培訓(xùn)講師：樓劍老師（>>點擊查看樓劍老師詳細介紹）
課程背景：
未來企業(yè)的競爭更多是文化底蘊的比拼，文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播，企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種，其中培訓(xùn)就是最有效的傳播方式。
一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個優(yōu)秀的傳播者，一個優(yōu)秀的培訓(xùn)者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓(xùn)師，他們是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長，他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面，這就需要我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進行系統(tǒng)完善的培訓(xùn)，他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本課程作為內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)的高級進階篇，旨在幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師做自我風(fēng)格的反思，樹立新的培訓(xùn)觀念，在課堂上能因材施教，突破現(xiàn)有技術(shù)，更自如的授課。
課程收益：
● 學(xué)會在課堂上創(chuàng)造學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的動力，產(chǎn)生屬于學(xué)員自我的收獲
● 轉(zhuǎn)變純講授或灌輸?shù)慕虒W(xué)理念，通過引導(dǎo)、啟發(fā)、激發(fā)等形式，發(fā)揮學(xué)員自身的智慧，產(chǎn)生學(xué)習(xí)資源
● 運用發(fā)揮學(xué)員自主解決問題的能力，在課堂上因材施教
● 學(xué)習(xí)激發(fā)學(xué)員思考探索的五星教學(xué)模型，提升課程授課效果
● 運用從普遍性理論升華并能結(jié)合學(xué)員實際需求的技術(shù)，能針對性的實施最佳教學(xué)
● 運用有效的視覺引導(dǎo)技術(shù)，把課程專業(yè)內(nèi)容變的通俗易懂
● 學(xué)會有效傳遞想法的邏輯層次法，提升授課中的表達溝通效果
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：有較豐富的授課經(jīng)驗，已經(jīng)學(xué)習(xí)TTT授課技巧基礎(chǔ)篇的學(xué)員
課程方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練
課程大綱：
第一講：活用場景促進思考
企業(yè)組織了很多培訓(xùn)課程，老師教的也很賣力。但事實是教了并不等于學(xué)員學(xué)了，更不等于學(xué)員學(xué)會了，教與學(xué)之間的鴻溝還是挺大的。如何幫助學(xué)員找到學(xué)習(xí)的規(guī)律，幫助學(xué)員能舉一反三，知其然知其所以然。場景的設(shè)計和使用對老師至關(guān)重要，好的場景是問題的源頭，是學(xué)員思考的媒介，是老師用來激發(fā)學(xué)員思考的素材。
一、對于學(xué)習(xí)理解的誤區(qū)
1. 教了不等于學(xué)了
2. 教學(xué)的誤區(qū)和阻力
3. 學(xué)習(xí)的誤區(qū)和阻力
二、場景教學(xué)法的價值
1. 場景激發(fā)學(xué)員興趣
2. 場景降低提問難度
3. 場景增強講師設(shè)計
三、以場景拉動學(xué)習(xí)
1. 場景作為問題的源頭
2. 場景作為學(xué)員的媒介
3. 場景作為老師的素材
四、場景的呈現(xiàn)方式
1. 視頻片段
2. 故事案例
3. 圖片圖形
4. 體驗活動
5. 實物道具
6. 示范演示
五、設(shè)計你的場景
1. 尋找學(xué)習(xí)要點
2. 找到深有感觸點
3. 找到學(xué)員共鳴點
第二講：開放引導(dǎo)達成目標
學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程，學(xué)員有消化理解的過程。老師需要用有效的引導(dǎo)過程讓學(xué)員舒服的進入老師的既定目標，大家一起得出想要的結(jié)論，引導(dǎo)的過程提升學(xué)員對老師所講內(nèi)容的接受度。探索性提問的三個層次，也加快學(xué)員對信息進行加工處理的過程，提升課程的效果。
