培訓(xùn)安排:2022年10月20-21日上海
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)人力資源管理者、培訓(xùn)專員、內(nèi)訓(xùn)師等
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人(含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))
課程背景:
企業(yè)在自己的成長(zhǎng)和發(fā)展歷程中,都積累了大量的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)需要傳承;同時(shí),也遭遇著各式各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn),而這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)更需要得到解決。
然而,越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)外部培訓(xùn)課程有時(shí)很難解決企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際問(wèn)題,并且很多外部經(jīng)驗(yàn)也很難直接拿來(lái)使用。由此,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立,內(nèi)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的萃取,以及企業(yè)內(nèi)部精品課程的開(kāi)發(fā),就變得尤為重要。
但是,課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工作,開(kāi)發(fā)人員需要熟悉教學(xué)設(shè)計(jì)原理、成人學(xué)習(xí)心理及大腦學(xué)習(xí)規(guī)律,并綜合運(yùn)用教學(xué)策略、教學(xué)方法、思維導(dǎo)圖等多種方法、工具來(lái)完成課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)任務(wù),在實(shí)際操作過(guò)程中常會(huì)遇到如下疑問(wèn):
◇ 課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)有沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)的流程和方法,可以讓開(kāi)發(fā)更輕松?
◇ 怎么做培訓(xùn)需求調(diào)研和經(jīng)驗(yàn)萃取,而不是簡(jiǎn)單拍腦袋就寫課程內(nèi)容?
◇ 課程的邏輯結(jié)構(gòu)如何展開(kāi),而具體素材和內(nèi)容又該如何有效的排序?
◇ 學(xué)習(xí)活動(dòng)如何針對(duì)性地使用教學(xué)策略和教學(xué)方法,確保學(xué)員有效吸收?
◇ 課程開(kāi)發(fā)的最終成果有哪些,以及這些開(kāi)發(fā)成果制作是否有標(biāo)準(zhǔn)可尋?
◇ 如何在較短時(shí)間內(nèi)把課程開(kāi)發(fā)出來(lái),以及怎樣評(píng)估所開(kāi)發(fā)課程的好壞?
……
本課程融匯了建構(gòu)主義、五星教學(xué)、情境教學(xué)、視頻教學(xué)、案例教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、思維導(dǎo)圖等課程開(kāi)發(fā)的核心理念和工具,能夠幫助學(xué)員運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)技能,產(chǎn)出企業(yè)內(nèi)部精品課程,從而有效促進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀智慧和經(jīng)驗(yàn)的傳承與傳播,也為解決企業(yè)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)出一份力!
課程收獲:
◇ 依據(jù)教學(xué)六級(jí)策略水平評(píng)判課程教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)劣;
◇ 根據(jù)培訓(xùn)需求選定課程主題,設(shè)定培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo);
◇ 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化和層次化萃取技術(shù)挖掘業(yè)務(wù)專家最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
◇ 按照操作順序、技巧訣竅、量化標(biāo)準(zhǔn)、正反實(shí)例、陷阱誤區(qū)的模式撰寫經(jīng)驗(yàn)成果;
◇ 為教學(xué)內(nèi)容配置教學(xué)策略、教學(xué)方法和教學(xué)工具,使用五星教學(xué)模式開(kāi)發(fā)教學(xué)活動(dòng),編制教學(xué)大綱;
◇ 在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),制作完成課程說(shuō)明、教學(xué)案例、練習(xí)材料、測(cè)試題目、演示PPT、講師手冊(cè)等教輔材料。
課程要求:
◇ 一組一課題,每組4-6人,請(qǐng)培訓(xùn)前確定好開(kāi)發(fā)的課題和參與開(kāi)發(fā)人員;
◇ 各小組成員有3類人群組成(課題開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)1名、內(nèi)容專家2-3名、方法專家1-2名);
