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狙擊“黑天鵝”與“灰犀牛”——淺析銀行系消費金融業務風險管控

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師萬里老師(>>點擊查看萬里老師詳細介紹)

課程背景:
自2010年銀監會批準成立首批四家試點消費金融公司以來,已經陸續有23家消費金融公司獲批,其中20家都有銀行參股,而中小銀行更是占據了絕對主流。銀行系布局消費金融,旨在通過細分市場瓜分萬億級消費金融這塊蛋糕,但隨之而來的卻是獲客和風控帶來的種種尷尬。中小銀行成立的消費金融公司為了短期把規模做大不得不和互金平臺合作,而其缺乏風控能力,只能淪為互金平臺的資金提供方,其合作模式也就是目前很火的“助貸模式”。銀行系消費金融業務開展不到八年,從校園貸引發的黑天鵝事件到人頭貸引發的灰犀牛風險,對以風控嚴格著稱的銀行系消費金融來說,市場給予的挑戰還遠遠不止這些。本課程主要從以下三個問題解讀銀行系消費金融風險:
銀行系消費金融業務目前到底面臨哪些風險點?
銀行系消費金融業務在規避風險方面應該怎么做?
銀行系消費金融未來的發展方向是什么?

課程收益:
● 充分了解銀行系消費金融面臨的風險點;
● 規避政策風險帶來的“泰山壓頂”;
● 學會應對獲客渠道帶來的“中介風險”;
● 面對日益復雜的消費金融市場風險,我們可以做些什么?
● 了解未來消費金融發展的前景。

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:金融機構零售業務主管、客戶經理/個人信貸從業人員、風控專員等

課程大綱:
引導:什么是黑天鵝與灰犀牛?
案例:各行業案例展示
第一講:消費金融的風險表現
一、國內研究觀點
1. 目前消費金融存在的問題
1)信用機制不完善
2)產品需求風險
3)缺乏技術和人才
4)缺乏法律制度
2. 國外消費金融管理經驗
1)個人征信系統發達
2)風險管理有法可依
3)強大的科技力量
4)自動化決策
5)強大的數據庫
6)催收升級
3. 我國消費金融風險管理對策
1)個人征信系統建設
2)配套法律法規
3)提高管理水平和人才培養
4)宣傳和引導
互動提問:你認為消費金融當前面臨哪些風險?
二、銀行系消費金融面臨的風險點揭示
1. 政策風險
1)宏觀調整
2)金融監管
案例:持牌消費金融公司的處罰
2. 市場風險
1)宏觀經濟
2)銀行業市場變動
3)消費金融市場變化
案例:現金貸、校園貸、首付貸——消金領域的“黑天鵝事件”
4)互聯網金融沖擊
案例:螞蟻金服、微眾銀行
5)多種融資渠道沖擊
案例:車貸公司、分期公司、抵押專營公司
3. 產品風險
1)產品設計不足
案例:套取審批規則/分期項目依賴性
2)模仿帶來的苦果
案例:視頻貸款機與日本的居酒屋消費借款
3)監管規定限制
4. 獲客渠道風險
1)現金貸渠道的無底線
案例:包裝材料/多級代理
2)分期渠道的非專業性
案例:中介勾結/人頭貸——“灰犀牛”的風險凸顯
3)互聯網金融與消費金融的關系
案例:大數金融的經營模式/長銀58股東結構
4)異業聯盟
5. 客戶風險
1)客戶準入
案例:騙貸/套取審批規則/首付貸
2)區域風險
案例:風險客戶區域化區別
3)用途合規性
6. 員工風險
1)內外勾結
案例:無間道的臥底
2)利益驅動
案例:視頻資料展示
3)業績壓力

第二講:我們可以做什么
一、依法合規經營
1. 企業文化和信貸文化的建立與傳播
2. 風險理念與風控技能的培訓與普及
3. 流程建立與風控體系的建設與完善
二、合理設計產品
1. 分期業務(受托業務)
2. 房相關業務
3. 線上獲客關聯
4. 大數據信息流/現金流
5. 農業相關
三、精準定位客群
1. 分層管理
案例:桑坦德消費金融模式
2. 線上或線下獲客目標
案例:招聯消費/捷信
3. 大數據建模能力提升
互動游戲:畫像游戲
四、謹慎選擇渠道
1. 獲客渠道的定位
案例:目前主流銀行系消費金融公司的渠道管理模式
2. 受托渠道的選擇
案例:3C分期渠道/教育類培訓機構/房屋衍生品渠道/汽車衍生品渠道
3. 渠道的管理
案例:中銀消費的管理模式
五、嚴格團隊管理
1. 員工職業道德
案例:其身正不令而行
2. 員工薪酬體系
3. 營銷推廣模式
4. 配套規章制度
5. 頭狼的重要性
案例:1+N˃. ∞

第三講:未來的發展趨勢
一、消費金融的廣闊前景
1. 更多的機構設立
2. 萬億藍海的機遇
3. 專業人才的井噴
二、市場規范化程度提升
1. 校園貸/現金貸的規范
2. 金融工作會議精神
3. 監管力度的加強
三、模式確立至關重要
1. 純線上?
2. 純線下?
3. 互聯網+?

【聯系咨詢】

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聯 系 人:李先生  陳小姐

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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