培訓安排：2024年4月15日-16日 上海
培訓對象：策劃質量管理體系的組織中高級管理人員；質量管理體系內審員。
培訓費用：3000元/人，含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費；不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐。
課程目標：
·掌握風險管理基本流程
·了解質量體系風險評估
·掌握過程管理方法
·掌握業務實施過程中的質量管理要求
課程大綱：
前言 質量管理體系推進的誤區
第一章 質量管理體系的核心
1.1管理體系的含義
1.2過程的要素
1.3過程與業務流程的關系
1.4體系與業務的關系
第二章 質量管理體系策劃
2.1質量管理體系框架
2.2質量管理體系策劃過程與風險分析
2.3質量管理體系策劃過程責任與流程
第三章 質量管理體系過程識別
3.1質量管理體系過程
3.2過程識別基本要求
3.3過程識別舉例
第四章 質量管理與業務的結合
4.1職責確認
4.2流程分析
4.3標準要求
4.4標準要求與業務的關系
第五章 過程風險的識別與控制
5.1風險管理方法
5.2質量風險的來源
5.3風險識別及其控制措施策劃
第六章 質量管理體系文件的編寫
6.1文件的層級
6.2文件編寫要求
6.3文件需求策劃
6.4手冊編寫
6.5程序文件的編寫
6.6作業指導書編寫
6.7記錄表式設計
第七章 過程方法和風險思維在顧客導向過程策劃中的運用
7.1新產品開發過程
7.2生產計劃過程錯誤!未定義書簽。
7.3采購過程
7.4生產過程
7.5檢驗過程錯誤!未定義書簽。
7.6交付與售后過程
7.7顧客滿意過程
培訓講師：董老師
·武漢科技大學工學學士 / 復旦大學MBA
·CCAA注冊審核員 / BCI認可培訓的BS 25999咨詢師
·英文閱讀理解熟練
主要經歷：
1.1992年至1996年，任職于寶鋼集團一鋼公司技術處工程師；
2.1996年至2001年，先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術處/質量部主管、管理體系負責人；
3.2002年年初至今任企業管理咨詢有限公司高級咨詢師、項目經理。
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