◇ 開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)要求:協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能領(lǐng)導(dǎo)小組完成整個(gè)項(xiàng)目,具備一定的項(xiàng)目管理能力;
◇ 內(nèi)容專家要求:對(duì)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容提供支持,對(duì)課程內(nèi)容有豐富的經(jīng)驗(yàn)和較高的權(quán)威;
◇ 方法專家要求:能運(yùn)用相關(guān)培訓(xùn)技術(shù),特別是對(duì)案例教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)有一定研究;
◇ 每個(gè)小組最少3臺(tái)筆記本電腦,10張大白紙,白板筆黑紅藍(lán)各2支。
課程特點(diǎn):
◇ 流程化:每個(gè)模塊都由聚焦問(wèn)題、激活舊知、論證新知、應(yīng)用練習(xí)四大流程組成,確保學(xué)員學(xué)習(xí)節(jié)奏與互動(dòng)性、參與度等課堂體驗(yàn)。
◇ 情境化:利用視頻案例呈現(xiàn)問(wèn)題和新知,以情境促進(jìn)學(xué)員互動(dòng)討論,使學(xué)員在良好的學(xué)習(xí)氛圍中提升與進(jìn)步。
◇ 案例化:所有理論、方法的講解均配有參考案例,便于學(xué)員學(xué)習(xí)和理解,杜絕用理論解釋理論的滿堂灌現(xiàn)象。
◇ 實(shí)戰(zhàn)化:每項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)都需完成課堂練習(xí),在練習(xí)中充分運(yùn)用所學(xué)技能,其中“老師講授”與“學(xué)員實(shí)操”的比例約為60%:40%。
授課模式:小組研討、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、全程積分制管理、成果產(chǎn)出。
課程大綱:
時(shí)間 |
內(nèi)容 | |||
第一天 |
上午 |
開(kāi)場(chǎng) |
問(wèn)候?qū)W員 | |
一、明標(biāo)準(zhǔn) |
01 反面案例研討 |
反面案例觀看 | ||
02 正面案例研討 |
正面案例觀看 | |||
03 教學(xué)大綱案例研討 |
案例研討:教學(xué)大綱優(yōu)劣評(píng)價(jià) ·問(wèn)題:請(qǐng)給五個(gè)教學(xué)大綱排名,并說(shuō)明理由 ·老師點(diǎn)評(píng)與總結(jié)【案例】《銀行柜員情緒管理》教學(xué)大綱.docx | |||
六級(jí)教策略水平 ·1級(jí):呈現(xiàn) ·2級(jí):呈現(xiàn)+示證 ·3級(jí):呈現(xiàn)+示證+應(yīng)用 ·4級(jí):?jiǎn)栴}+呈現(xiàn)+示證+應(yīng)用 ·5級(jí):?jiǎn)栴}+舊知+呈現(xiàn)+示證+應(yīng)用 ·6級(jí):?jiǎn)栴}+舊知+呈現(xiàn)+示證+應(yīng)用+融通 | ||||
二、定方向 |
01 選定主題 |
課程選題原則 ·實(shí)用:以實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題作為選題 ·擅長(zhǎng):選擇自己精通的業(yè)務(wù)領(lǐng)域 ·熱點(diǎn):結(jié)合熱門事件或熱點(diǎn)問(wèn)題 ·短小:一至三小時(shí)課程體量為佳 ·新穎:不是題目新潮是內(nèi)容新穎 | ||
確定課程名稱 ·對(duì)象:具體、明確 ·收益:量化、價(jià)值 ·內(nèi)容:聚焦、亮點(diǎn)課程主題示例 | ||||
02 確定對(duì)象 |
·確定課程的培訓(xùn)對(duì)象 | |||
03 設(shè)定目標(biāo) |
培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的ABCD法則 ·對(duì)象:A(Audience) ·行為:B(Behavior) ·條件:C(Condition) ·標(biāo)準(zhǔn):D(Degree)培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)鍵動(dòng)詞 | |||
三、搭框架 |
01 金字塔結(jié)構(gòu) |
金字塔結(jié)構(gòu) ·結(jié)論先行,以上統(tǒng)下 ·橫向:分類分組 ·縱向:分層分級(jí) ·邏輯:時(shí)間順序·遞進(jìn)關(guān)系、要素順序·并列關(guān)系 | ||
02 搭建課程框架 |
四級(jí)目錄五級(jí)內(nèi)容 課程框架(內(nèi)容大綱)示例 | |||
03 大綱標(biāo)題美化 |
·關(guān)鍵詞 ·動(dòng)賓式 ·數(shù)字式 ·提問(wèn)式 ·順口溜 ·混合式 | |||
04 大綱規(guī)劃工具 |
·MindManager ·iMindMap | |||
下午 |
四、萃內(nèi)容 |
01 萃取五大內(nèi)容 |
案例研討: | |
小組討論 ·問(wèn)題:經(jīng)驗(yàn)萃取萃什么? ·老師點(diǎn)評(píng)與反饋 ·萃取內(nèi)容示例 | ||||
結(jié)構(gòu)化萃取表單 ·金字塔結(jié)構(gòu)與章節(jié)目錄 ·內(nèi)容萃取表層次化萃取模型 ·2W1H經(jīng)驗(yàn)層次化萃取模型 | ||||
萃取五大內(nèi)容 ·問(wèn)題、挑戰(zhàn)(What) ·流程、步驟(What) ·方法、技術(shù)(How+Why) ·操作順序 ·技巧訣竅 ·量化標(biāo)準(zhǔn) ·動(dòng)作示范 ·重要事項(xiàng) ·陷阱誤區(qū) ·故事、案例(聚焦問(wèn)題:激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)) ·工具、表單(示證新知:幫助學(xué)員理解) | ||||
