培訓(xùn)安排:2022年8月25日9:00至17:00 佛山
課程對(duì)象:銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售主管及經(jīng)理
課程費(fèi)用:2300元/人(上述費(fèi)用包括課程的學(xué)習(xí)費(fèi)用、學(xué)習(xí)教材等,不含食宿與交通費(fèi)用)
課程簡(jiǎn)介:
本課程以專(zhuān)業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷(xiāo)售人員量身打造“專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的培訓(xùn)課程,致力于為企業(yè)鍛造一批素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、心態(tài)好的優(yōu)秀銷(xiāo)售員,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
授課方式:理論講授 + 案例剖析 + 小組研討 + 情境演練 + 游戲互動(dòng)
課程收益:
1、把握自身優(yōu)勢(shì)的談判方法,增加強(qiáng)有力的談判籌碼
2、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的談判心理,在談判中獲得雙贏,達(dá)成雙方最理想的結(jié)果
課程大綱:
第一講、什么是成功的銷(xiāo)售談判
1. 談判的基本概念
2. 銷(xiāo)售談判的特點(diǎn)
3.雙贏的態(tài)度
◇小組討論:當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上,客戶(hù)在談判中更占優(yōu)勢(shì)?
PS: 輸者不全輸,贏者不全贏。成功的談判,雙方都沒(méi)有損失。
第二講、 銷(xiāo)售談判準(zhǔn)備的4個(gè)要素
1. 銷(xiāo)售談判的立場(chǎng)
2. 銷(xiāo)售談判的利益
3.銷(xiāo)售談判的最佳可替代方案
4. 銷(xiāo)售談判的籌碼
一、 談判中的溝通技巧
1. 善于聽(tīng)
*用傾聽(tīng)去摸清客戶(hù)底細(xì)的4種方法
2. 問(wèn)的好
*引發(fā)客戶(hù)共鳴的4種提問(wèn)方法
3. 說(shuō)的巧
①恰當(dāng)贊美客戶(hù)的3種方法
②用資料說(shuō)服客戶(hù)的3種方法
4. 改善非語(yǔ)言溝通
二、 價(jià)格談判的條件
1. 了解客戶(hù)的談判心理
◇案例分析:這個(gè)談判能贏嗎?
① 了解客戶(hù)的談判心理
② 價(jià)格談判能解決的問(wèn)題
2.價(jià)格談判的條件
3. 分析競(jìng)爭(zhēng)地位,制定競(jìng)爭(zhēng)策略
◇案例分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為什么會(huì)贏?
① 優(yōu)勢(shì)地位競(jìng)爭(zhēng)策略
② 平等地位競(jìng)爭(zhēng)策略
③ 劣勢(shì)地位競(jìng)爭(zhēng)策略
◇小組討論:為什么在談判前確立自己優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位非常重要?
PS: 如果你不具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,首先需要通過(guò)銷(xiāo)售手段,讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到你的優(yōu)勢(shì)價(jià)值,改變客戶(hù)偏好,建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然后再去談判。
培訓(xùn)講師:黎紅華老師
·工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
·24年大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)
·曾任:中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)湛江公司總經(jīng)理
·曾任:深圳卡天尼珠寶公司總經(jīng)理
·現(xiàn)任:福生生珠寶公司常年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)
·現(xiàn)任:上市公司國(guó)聯(lián)水產(chǎn)常年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)
·被業(yè)界譽(yù)為農(nóng)資化工工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)王,金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)教練。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黎老師于1989年起供職于年銷(xiāo)售額達(dá)5個(gè)億的區(qū)域性大公司——中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)湛江公司,從業(yè)務(wù)員、部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一直做到公司總經(jīng)理,當(dāng)中曾經(jīng)在一年的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)一個(gè)3人營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在湛江市將一個(gè)新品牌產(chǎn)品做到了3千萬(wàn)的業(yè)績(jī),并且連續(xù)3年獲得全國(guó)第一名。黎老師從企業(yè)基層干起,歷經(jīng)普通業(yè)務(wù)員、中堅(jiān)層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪,從銷(xiāo)售到管理,從管理到培訓(xùn),累積了二十三年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀,是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型營(yíng)銷(xiāo)講師。黎老師自2006年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來(lái),為眾多企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)和“落地式”的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程,幫助數(shù)百家客戶(hù)打造了上千名既肯干又會(huì)干的銷(xiāo)售骨干。
課程特點(diǎn):
