——實(shí)戰(zhàn)篇:作為管理者部門員工假期要不要給?如何把握?
(一)各類假期管理中的管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1. 不能規(guī)定每月看病次數(shù)
2. 醫(yī)療期間及期后都不能隨意辭退
3. 病假的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
4. 婚假、喪假、年休假最容易踩的坑
5. 女員工的孕期、產(chǎn)期、哺乳期和月經(jīng)期的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
案例分析:入職即休保胎假,休完哺乳假就離職,部門負(fù)責(zé)人該怎么辦?
(二)各類假期管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
1. 完善部門請(qǐng)假制度
2. 泡病假的預(yù)防機(jī)制
案例分析:重度抑郁引發(fā)的勞動(dòng)糾紛
二、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
    2025年4月09日至4月12日 北京市(09日全天報(bào)道)
    2025年4月16日至4月19日 上海市(16日全天報(bào)道)
    2025年4月23日至4月26日 重慶市(23日全天報(bào)道)
    2025年5月12日至5月15日 杭州市(12日全天報(bào)道)
    2025年5月21日至5月24日 長(zhǎng)沙市(21日全天報(bào)道)
    2025年6月09日至6月12日 成都市(09日全天報(bào)道)
    2025年6月18日至6月21日 西安市(18日全天報(bào)道)
    2025年6月27日至6月30日 青島市(27日全天報(bào)道)
三、參加人員
各企事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、董事會(huì)/經(jīng)理層成員、人力資源部/組織人事部、行政(綜合)管理部、黨務(wù)、薪酬/績(jī)效主管、勞動(dòng)關(guān)系及各部門相關(guān)人員等。
四、主講老師
擬邀請(qǐng)相關(guān)資深專家、知名教授圍繞主題授課,突出實(shí)用性和案例分析,并安排時(shí)間組織在線交流、專家答疑等。并組織交流與研討。
五、費(fèi)用
A類收費(fèi):3800元/人(含培訓(xùn)、師資、場(chǎng)地、資料等費(fèi)用);
B類收費(fèi):4800元/人(含培訓(xùn)、師資、場(chǎng)地、資料、證書等費(fèi)用)。
文件發(fā)放范圍有限,請(qǐng)收到文件后轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門或人員,統(tǒng)一組織人員參加的單位,給予優(yōu)惠。食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。

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