培訓(xùn)講師：熊偉老師（>>點(diǎn)擊查看熊偉老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
清晰的書面和口頭表達(dá)、精準(zhǔn)出彩的商務(wù)演講，高效快速的問(wèn)題解決過(guò)程，是每一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)企業(yè)管理人員都希望達(dá)到的狀態(tài)。但是我們經(jīng)常遇到的問(wèn)題恰恰是：思考不清晰、表達(dá)不準(zhǔn)確、溝通不通暢，很難讓別人準(zhǔn)確地理解我們的言行和方案、計(jì)劃。
從芭芭拉明托正式整理總結(jié)《金字塔原理》之后，結(jié)構(gòu)化思維開始引起全球的關(guān)注。運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維這種有力的工具，可以有效解決上述困惑，降低溝通成本、提高工作和管理效率。
從全球500強(qiáng)和中國(guó)近年來(lái)的管理實(shí)踐來(lái)看，結(jié)構(gòu)化思維和結(jié)構(gòu)化思考方式，已經(jīng)成為企業(yè)管理人員及專業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)掌握的“標(biāo)配”能力，《結(jié)構(gòu)化思維》讓“思考清晰、表達(dá)有力、溝通順暢、工作高效”，如果在企業(yè)內(nèi)部推廣并全員普及，更可以統(tǒng)一思維標(biāo)準(zhǔn)，提升整個(gè)組織的管理效率！
課程收益：
● 提升結(jié)構(gòu)思維能力：實(shí)現(xiàn)全腦思維，做到邏輯清楚，想得明白；
● 提升工作溝通能力：以受眾為中心，重點(diǎn)突出、層次清晰，表達(dá)流暢
● 提升書面表達(dá)能力：結(jié)構(gòu)清晰、抓人眼球、總結(jié)匯報(bào)PPT等讓人驚艷
● 提升口頭演講能力：商務(wù)演講重點(diǎn)突出、風(fēng)格獨(dú)具，讓你的受眾聽得明白，看得清楚，理解正確。
● 提升解決問(wèn)題能力：運(yùn)用MECE原則，提升結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，讓問(wèn)題在條分縷析的結(jié)構(gòu)化力量面前被打回原形，輕松解決。
課程特色：
● 實(shí)戰(zhàn)性：案例與素材豐富，注重實(shí)操能力訓(xùn)練；
● 互動(dòng)性：以學(xué)員為中心，關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和興趣點(diǎn)，采用交互式現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式；
● 實(shí)操性：培訓(xùn)內(nèi)容易于學(xué)員學(xué)習(xí)和踐行，提升學(xué)員的管理效率。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員、企業(yè)專業(yè)人員
課程方式：針成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，采用知識(shí)講授、案例教學(xué)、游戲體驗(yàn)、問(wèn)答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點(diǎn)評(píng)等多種方式
課程大綱：
第一講：金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維的理念
一、結(jié)構(gòu)化的力量
1. 結(jié)構(gòu)化為萬(wàn)物之本
2. 結(jié)構(gòu)化的力量——年輕咨詢顧問(wèn)的技術(shù)
3. 結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)
4. 結(jié)構(gòu)化的價(jià)值
二、結(jié)構(gòu)化與金字塔原理
1. 金字塔原理
1）金字塔結(jié)構(gòu)
2）金字塔結(jié)構(gòu)的效果
2. 結(jié)構(gòu)性思維的定義
三、如何進(jìn)行有效的結(jié)構(gòu)化
1. 主題明確，自上而下建立金字塔結(jié)構(gòu)
案例分析：如何解決城市交通擁堵
2. 主題模糊，由下而上建立金字塔結(jié)構(gòu)
案例分析：如何為好友提職業(yè)規(guī)劃建議
第二講：結(jié)構(gòu)思維的核心原則
一、結(jié)論有先后
1. 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
2. 自下而上思考，總結(jié)概括
3. 金字塔結(jié)構(gòu)的TOPS原則
1）目標(biāo)明確
2）內(nèi)容完整
3）觀點(diǎn)突出
4）言之有據(jù)
二、論證有上下：總分原則
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言結(jié)構(gòu)
演練案例：總結(jié)報(bào)告
三、分類有分合：MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. 金子塔結(jié)構(gòu)的MECE原則
1）各部分之間相互獨(dú)立(MutuallyExclusive）
2）所有部分完全窮盡(CollectivelyExhaustive）
演練案例：“小”“人”“物”
