培訓安排:2023年07月21-22日廣州、08月17-18日成都
培訓對象:時常面對創意枯竭的設計師、面對市場需求不知從何開始的研發人、模仿標桿競品的產品企劃人、工作中常常會面臨創造性挑戰的工程師。
培訓費用:6800元/位(含培訓費、資料費、會務服務費)
課程收獲:
企業收益:
1、系統掌握產品思維,快速培養—批優秀的產品經理;
2、以客戶為中心,打造能帶來極佳用戶體驗的優質產品;
3、進行戰略創新、產品創新,解決產品研發難題,構建高效流程。
崗位收益:
1、理清產品經理角色認識與技能要求;
2、統一產品創新語言,澄清產品創新的本質;
3、掌握一套完整的客戶需求洞察和產品創新概念設計工具與方法;
4、系統掌握產品經理的專業技能,運用到實際工作中,產出行動解決方案。
課程特色:
1、本課程對產品經理與產品創新進行深度剖析,幫助學員建立創新思維,學會如何利用創新工具進行產品創新;
2、本課程以浸入式的方式,讓學員參與到需求洞察與客戶調研的各個關鍵環節中,通過具體練習使學員了解并真正理解、掌握產品創新的整個流程思路和方法。
課程大綱:
模塊一:統一產品創新語言
一、開場
1.課程目標、日程
2.參與規則:像外行一樣思考,像專家一樣實踐
3.貓鼬產品戰略金三角模型
二、統一創新語言
1.創新是什么?創新3C法則
2.創新從哪里來?洞察的本質是尋找認知的落差
3.創新者的窘境-隱性知識
4.創新類型-商業創新地圖
三、以客戶為中心的產品思維
1.產品創新的本質
2.產品/服務創新的“七宗罪”
3.商業競爭的終極戰場
4.產品創新驅動的商業增長引擎
模塊二:產品經理角色認識
一、從企業戰略到產品戰略
1.創新是聚焦還是放飛?
2.戰術創新無法彌補產品戰略思考的缺失
3.產品力驅動的企業戰略落地
4.戰略級機會分析:識別行業價值鏈與驅動要素
5.趨勢分析:人群新興期待、技術進化、社會變遷
二、產品經理是一種認知
1.傳統產品經理的困惑
2.創新型產品經理的人格特征
3.產品經理勝任力模型
4.發現式技能與實現式技能
5.端到端的產品創新流程
模塊三:需求洞察與客戶調研
一、需求洞察
1.需求定義模型:人+場景+期望值
2.B2B&B2C客戶需求洞察模型
3.價值觀:指導行為、態度和判斷的標準
4.場景任務理論:現有場景與未來場景拆解
5.任務地圖:尋找品類創新突破
6.判別標準:技術與場景的耦合
二、客戶調研
1.業務關鍵研究問題設計:將業務目標拆解為業務
2.關鍵研究問題
3.客戶調研規劃:將業務研究問題轉換為客戶調研大綱
4.客戶調研數據分析:將客戶訪談調研數據進行定性分析
5.客戶需求識別
6.B2B&B2C客戶畫像分析:屬性、價值觀、行為
模塊四:概念設計與驗證迭代
一、激發創意
1.價值主張:定位-設計-傳播
2.定義問題:將需求轉化為HMW問題樹
3.創意發散:腦寫法、隨機詞法、框外思考法
4.創意收斂:COCD盒子
5.創意打磨:如何降低創意的實施難度
二、概念設計
1.客戶洞察:我為什么需要你
2.利益點:對我有什么好處
3.支撐點:我為什么要相信你
4.記憶點:我如何記住你
三、驗證迭代
1.為什么需要驗證
2.找誰驗證
3.如何設計MVP
4.如何通過MVP驗證
曾任五菱汽車集團HRD,企業戰略規劃、企劃運營負責人、研發項目管理者,在戰略規劃、組織變革、 業務流程重組、研發項目管理方面擁有十六年企業管理實踐經驗;
在設計思維、業務突破式創新、商業創新四步攻略、創新人才培養方面具有豐富的項目實戰經驗;
長期策劃與輔導企業各類創新大賽,設計和主持企業各類主題創新工作坊、產品創新賦能訓練營。
項目經歷
1.2022現代汽車(中國)研發中心創新大賽
2.泛亞汽車研發中心創新人才賦能
3.上汽東華集團創新賦能業務發展訓練營
4.2020廣汽研究院創新引導賦能師培養項目
5.“五菱房車+”新生活共創工作坊
主講課程:《產品思維》、《設計思維》、《商業創新四步攻略》、《爆品戰略思維》。
服務客戶:華為、中國鐵塔、廣汽研究院、東風日產、五菱汽車、長安跨越、蒙牛、伊利、云南白藥、海爾、中油、光大銀行、雅居樂......
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