【培訓(xùn)講師】王吉鳳，企業(yè)人職業(yè)化專(zhuān)家（點(diǎn)擊查看王吉鳳老師詳細(xì)介紹）
【課程背景】
每一名職場(chǎng)人都知道，工作匯報(bào)有多么重要——一次優(yōu)秀的匯報(bào)和總結(jié)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力，還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持；更可以讓你有機(jī)會(huì)和上司進(jìn)行深度溝通和交流，在不知不覺(jué)中成為上司的協(xié)作伙伴。這是職業(yè)生涯中的“關(guān)鍵時(shí)刻”，你必須好好準(zhǔn)備！然而現(xiàn)實(shí)情況是：很多人對(duì)總結(jié)和匯報(bào)工作感到陌生，甚至束手無(wú)策，往往在匯報(bào)結(jié)束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么樣，為什么匯報(bào)得那么好！”“我的某某工作是大多的亮點(diǎn)啊，但我忘說(shuō)了！”清晰知曉自己的工作職責(zé)與工作內(nèi)容，正確地運(yùn)用技巧做好總結(jié)、做好匯報(bào)，才能成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任和依賴(lài)的對(duì)象。本課程幫助員工清晰梳理自己的工作內(nèi)涵、高效總結(jié)，向上匯報(bào)與溝通，能夠全面提升企業(yè)員工的“職場(chǎng)可見(jiàn)度”，幫助員工完成從“透明人”到“不可替代者”的過(guò)渡，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平。
【課程收益】
（一）結(jié)構(gòu)化表達(dá)易說(shuō)易記現(xiàn)亮點(diǎn)
（二）結(jié)論先行總結(jié)歸納內(nèi)容豐富
（三）呈現(xiàn)有方調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾獲得認(rèn)同
【課程特色】理論、流程、工具的結(jié)合；講授、演練、點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)課堂吸收。
【課程對(duì)象】企業(yè)全員（從企業(yè)高層、中層到基層均適合參加）
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天
【課程大綱】
第一章 你如何看待匯報(bào)
一、工作匯報(bào)的入門(mén)認(rèn)知
導(dǎo)入：“誰(shuí)經(jīng)常向我匯報(bào)工作，誰(shuí)就在努力工作，相反，誰(shuí)不經(jīng)常匯報(bào)工作，誰(shuí)就沒(méi)有在努力工作�！边@句話(huà)你是否認(rèn)可？
(一) 工作匯報(bào)的四種形式
(二) 工作匯報(bào)的四項(xiàng)內(nèi)容
(三) 工作匯報(bào)的四個(gè)時(shí)機(jī)
(四) 工作匯報(bào)的五大價(jià)值
(五) 匯報(bào)工作的四點(diǎn)心態(tài)
(六) .匯報(bào)內(nèi)容的基本講法
1. 如何講成績(jī)？
2. 如何講亮點(diǎn)？
3. 如何講經(jīng)驗(yàn)？
4. 如何講問(wèn)題？
5. 如何講求助？
6. 如何講建議？
案例1：某數(shù)據(jù)分析崗位工作人員匯報(bào)某月工作情況的匯報(bào)，為什么說(shuō)沒(méi)有體現(xiàn)價(jià)值？
案例2：專(zhuān)家學(xué)者研討“華西精神”
案例3：提出同樣的“換辦公室”建議，為何結(jié)果大相徑庭？
二、工作匯報(bào)與總結(jié)的底層思維方式
（一）匯報(bào)的基本思維：歸納與演繹
1. 歸納是總結(jié)的過(guò)程，核心說(shuō)明“是什么”
2. 演繹是發(fā)散的過(guò)程，核心說(shuō)明“為什么”
（二）歸納的基本原理
（三）演繹的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
1. 現(xiàn)象-原因-辦法
2. 過(guò)去-現(xiàn)在-將來(lái)
3. 問(wèn)題-分析-總結(jié)
4. 做法-成效-經(jīng)驗(yàn)
5. 是什么-為什么-怎么辦
6. 背景-任務(wù)-行動(dòng)-結(jié)果
案例1：門(mén)捷列夫與元素周期表
案例2：本月公司業(yè)績(jī)下降10%，試分析其原因
案例3：毛澤東《為人民服務(wù)》中的思維方式
案例4：關(guān)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的論述
案例5：毛澤東寫(xiě)給胡喬木的這封短信，透露出哪些思維秘訣
第二章 每次匯報(bào)都頭大，怎么辦?
