培訓安排:2024年11月16-17日深圳
適合對象:董事長、總裁+核心管理團隊+銷售骨干
培訓費用:9800元/人,3人起6980元/人(含3餐)
學習方式:團隊研討共創,專家點評輸出
課程概要:
多數企業的銷售體系是基于原生需求驅動、經驗探索而構建,在持續展的過程中,尤其是面臨持續穩健增長、內生化結構性增長效能考驗之下,銷售體系普遍會出現以下不同的問題:
·看不準:對客戶定位不清晰,找不準目標市場,難以抓住市場痛點
·流失多:優質客戶掌握在少數銷售手上,戰略客戶未被鎖定,客戶流失風險高
·難共識:沒有清晰的銷售運營流程,銷售做單處于憑感覺、自我經驗評估狀態
·沒動力:銷售激勵政策導向單一,激勵方式單一,為了當期拿獎金,損害未來的市場
·缺路徑:對銷售人員的選擇、培養計劃、崗位標準定位不清晰
培訓大綱:
第一天
一、定義客戶:
1.如何找到你的目標市場
2.如何確定目標客戶
3.如何做客戶的劃分
4.不同客戶群用什么樣 的銷售模式
小組研討&老師點評
場景訓戰(超級供應商)
如果你是一位客戶經理,你如何根據客戶的需求滿 足客戶,站在客戶經理的角度去洞察,什么是真正的以客戶為中心
研討內容:如何理解成就客戶?
輸出:市場機會點沙盤
二、銷售流程
1.大客戶銷售的ss7流程
2.流程管控銷售進度
小組研討&老師點評
場景訓戰(銷售故事會)
你是老板,每次項目匯報就是銷售故事會,銷售總給你編各種各樣的故事,導致對公司整體項目進度無法把控,在面臨公司不同的銷售線 ,不同的產品的時候,你怎么把控整個銷售的進度,合理預測未來的銷售投入,做好資源分配。
第二天
三、客戶關系
1.普遍客戶關系
2.關鍵客戶關系
3.組織客戶關系
小組研討&老師點評
場景訓戰(關鍵人挑戰)銷售總跟你說,我搞定了對方的關鍵人,這個單明天就可以簽。但是明日復明日,一直簽不下,老板怎么管控到銷售口中的客戶,怎么才能搞定關鍵人?
四、銷售團隊管理
1.銷售人才選拔7個維度
2.銷售干部管理的流程步驟
3.銷售能力成長路徑圖
小組研討&老師點評
場景訓戰(賽馬機制)
作為老板,最關鍵的任務是識別優秀的銷售,淘汰不合格的銷售。往往評價銷售能力的唯一指標是業績。但是短期不能出業績就一定代表銷售人員能力不行嗎?銷售人員的激勵要多維度評價
研討內容: 怎么做銷售評價?
輸出:銷售團隊管理表
授課專家:張良老師
·18年華為工作經驗
·原華為中東地區部某區域總裁
·華為集團管理變革項目(權利下沉、組織變革、營銷變革)核心組成員
·華為大學優秀講師(華為退休后,返聘為華為大學老師)
·15年+華為端到端經營管理經驗(精通:DSTE-戰略到執行、MTL-市場到線索、LTC-線索到回款、ITR-問題到解決、MCR-管理客戶關系)
·華為5級市場、銷售專家
·華為6級戰略專家
·華為10年+海外市場經驗,具備國際化視野的管理理念和實踐經驗
【管理經驗】曾任國家技術與服務部部長、國家系統部部長、國家市場部副總裁、國家銷售部副總裁、區域總裁。在運營商BG、企業BG積累了非常豐富的實戰經驗與可落地的相關管理模型。
【業務經驗】18年華為工作經驗,先后負責華為海外某市場固定核心網、無線核心網的新建、擴容與搬遷;做為技術總監,7個月落地某國家級全網交鑰匙工程項目;在運營商業務、企業網業務擔任華為重大銷售項目負責人;主導區域渠道生態圈建設,單個合同最大金額3億+人民幣。自2011年開始,帶領團隊制定戰略到執行,11年+的戰略規劃到執行落地的實操經驗。
【變革經驗】深度參與DSTE、 MTL、LTC、ITR、MCR在一線的變革管理項目及流程建設工作。特別擅長企業入企方案的共創、定制化落地,真正助力企業未來持續、有質量的年度復合增長。
【一線業務實踐部分案例】XCL行業客戶、DDGJ行業客戶、XF行業客戶、QCHSC行業客戶、ZZHY行業客戶等。咨詢案例包含TO G、TO B/b、TO C的行業客戶。
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