培訓目的:
培訓可以滿足企業生產、經營活動的需求,培訓還可以開創企業的未來;培訓可以彌補員工的能力差距,培訓還可以豐富員工的職業人生,而其中關鍵的要素是企業專兼職培訓師的專業技能、課程質量與教學水平。因此,加大對企業內訓師的培訓勢在必行。
質量承諾:
培訓講師鄭重承諾:此項目的培訓講師“不劍走偏鋒”,參培學員“不打醬油”。課堂上不忽悠,不賣弄,不固步自封,不講定義與概念性東西,以“干貨”為主線,以“落地”為渠道,以實用實效為目標。培訓過程自始至終做到,剖析問題給對策,傳授經驗送途徑,提供方法見效果,確保參培者學有所得、學有所獲、學有所用、用以見效。
適用對象:
企業內訓師(企業的專職培訓師、兼職培訓師、培訓經理、培訓專責)。幫助他們在“能開發、精教學、善表達”三項專業技能上的精進。
培訓大綱:
一、培訓師的必備常識:
培訓常識是每位培訓師的必備知識,其目標確保每位參培者能夠認知并掌握組織培訓的規范流程及特性、培訓體系完善與優化的重點、培訓項目的質量標準、影響培訓效果的人為因素、培訓師專業技能的重點等。
1.企業培訓的基本流程,
2.培訓體系的優化重點,
3.培訓質量的考量標準,
4.內訓師專業技能規范。
二、課程開發與培訓教學:
此單元內容包括課程開發與培訓教學的原則與措施兩部分。其目標是幫助參培者熟練掌控課程開發與培訓教學的形式,質量保障的條件;幫助參培者在課程開發與培訓教學的環節上提供解決辦法,包括方略、途徑、非常及強制等措施。
(一)課程開發與培訓教學的原則:
1.開發與教學的形式要求,
2.內容與教學的關鍵節點,
3.課程與教學的實施條件,
4.課程與教學的質量保障,
5.課程與教學的應用技巧。
(二)課程開發與培訓教學的措施:
1.靈魂的方略措施,
2.宗旨的途徑措施,
3.手段的非常措施,
4.完善的強制措施,
5.幫手的應變措施,
6.活力的預備措施。
三、培訓課程的開發與設計:
此單元的內容包括課程開發與設計的手段、方法和技巧三部分。其目標是幫助參培者熟練掌握課程開發與設計的依據、要求、宗旨等手段,便于保障課程實施時質量;幫助參培者能夠獨立并熟練操作課程開發與設計的六步法,并確保課程質量的有效與高效;幫助參培者熟練掌握課程開發與設計的五項技巧,以確保課程的針對性強、價值品質優、實施效果好的特點。
(三)課程開發與設計的手段:
1.課程牽引的依據,
2.課程原則的措施,
3.課程類別的形式,
4.課程要求的環節,
5.課程實施的方法,
6.課程宗旨的表現。
(四)課程開發與設計的方法:
1.需求提煉的方法,
2.內容牽引的方法,
3.文字改編的方法,
4.素材搜集的方法,
5.案例匹配的方法,
6.工具開發的方法。
(五)課程開發與設計的技巧:
1.尋找的技巧,
2.抓住的技巧,
3.挖掘的技巧,
4.設計的技巧,
5.把控的技巧。
四、培訓的教學教法:
此單元的內容包括培訓教學的準備與方法的運用兩部分。其目標是幫助參培者學會并掌握教學之前的六項準備工作,為培訓教學提供有力的支撐與保障;幫助參培者掌握并運用好教學的八種方法,確保課程質量與效果的落地。
(六)教學準備的環節:
1.清晰項目的層級,
2.明確學員的身份,
3.注重自身的形象,
4.消除緊張的情緒,
5.教學準備的內容,
6.規避教學的問題。
(七)教學方法的運用:
1.激發學習欲望的方法,
2.引導參與互動的方法,
3.引發思考質疑的方法,
4.培育創新能力的方法,
5.增強認可程度的方法,
6.誘發學習興趣的方法,
7.發揮最大作用的方法,
8.轉化學習成果的方法。
五、教學的語言表達:
此單元的內容包括語言表達的方法、技巧、要求三部分。其培訓目標分別是幫助參培者學會并掌握語言表達的七種方法,突出“言中有物。聽者有易”的效果;幫助參培者學會并運用語言表達的六種技巧,增強語言表達的精準性與感染力;幫助參培者明確并運用語言表達的五項要求,以保證語言運用的實用性和趣味性。
(八)語言表達的運用方法:
1.語聲講得響的運用,
2.語速講得適的運用,
3.語音講得明的運用,
4.語氣講得慣的運用,
5.語調講得好的運用,
6.語技講得巧的運用,
7.語容講得實的運用。
備注:
1.以上內容不僅是課程提綱,也是講師授課的具體內容(每一條即一張講授的PPT內容)。此課程的時間為三天,也可以擴展為五或六天。
2.此課程區別于培訓市場上TTT與PTT的課程模式,堅決摒棄心靈雞湯式、洗腦灌輸式、調侃忽悠式、模型套用式、劍走偏鋒式的低效培訓。
4.培訓班結束時,培訓師將給學員拷貝10G的工具包,包含PPT制作的教學課件、教案編撰的樣本等文件。
教學方法:
培訓教學方式將采用以專題講座為主的多媒體教學。教學前,將提供與教師講義(教學課件)相匹配的PPT填空式的培訓資料;教學中,將采用案例對比教學、演練輔導教學、工具展示教學等形式,主體內容突出“新、實、精”并注重易學、易懂、易操作、易掌握;教學后,還將提供與培訓教學有關的工具,確保參加此次培訓的人員學有所獲、學有所得、學有所用,并且是用有依據,用有參考,用以見效!
培訓講師:李富清老師
李富清老師專職并連續從事職業教育、職業培訓工作34年,尤其擅長對企業培訓管理人員和企業培訓師的培訓。包括央企、地方國企、外企、民企、政府機關、科研院所、高等院校和軍隊在內服務過上千家企事業單位。他首先在國內倡導了企業培訓質量的流程化管理。李富清老師系中華職業教育社(此單位開創了中國近現代的職業教育,創建于1917年)培訓部部長崗位上退休。曾擔任過中國人力資源開發研究會第五屆理事,國際經理人協會常務理事,國務院國資委研究中心特聘講師。曾受聘過香港國際商學院教授、中國繼續教育聯合學院教授。曾榮獲過全球人力資源十強華人培訓師,改革開發30年企業教育培訓五十強培訓師,中國TTT專業十佳培訓師。曾在清華大學、北京大學、浙江大學、天津大學、中山大學、上海交通大學、華北電力大學、中國石油大學等高校舉辦的人力資源總監班、培訓管理人員培訓班、職業培訓師培訓班、企業培訓師培訓班上擔任過主講教師。李富清老師是教育部中國成人教育協會指定的《成人教育培訓服務三項國家標準》的指定教師。
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