一、結(jié)構(gòu)性思維：匯報(bào)與總結(jié)的基本邏輯
(一) 結(jié)構(gòu)性思維的基本理論
(二) 先說(shuō)結(jié)論，把觀點(diǎn)放在開(kāi)頭
(三) 以上統(tǒng)下，不要跑題而不自知
(四) 歸類(lèi)分組，不重復(fù)，不遺漏
(五) 邏輯遞進(jìn)，把材料有規(guī)律地組織起來(lái)
案例1：一個(gè)糟糕的匯報(bào)者如何理清自己的思路
案例2：毛澤東《中國(guó)社會(huì)各階級(jí)的分析》中運(yùn)用的分類(lèi)思想
案例3：劉延?xùn)|在中華文化論壇上的講稿賞析
案例4：國(guó)家對(duì)阿里巴巴的處罰決定，這篇長(zhǎng)達(dá)12000余字的公文是如何做到邏輯清晰、令人信服的
案例5：習(xí)近平總書(shū)記在建黨100周年大會(huì)上的講話(huà)拆解
二、常見(jiàn)場(chǎng)景及演練
（一）常見(jiàn)匯報(bào)場(chǎng)景特征分析
1. 日常匯報(bào)
2. 計(jì)劃匯報(bào)
3. 項(xiàng)目匯報(bào)
4. 個(gè)人述職
（二）匯報(bào)設(shè)計(jì)五步法
1. 第一步：厘清目標(biāo)
2. 第二步：理解受眾
3. 第三步：打透內(nèi)容
4. 第四步：雕琢金句
5. 第五步：通盤(pán)演練
五、把握對(duì)象特點(diǎn)，做獨(dú)特精彩匯報(bào)
討論：為什么說(shuō)領(lǐng)會(huì)好上級(jí)意圖是做好匯報(bào)的關(guān)鍵？
（一）與上級(jí)做溝通的四大原則
（二）領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖的關(guān)鍵技巧
（三）溝通場(chǎng)景中的框架技巧
（四）剖析和接受不同領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格
1. 老虎型領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
2. 孔雀型領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
3. 綿羊型領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
4. 貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
案例：一個(gè)丫鬟，是如何通過(guò)一次匯報(bào)打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的？
練習(xí)與講評(píng)：性格測(cè)評(píng)
六、匯報(bào)的呈現(xiàn)與素養(yǎng)提升
（一）克服匯報(bào)前的焦慮與緊張
1. 開(kāi)心金庫(kù)法
2. 預(yù)演未來(lái)法
（二）WORD排版與PPT制作
1. 大腦愛(ài)簡(jiǎn)潔：排版美觀
2. 大腦愛(ài)圖形：圖片有力
3. 大腦愛(ài)結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)清晰
(三)如何使用身體語(yǔ)言
1. 眼神與聲音
2. 站姿與手勢(shì)
3. 步法與走位
4. 著裝的注意
（四）微信匯報(bào)與郵件匯報(bào)
小組練習(xí)：一次遇到麻煩的項(xiàng)目中期匯報(bào)
七、課程回顧與總結(jié)
備注：學(xué)員需要分組，為每組準(zhǔn)備大白紙和馬克筆；同時(shí)為講師準(zhǔn)備白板和白板筆。
【聯(lián)系咨詢(xún)】
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