黎老師24年的營(yíng)銷(xiāo)管理和培訓(xùn)生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)和顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來(lái)啟發(fā)學(xué)員,使學(xué)員在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、思維模式上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗(yàn);并將理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,其博取眾長(zhǎng),形象生動(dòng)的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,充分激發(fā)了學(xué)員的潛能,使參訓(xùn)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華,深受客戶(hù)的歡迎和好評(píng)。
擅長(zhǎng)課程:
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):
《商務(wù)談判》
《銷(xiāo)售溝通技巧》
《優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售談判》
《頂尖銷(xiāo)售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《銷(xiāo)售回款策略與技巧》
《工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》
《項(xiàng)目型銷(xiāo)售策略與技巧》
大客戶(hù)關(guān)系:
《消費(fèi)者心理學(xué)》
《政企大客戶(hù)銷(xiāo)售》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理》
《關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)-中國(guó)式客情關(guān)系的建立與維護(hù)》
部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
工業(yè)品、化工行業(yè):中國(guó)南車(chē)時(shí)代新材股份、成都自貢硬質(zhì)合金、吉林金洪汽車(chē)零部件、十堰東風(fēng)輕型發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、亞邦顏料、陽(yáng)江三腳架、安徽安凱金達(dá)機(jī)械、重慶涪陵電力實(shí)業(yè)股份、杭州杭開(kāi)新能源、株洲南車(chē)、東風(fēng)汽車(chē)、武漢船舶、中海船務(wù)湛江公司、武漢烽火科技集團(tuán)、安徽昊源化工集團(tuán)、中南鋼構(gòu)集團(tuán)、深圳英威騰電氣股份有限公司、浙江萬(wàn)馬電纜股份有限公司、浙江震元股份有限公司、中超電纜股份有限公司、珠海中豐田光電科技股份有限公司、珠海宏馬貿(mào)易有限公司(銷(xiāo)售空調(diào)壓縮機(jī))、重慶智翔鋪道有限公司、重慶金山科技集團(tuán)、貴州藍(lán)圖工程材料有限公司、合廣測(cè)控、大金空調(diào)、美的集團(tuán)、聯(lián)志集團(tuán)、佛山華興玻璃、杭州華數(shù)集團(tuán)、廣東鴻泰昌油料、佛山三湘液壓、桂林福達(dá)集團(tuán)、藍(lán)月亮、廣州市白云化工、喜威燃?xì)狻⒄拷櫶┎土稀⒄拷瓏?guó)聯(lián)飼料、廣東恒興飼料、浙江沁園水處理科技有限公司、紅獅集團(tuán)、韓國(guó)曉星集團(tuán)、石化集團(tuán)維尼綸廠、濟(jì)南中石油山東銷(xiāo)售濟(jì)南分公司、西安慶華民用爆破器材股份有限公司、雅芳公司、使你美美容院、上海湘美集團(tuán)安泰科技等
銀行業(yè):江蘇農(nóng)行鹽城支行、佛山郵儲(chǔ)、中國(guó)銀行宿遷分行、馬鞍山分行、貴州省農(nóng)村信用社、江門(mén)農(nóng)村信用社、寶雞渭濱信用、中國(guó)建設(shè)銀行金華分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行杭州分行、高州農(nóng)信社、茂名農(nóng)信社、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行梅州分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行徐州分行、湛江農(nóng)業(yè)銀行,湛江農(nóng)村商業(yè)銀行、寧波銀行、富平縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、西藏郵政、深圳郵政等
珠寶行業(yè):香港福生生珠寶、金六福珠寶、周大福珠寶、深圳景瑞珠寶首飾、戴歐妮珠寶、比爾戴斯珠寶等
房地產(chǎn)行業(yè):威凱房地產(chǎn)、北京北科建、家家順?lè)慨a(chǎn)、世聯(lián)地產(chǎn)、廣東銀地建設(shè)集團(tuán)、綿陽(yáng)時(shí)代房地產(chǎn)、綿陽(yáng)安康房地產(chǎn)、成都置信房地產(chǎn)、鼎深房地產(chǎn)、泰康房地產(chǎn)等
家居建材:貴州藍(lán)圖工程材料有限公司、富之島家具、路福奔馳寢具、浩邦家具、佐羅世家、佛山沙美特瓷業(yè)、宜木構(gòu)思、愛(ài)格菲家具、武漢澳華裝飾、長(zhǎng)潤(rùn)發(fā)涂料、得一家私、博皇家具、惠州市西頓工業(yè)發(fā)展、圓方園集團(tuán)、廣東榮基集團(tuán)、諾貝爾瓷磚、圣像地板、賽洛家居、廣州康普頓至高建材有限公司、廣州市番禺永華家具有限公司等
鞋服行業(yè):銀座女人時(shí)裝世界、福建安踏、七匹狼、勁霸男裝、雷迪波爾、堡尼服飾、必利服飾、密絲羅妮、花花公子、紅蜻蜓、鱷魚(yú)、老爺車(chē)等
快消品:藍(lán)帶啤酒、王老吉大健康公司、金威啤酒、廣東寶克文具、柏星龍印刷包裝設(shè)計(jì)、務(wù)樂(lè)印刷技術(shù)有限公司、小森林文具廠有限公司、和順昌精品包裝有限公司、佳靈電子科技有限公司、龜老板連鎖等
旅游行業(yè):衢州百泰集團(tuán)、湛江廣之旅等
食品糧油:廣東富虹油品(現(xiàn)更名為中紡糧油)、東莞錦泰食品有限公司等
通信行業(yè):中國(guó)移動(dòng)廣東公司湛江分公司、中國(guó)聯(lián)通、武漢電信等
醫(yī)藥行業(yè):江西康地恩派尼生物藥業(yè)、湖南爾康藥業(yè)、天馬大藥房連鎖企業(yè)、達(dá)安基因有限公司等
其他行業(yè):創(chuàng)新科存儲(chǔ)技術(shù)、廣西三威林產(chǎn)工業(yè)公司、廣州質(zhì)量檢測(cè)研究院、中國(guó)政EMS江蘇分公司、四川永享實(shí)業(yè)、廈門(mén)德資開(kāi)關(guān)、博源集團(tuán)、湛江市春秋教育文化傳播、湛江中海集裝箱運(yùn)輸公司、寶隆和信數(shù)碼科技、天意科技、湛江嘉信茂廣場(chǎng)、今生寶貝母嬰連鎖、百業(yè)廣告、廣州世達(dá)、滿(mǎn)市喀秋莎實(shí)業(yè)、達(dá)安基因有限公司、安化黑茶、恒泰豐企業(yè)有限公司、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二研究所、青島龍湖置業(yè)拓展有限公司、江西中煙、江蘇盛虹股份有限公司、天豐集團(tuán)、杭州萬(wàn)事利絲綢文化股份有限公司、吉之島永旺集團(tuán)、寧波萬(wàn)尚進(jìn)出口有限公司、晉城市鐵路煤炭銷(xiāo)售有限公司、山西天脊煤化工集團(tuán)、路易投資、大漢物流、珠江電力等。
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