課程介紹：
針對(duì)客戶方人員主要為個(gè)人信用卡客戶經(jīng)理的現(xiàn)實(shí)，普及銀行基本財(cái)務(wù)知識(shí)，促使其明白自身工作對(duì)于提升銀行競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，結(jié)合參訓(xùn)人員工作特點(diǎn)，重點(diǎn)講解在發(fā)展客戶的過(guò)程中，如何搜集不同類型客戶的信用信息并進(jìn)行信息的解讀與分析，從而有效控制客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，提升工作績(jī)效。
課程收益：
●樹(shù)立銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)的理念，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
●促使參訓(xùn)人員明白其工作績(jī)效的高低對(duì)于銀行報(bào)表的影響，明白其工作的重要性
●了解基本的銀行財(cái)務(wù)知識(shí)，為今后職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)
●了解客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理的一般流程與各流程的操作要點(diǎn)，有效控制客戶信用風(fēng)險(xiǎn)
●針對(duì)不同的客戶搜集不同的信息并進(jìn)行信息的解讀與分析，評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，保證客戶的質(zhì)量
培訓(xùn)大綱：
第一部分：銀行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)
一、銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)
1）風(fēng)險(xiǎn)的概念 2）銀行主要業(yè)務(wù)及其風(fēng)險(xiǎn)
二、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的捷徑—會(huì)計(jì)要素與會(huì)計(jì)恒等式
1）資產(chǎn) 2）負(fù)債 3）所有者權(quán)益
4）收入 5）費(fèi)用 6）利潤(rùn)
7）會(huì)計(jì)的根基—會(huì)計(jì)恒等式
三、個(gè)人的工作表現(xiàn)如何影響到會(huì)計(jì)報(bào)表
1）資產(chǎn)負(fù)債表 2）利潤(rùn)表
3）現(xiàn)金流量表
第二部分：客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理
一、信用管理的理念
1）信用與商業(yè)信用及其發(fā)展 2）信用風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源及其防范
3）信用管理的目標(biāo)及職能 4）信用客戶的范疇及其控制
5）信用風(fēng)險(xiǎn)模型 6）信用信息的獲取和解讀
7）信用政策的類型及其調(diào)整 8）信用成本
二、客戶資信管理
1）內(nèi)部信息與外部信息 2）客戶信息分類
3）客觀因素 4）財(cái)務(wù)因素
5）環(huán)境因素 6）新客戶應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)信息
7）老客戶應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)信息 8）個(gè)體戶應(yīng)該關(guān)注的信息
9）公司客戶關(guān)注的信息（一般介紹）
【設(shè)備要求】
1、胸脈或手持話筒
2、數(shù)碼投影儀（手提電腦培訓(xùn)師自備）
3、白板以及白板筆
主講專家簡(jiǎn)介：
章從大，世界華人講師500強(qiáng)，中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士（MBA），中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA），注冊(cè)稅務(wù)師（CPT），中國(guó)目前唯一縱橫“財(cái)稅管理、人力資源、戰(zhàn)略管理”三大領(lǐng)域的“三棲”實(shí)戰(zhàn)派管理專家與著名培訓(xùn)師，中國(guó)財(cái)稅課程生動(dòng)化、形象化第一人。章從大老師目前為中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、成功在線網(wǎng)、阿里巴巴直播室、國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)“暢講中國(guó)”組委會(huì)、聚成華企在線商學(xué)院、中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)納稅籌劃師論證項(xiàng)目、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)主管論證項(xiàng)目特聘講師，國(guó)富經(jīng)濟(jì)研究院特聘教授，清華大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)班特聘講師。清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等著名高校EMBA、MBA、總裁班特聘講師。歷任江蘇油田江都油脂油品廠財(cái)務(wù)主管、江蘇油田化工公司副總經(jīng)理、揚(yáng)州大公會(huì)計(jì)師事務(wù)所首席注冊(cè)會(huì)計(jì)師、中美合資上海美通生物科技有限公司首席財(cái)務(wù)官（CFO）兼泰州美通藥業(yè)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。精通財(cái)務(wù)管理咨詢及納稅籌劃、資本運(yùn)作、企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)、項(xiàng)目可行性分析及項(xiàng)目融資、人力資源管理與開(kāi)發(fā)技術(shù)等，先后為全國(guó)數(shù)十家企業(yè)提供深度咨詢服務(wù)，為數(shù)百家企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，此外成功舉辦過(guò)數(shù)百次大型公開(kāi)課。主講的《納稅風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與防范》、《納稅籌劃技巧與實(shí)戰(zhàn)》、《新企業(yè)所得稅法解讀和應(yīng)對(duì)策略及實(shí)施后的合理避稅技巧與涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范》、《房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅清算實(shí)務(wù)與納稅籌劃技巧》、《中高收入者個(gè)人所得稅納稅籌劃》、《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》、《應(yīng)收賬款回收與客戶信用管理》、《內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用精要》、《全面預(yù)算管理—管理企業(yè)的財(cái)務(wù)利器》、《成本致勝實(shí)戰(zhàn)—構(gòu)建企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《年終財(cái)務(wù)決算實(shí)務(wù)與納稅籌劃》、《內(nèi)部審計(jì)與內(nèi)部控制及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》等課程深受業(yè)內(nèi)人士好評(píng)。
部分服務(wù)客戶：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、揚(yáng)子江動(dòng)力、宏福集團(tuán)、亞星客車、奔馳汽車、賽德電氣、華山光電、恒誠(chéng)織布、威克生物、星火鍛壓、紅旗電纜、中機(jī)環(huán)建、中油天工、正大飼料、廣興達(dá)集團(tuán)、鷹游集團(tuán)、京江大酒店、萬(wàn)科股份、江都市發(fā)展與改革委員會(huì)、臺(tái)州市經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易委員會(huì)、常林集團(tuán)、江西焦化集團(tuán)、江西長(zhǎng)運(yùn)股份、立信藥業(yè)、永康五金城、比飛車業(yè)、森泰機(jī)電、三美化工、銀泰實(shí)業(yè)、浪達(dá)廚具、萬(wàn)華服飾、威特電池、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州教育學(xué)院、公元集團(tuán)、光明集團(tuán)、宇通客車、吉利汽車、天合光能、神威藥業(yè)、綠地集團(tuán)、合生創(chuàng)展、世茂集團(tuán)、大華集團(tuán)、西安楊森、上海煙草集團(tuán)、比亞迪汽車、研祥科技、三峽集團(tuán)、中國(guó)生物、長(zhǎng)虹集團(tuán)、美的集團(tuán)、九陽(yáng)股份、中國(guó)郵政、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、江蘇鹽業(yè)集團(tuán)、與狼共舞、報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、恒寶股份、青島啤酒、招商證券、海天塑機(jī)集團(tuán)、聯(lián)合工業(yè)、曉通網(wǎng)絡(luò)、不二制油、九聯(lián)科技、晨宏力化工、瀘天化集團(tuán)、江順科技、羅姆電子、理文造紙、冰山集團(tuán)、建發(fā)物資、瑞云集團(tuán)、一汽集團(tuán)、威勝集團(tuán)，冰山集團(tuán)、老百姓大藥房、中國(guó)水電、國(guó)家電網(wǎng)、彩虹集團(tuán)、鹽城交運(yùn)集團(tuán)、宜昌交運(yùn)……
授課風(fēng)格：旁征博引，詼諧幽默，深入淺出。實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。 |
您的位置：