02 萃取結(jié)果“五化” |
·內(nèi)容結(jié)構(gòu)化:第一、第二、第三 ·要點(diǎn)層次化:What-How-Why ·經(jīng)驗(yàn)口訣化:短語(yǔ)短句、工整對(duì)仗 ·方法模型化:邏輯關(guān)系→圖形圖表 ·應(yīng)用工具化:工具、表單、故事、案例 | |||
第二天 |
上午 |
五、謀策略 |
01 五星教學(xué)模式(首要教學(xué)原理) |
視頻案例觀看 |
小組討論 ·問(wèn)題:?jiǎn)滩妓购凸文甑难葜v有哪些共同點(diǎn)? ·老師點(diǎn)評(píng)與反饋 | ||||
02 五種教學(xué)內(nèi)容 |
知識(shí) ·是什么 ·有什么 ·哪一類技能 ·如何做 ·發(fā)生了什么 | |||
03 六步教學(xué)策略 |
聚焦問(wèn)題 | |||
04 六級(jí)策略水平 |
六級(jí)教策略水平 ·1級(jí):呈現(xiàn) ·2級(jí):呈現(xiàn)+示證 ·3級(jí):呈現(xiàn)+示證+應(yīng)用 ·4級(jí):?jiǎn)栴}+呈現(xiàn)+示證+應(yīng)用 ·5級(jí):?jiǎn)栴}+舊知+呈現(xiàn)+示證+應(yīng)用 ·6級(jí):?jiǎn)栴}+舊知+呈現(xiàn)+示證+應(yīng)用+融通 | |||
05 十種教學(xué)方法 |
·講解 ·講解與展示 ·案例教學(xué) ·多媒體 ·提問(wèn) ·小組討論 ·練習(xí) ·點(diǎn)評(píng)反饋 ·實(shí)操 ·輔導(dǎo) | |||
06 教學(xué)活動(dòng)開(kāi)發(fā) |
內(nèi)容、策略、方法配置 | |||
07 五星教學(xué)示范 |
課程主題:無(wú)歧義溝通技巧 | |||
課堂練習(xí) |
根據(jù)給定的素材繪制五線譜教學(xué)大綱,要求: ·使用《績(jī)效面談》正反案例視頻 ·配置時(shí)間、內(nèi)容、策略、方法和工具 ·符合五星教學(xué)模式【視頻】反面案例:《績(jī)效面談》 | |||
下午 |
六、做課件 |
01 教輔材料 |
1) 課程說(shuō)明 | |
02 PPT制作技巧 |
1) 版面:井字排版,圖文并茂 | |||
總結(jié) |
·感恩學(xué)員 ·回顧重點(diǎn) |
講師簡(jiǎn)介:張海老師
經(jīng)驗(yàn)萃取、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)、案例開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)專家
2019、2020年“我是好講師”大賽 培訓(xùn)導(dǎo)師
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 倡導(dǎo)者
梅里爾首要教學(xué)原理--五星教學(xué)模式 實(shí)踐者
案例教學(xué)、情境教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、多媒體教學(xué) 實(shí)踐者
2W1H經(jīng)驗(yàn)萃取模型 創(chuàng)始人
案例開(kāi)發(fā)“三定設(shè)計(jì)“與“五化編寫”技術(shù) 創(chuàng)始人
《基于五星教學(xué)的精品課程開(kāi)發(fā)》課程 版權(quán)所有人
《基于深度萃取的精品案例開(kāi)發(fā)》課程 版權(quán)共有人
《AODDM五步成詩(shī)-企業(yè)內(nèi)部精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》課程 版權(quán)共有人
《組織經(jīng)驗(yàn)萃取五步十法工作坊》課程 版權(quán)共有人
《精品微課設(shè)計(jì)與制作4.0工作坊》課程 版權(quán)所有人
張海老師從事人力資源與培訓(xùn)工作二十年,2003年學(xué)習(xí)TTT,2004年學(xué)習(xí)課程開(kāi)發(fā),2005年在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)與講授內(nèi)部課程。近二十年的培訓(xùn)職業(yè)生涯,讓張老師積累了豐富的課程開(kāi)發(fā)與授課實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2013年,張老師專門潛心研究和系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》、《布盧姆教學(xué)目標(biāo)分類學(xué)》、《系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計(jì)》,結(jié)合當(dāng)時(shí)麥肯錫的課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)方法,繪制了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)分析、教學(xué)策略、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)估等十套教學(xué)設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖模型,并編寫了一份7500多字的課程開(kāi)發(fā)指南。
2014年,張老師根據(jù)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用專業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)方法,開(kāi)發(fā)了《基于五星教學(xué)的精品課程開(kāi)發(fā)》、《基于深度萃取的精品案例開(kāi)發(fā)》、《精品微課設(shè)計(jì)與制作4.0工作坊》等三門精品課程.