一、引導(dǎo)的應(yīng)知應(yīng)會
1. 從眾多引導(dǎo)理解中尋找共性
2. 引導(dǎo)的定義
3. 引導(dǎo)的結(jié)構(gòu)
二、引導(dǎo)的三個層次
1. 1個核心
2. 2把鑰匙
3. 3個步驟
三、引導(dǎo)的三個步驟
1. 輸入信息
2. 處理信息
3. 得出結(jié)論
四、提問模型
1. 具象呈現(xiàn)
2. 具象思考
3. 抽象結(jié)論
4. 引向?qū)嵺`
五、引導(dǎo)提問的三個層次
1. What類問題
2. So what類問題
3. Now what類問題
第三講：五星教學(xué)激發(fā)學(xué)習(xí)
好的學(xué)習(xí)是激發(fā)學(xué)員參與，大家一起尋找得出答案的過程。在教室里共建一個互助學(xué)習(xí)的場域，不僅是學(xué)員向老師學(xué)，學(xué)員可以互學(xué)，甚至老師向?qū)W員學(xué)習(xí)。五星教學(xué)法以學(xué)員個體的成長和進步為出發(fā)點，用聚焦問題、激活舊知、論證新知、應(yīng)用新知、融會貫通五個步驟串聯(lián)起課程，成就雙向互動式的課程。
一、學(xué)習(xí)理論發(fā)展的三個維度
1. 行為主義
2. 認知主義
3. 建構(gòu)主義
二、五星教學(xué)原理解讀
1. 聚焦問題：以問題為中心
2. 激活舊知：以舊知為基礎(chǔ)
3. 論證新知：用展示獲新知
4. 應(yīng)用新知：用練習(xí)促學(xué)習(xí)
5. 融會貫通：用自如得強化
三、五星教學(xué)法的四個維度
1. 動機高昂：激發(fā)內(nèi)在動機
2. 多向互動：互動促進理解
3. 導(dǎo)航明確：指向教學(xué)目標
4. 協(xié)同努力：多方配合強化
四、三環(huán)促進學(xué)習(xí)效果
1. 學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)
2. 教學(xué)階段環(huán)
3. 教師指導(dǎo)環(huán)
五、ARCS動機模型
1. 注意：學(xué)員注意力
2. 關(guān)聯(lián)：經(jīng)驗相關(guān)性
3. 信心：維持自信心
4. 滿意：有積極情緒
第四講：視覺思維善抓注意
相較于文字，人的大腦更鐘情于圖畫，圖畫在大腦中的留存時間更長。視覺思維在課堂中的使用，可以幫助老師把一些抽象的概念生動形象化的展示給學(xué)員，讓內(nèi)容瞬間變得通俗易懂，幫助學(xué)員理解和掌握。尤其是隱喻的使用，可以讓抽象的事物形象化、復(fù)雜的事物簡單化、無趣的事物有趣化、無感的事物共鳴化。
一、為什么需要視覺思維
1. 圖文結(jié)合，易于學(xué)習(xí)和理解
2. 全腦激發(fā)，有助團隊達成共識
3. 突顯重點，幫助強化記憶
4. 分類、分層整理，思路更清晰
5. 有利于建立對所描述事物的整體思維
二、視覺思維的結(jié)構(gòu)
1. 時間思維
2. 空間思維
3. 散點思維
4. 隱喻思維
三、隱喻的四化
1. 抽象的事物形象化
2. 復(fù)雜的事物簡單化
3. 無趣的事物有趣化
4. 無感的事物共鳴化
四、隱喻的三個方法
1. 人物的隱喻
2. 物體的隱喻
3. 景物的隱喻
五、知識視覺化的四個步驟
1. 觀察看細節(jié)
2. 理解有感悟
3. 重構(gòu)組邏輯
4. 優(yōu)化出視覺
第五講：邏輯層次針對交流
愛因斯坦說：你無法在制造出問題的同一個思維層次上解決這個問題。因為人的大腦是分等級和層次的，高層次的功能能指導(dǎo)和影響低層次，但是低層次的改變，卻不一定能影響到高層次。所以理解和掌握邏輯層次，對我們溝通，說服影響他人、審視自我非常有幫助。邏輯層次分為環(huán)境、行為、能力、信念/價值、身份、愿景。識別對方處于哪個層級，再有針對性的施加影響，將大大提升溝通效率。
一、邏輯層次的益處
1. 運用邏輯層次縱覽全局
2. 運用邏輯層次有力發(fā)問
3. 運用邏輯層次跨越障礙
4. 運用邏輯層次校準方向
二、邏輯層次模型解讀
1. 環(huán)境：時地物
2. 行為：做什么
3. 能力：如何做
4. 信念/價值：為什么
5. 身份：我是誰
6. 愿景：存在的意義
三、邏輯層次的兩個大腦區(qū)域
1. 意識區(qū)域：日常所為，頻繁度高
2. 潛意識區(qū)域：容易忽略，重要性大
四、活用邏輯層次
1. 邏輯層次與組織結(jié)構(gòu)
2. 邏輯層次與表揚贊美
3. 邏輯層次與自我鼓勵
五、使用邏輯層次的兩個方向
1. 由上而下：降維思考、塑造價值、說服表達
2. 由下而上：厘清思緒、共情發(fā)問、增強能量
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