四、邏輯有遞進(jìn)：統(tǒng)一原則
1. 時(shí)間順序
2. 占比順序
3. 重要順序
4. 結(jié)構(gòu)順序
第三講：結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練進(jìn)階之路
一、第一步：從隱形思維到顯性思維
討論案例：會(huì)議怎么開
案例分析：如何提煉理解復(fù)雜的信息
演練案例：突發(fā)事故處理
案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)
二、第二步：從顯性思維到結(jié)構(gòu)思維
討論案例：老總的報(bào)告
案例分析：如何解讀與重構(gòu)問(wèn)題
演練案例：我的問(wèn)題是
案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)
三、第三步：從結(jié)構(gòu)思維到形象思維
討論案例：遠(yuǎn)成集團(tuán)的戰(zhàn)略地圖
案例分析：如何展示與呈現(xiàn)思維的結(jié)果
演練案例：你的地盤你做主
案例呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)
第四講：結(jié)構(gòu)化思維的實(shí)踐應(yīng)用
一、結(jié)構(gòu)化的信息整理
1. 結(jié)構(gòu)化獲取知識(shí)
1）隱性知識(shí)顯性化
2）顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化
2. 碎片化信息的整理
1）關(guān)鍵詞整理
2）構(gòu)建邏輯關(guān)系
3）嘗試形成結(jié)構(gòu)
討論：如何快速掌握一本書的精華
二、結(jié)構(gòu)化的溝通表達(dá)
1. 構(gòu)建設(shè)計(jì)序言的故事結(jié)構(gòu)
1）序言的四個(gè)基本要素
S：Situation背景
C：Complication沖突
Q：Question疑問(wèn)
A：Answer回答
2）故事結(jié)構(gòu)的四種模式
a標(biāo)準(zhǔn)式
b開門見山式
c突出憂慮式
d突出信心式
2. 如何進(jìn)行生動(dòng)準(zhǔn)確的結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1）結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本原則
a自上而下表達(dá)
b重要性原則表達(dá)
c層次性表達(dá)
2）結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言表達(dá)
a如何迅速地形成觀點(diǎn)
b讓人記住你的觀點(diǎn)：起承轉(zhuǎn)合要訣
c如何組織素材和案例
3）結(jié)構(gòu)化的書面表達(dá)
a書面表達(dá)與語(yǔ)言表達(dá)的不同
b如何撰寫工作報(bào)告
案例：精彩報(bào)告分享
3. 如何撰寫項(xiàng)目建議書
4. 工作匯報(bào)與表達(dá)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)
1）匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作
2）五步預(yù)演法搞定匯報(bào)的內(nèi)容
案例分析：如何勸說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)降價(jià)
5. PPT制作技巧與細(xì)節(jié)問(wèn)題
1）邏輯化
2）情景化
3）信息化
練習(xí)：項(xiàng)目交流方案PPT
三、結(jié)構(gòu)化的分析思考
1. 以假設(shè)為前提，以事實(shí)為依據(jù)
1）什么是假設(shè)
2）什么是事實(shí)
2. 結(jié)構(gòu)化分析的基本原則
1）以終為始的分析原則
2）帕累托原則
3. 結(jié)構(gòu)化的分析工具
1）邏輯樹對(duì)問(wèn)題分解
2）用表格對(duì)問(wèn)題分解
工具：WBS
4. 結(jié)構(gòu)化的分析方法
1）對(duì)比
2）歸納
3）演繹
練習(xí)：對(duì)公司營(yíng)銷方面進(jìn)行診斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
四、結(jié)構(gòu)化的翻轉(zhuǎn)創(chuàng)新
1. 創(chuàng)新的信息交合結(jié)構(gòu)
1）信息交合的維度：從二維到N維
2）信息交合用于大量創(chuàng)新的案例
2. 結(jié)構(gòu)化如何通過(guò)“降維”變成信息交合結(jié)構(gòu)
3. 結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)
練習(xí)：如何將一份結(jié)構(gòu)化解決方案變成開放式的創(chuàng)新研討
五、結(jié)構(gòu)化思維在企業(yè)中的其它典型應(yīng)用
1. 制訂營(yíng)銷策略
2. 項(xiàng)目管理
3. 管理溝通
4. 個(gè)人總結(jié)
練習(xí)：課程的提煉與總結(jié)
結(jié)尾：點(diǎn)評(píng)、答疑
本大綱為結(jié)構(gòu)化思維課程基本結(jié)構(gòu)，如企業(yè)有特殊需求，可在實(shí)際授課中作出調(diào)整。
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