一經(jīng)推向市場(chǎng)便成為爆款,成功助力張老師從企業(yè)培訓(xùn)管理者轉(zhuǎn)型為職業(yè)培訓(xùn)師。
在企業(yè)從事培訓(xùn)管理工作期間,張老師親身經(jīng)歷了培訓(xùn)從以講師為中心到以課程為中心,再到以學(xué)員為中心的轉(zhuǎn)變,也經(jīng)歷了案例從作為課程教輔材料到獨(dú)立成為組織經(jīng)驗(yàn)載體的躍遷,深知企業(yè)對(duì)內(nèi)訓(xùn)課程的真實(shí)需求,以及內(nèi)訓(xùn)師在專業(yè)能力上的優(yōu)勢(shì)和在授課能力上的不足,因此,特別注重引導(dǎo)學(xué)員在課程選題的實(shí)用性、課程內(nèi)容的價(jià)值感和教學(xué)活動(dòng)的有效性等方面下功夫,強(qiáng)調(diào)必須提升內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)設(shè)計(jì)能力,開(kāi)發(fā)以案例教學(xué)、多媒體教學(xué)和互動(dòng)教學(xué)為主的,側(cè)重引導(dǎo)式教學(xué)而非講授式教學(xué)的課程,既能彌補(bǔ)廣大內(nèi)訓(xùn)師前臺(tái)演繹能力的不足,又能激發(fā)學(xué)員參與課程的積極性。
2015至2018年,張老師又先后學(xué)習(xí)了《首要教學(xué)原理》、《認(rèn)知心理學(xué)及其啟示》、《哈佛商學(xué)院管理與MBA案例全書》,以及其他教育心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的相關(guān)著作。在輔導(dǎo)學(xué)員開(kāi)發(fā)課程的過(guò)程中,張老師從并不固守理論,而是理論與實(shí)踐相結(jié)合,從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā),經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)有理論和方法的去粗存精優(yōu)化調(diào)整后,再教授給學(xué)員。
張老師大學(xué)主修課程之一是應(yīng)用文寫作,具有超強(qiáng)的結(jié)構(gòu)化思維能力,擅長(zhǎng)運(yùn)用金字塔原理進(jìn)行寫作,截至目前已經(jīng)出版兩本專業(yè)著作,合計(jì)四十余萬(wàn)字。近年來(lái),張老師著重研究經(jīng)驗(yàn)萃取與案例編寫技術(shù),提出了自我式萃取、訪談式萃取和共創(chuàng)式萃取三大萃取理論體系,研發(fā)2W1H經(jīng)驗(yàn)萃取模型和三定五化案
例編寫技術(shù),能夠全方位輔導(dǎo)學(xué)員深度萃取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),編寫高品質(zhì)案例,成功幫助學(xué)員在“我是好講師”大賽和案例大賽中取得了優(yōu)異成績(jī)。
為了幫助學(xué)員們?cè)谡n堂上快速產(chǎn)出成果,張老師為大家準(zhǔn)備了簡(jiǎn)潔易用的模型、工具和表單,課程開(kāi)發(fā)包括:六級(jí)教學(xué)策略水平、2W1H經(jīng)驗(yàn)萃取模型、教學(xué)活動(dòng)詳細(xì)配置表、教學(xué)活動(dòng)五線譜;案例編寫包括:案例內(nèi)容框架、二維萃取模型、雙線編寫模式,形成了獨(dú)特的基于五星教學(xué)的精品課程開(kāi)發(fā)與基于深度萃取的精品案例開(kāi)發(fā)理論和技術(shù)體系。
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