培訓安排:2025年8月15-16日深圳
培訓對象:直管銷售的CEO、銷售副總裁、銷售總監、資深銷售經理、大客戶經理、解決方案銷售、售前工程師等(注:本課程建議企業組團參加,拿一個正在運作的大客戶來現場研討,業界頂尖顧問現場啟發共創,助力企業贏單)
培訓費用:8800元/人、36000元/家企業(每家企業6人,該超值價不與其他優惠同享),含高端課程、定制教材、餐費、精品茶歇等服務。
課程背景:
TO B類企業在銷售大客戶突破過程中往往存在如下問題:
·銷售組織協同性差:管理者對于銷售組織里每個角色該創造什么價值?對什么結果負責?在項目里如何設置匯報關系等?沒有明確概念,導致銷售組織協同作戰能力差。
·有個人客戶關系,無組織客戶關系:客戶關系集中掌握在少數銷售精英手中,關鍵人員一旦離職,所積累的客戶關系就隨之而去。
·銷售項目難以管理總結:銷售項目過程無法管理,項目運作不受控,成功幾率過低,缺乏成功項目打法沉淀和失敗項目反思總結。
·成功的銷售經驗不可復制:銷售成功強依賴個人英雄主義,打法無法復制到團隊,導致組織無法擴張,新人無法成長。
To B類銷售組織打法的標桿——標桿企業的銷售過程管理可以用“1,2,3,4”來概括:
一個觀點:用過程的確定性應對結果的不確定性
兩個核心:圍繞客戶需求,圍繞客戶關系
三個維度:通過客戶、競爭、自身來做項目分析
四個要素:客戶關系、商務融資、解決方案、交付與服務
課程收益:
項目實戰:每個區域拿一個正在運作的銷售項目,從立項到策劃生成報告,讓戰斗贏在沙盤;
團隊打造:從頭打造鐵三角組織,團隊共創,力出一孔;
流程重塑:讓銷售項目在從分析、策劃到組織運作,都能夠有法可依,讓優秀的成功實踐可以復制。
課程綱要:
第一部分:銷售項目的贏單邏輯
第二部分:項目分析與策劃
客戶分析:組織結構、采購流程、客戶決策鏈
自身與競爭分析:產品、商務、關系、服務分析
決策鏈人員對各廠家的關系對比分析
共識研討1:畫出你所在客戶項目的采購流程和決策鏈
項目分析—沙盤演練
共識研討2:輸出《項目分析》
制定項目戰略/戰術/銷售目標
(策劃三步曲,目標制訂原則,常用目標制定方法--SMART原則,啟動-項目策劃-策略輸出)
制定項目策略
(常用計劃制定方法:5W2H,項目計劃-任務大廈模型,項目計劃-泳道圖模型,項目計劃-進度計劃樣例模型,風險計劃管理,項目分析會)
第三部分:銷售項目管理
銷售項目運作:
管理機會點——機會點管理流程圖
基于LTC的銷售項目運作——引導客戶(工具:九格構想)
提交給客戶的Key Massage
分析與解決Why Us,Why not US
基于LTC的銷售項目運作——制定和提交解決方案
如何進行計劃管理和任務管理
銷售項目需要的會議管理平臺,各種項目會議(開工會、例會、分析會)怎么開
客戶關系分析:
客戶關系的分類:組織客戶關系(組織互信)、關鍵客戶關系(決策支撐)、普遍客戶關系(業務順暢)
關鍵客戶識別
關鍵客戶關系現狀評估:6個維度,5個層級
關鍵客戶關系規劃
共識研討3:談一談你所在公司的客戶關系最嚴重的三個問題,并共識輸出《交易權力地圖》、《客戶關系評估與規劃表》
銷售領域的角色認知與能力構建
角色認知模型,從客戶和銷售業務開展需求來看銷售項目PD需要承擔的崗位職責,以及必要的關鍵活動;在銷售四要素中,哪一個要素應該作為PD工作推進的主線
共識研討4:研討輸出《銷售項目PD的角色認知模型》
培訓講師:于喜海老師
13年華為工作經驗,其中10年一線銷售工作經驗。作為解決方案銷售負責人,主導突破過20個A級山頭項目,成功率100%,未丟一單。
歷任華為企業BG總部銷售管理部PMO,電力行業解決方案總監、墨西哥網絡波分市場銷售總監、英國電信大T系統部解決方案經理,產品研發經理等。
在墨西哥地區,組建并管理營銷團隊,形成市場突破并達成傳輸產品海外銷售排名第一,主導實現傳輸產品在西歐大T、拉美等重大市場的突破和銷售增長。
作為顧問親自輔導陪伴多家企業實現營銷組織能力提升,3年咨詢經驗,輔導滿意度100%,所有項目均獲得企業一把手與項目團隊高度認可并續單合作。
服務過的部分客戶:科大訊飛、睿創微納、凱密科、海清視訊、洲明集團、山東浪潮集團、上海匯眾集團、廣州佳都科技、成飛集團、中電科儀表公司、中科唯實科技公司等。
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