課程背景:
企業團隊常常存在這樣的現實問題:
1. 戰略清晰正確,但團隊無法執行到位,導致企業缺乏競爭力!
2. 各部門自身執行不力,卻常常抱怨其他部門不配合,抱怨多!
3. 管理過程中人情大于制度,制度流程形同虛設!
4. 問題明明已找到解決方法,在現實工作中卻一犯再犯,并且每次都找理由推脫;
……
本課程結合企業中存在的各種執行不力問題,從根源上找原因,并針對性講授如何提升團隊執行力的方法技巧。課程每個模塊均包含“理念+工具”,并通過“演練+案例”的交叉組合,讓受訓學員在短時間內掌握基本的工具和方法。
課程收益:
● 認知方面:使學員正確認知什么是執行力、團隊為什么缺乏執行力的深層原因;
● 方法方面:通過案例分析、游戲、視頻等,使學員掌握從4個維度提升團隊執行力;
● 行為方面:通過集體共創,讓學員在課程結束時承諾未來行動計劃,便于課后檢查與跟蹤;
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:部門主管、經理、總監
課程方式:理論講授+啟發提問+案例研討+角色扮演
課程大綱:
第一講:以史為鏡,執行力為組織立身之本
一、組織成功的三要素
討論:蘋果、華為、阿里為什么取得成功?
1. 哈佛商學院的研究:正確戰略、專業團隊、團隊執行力
2. 戰略的定義:追求什么、放棄什么
3. 團隊執行力的重要性
視頻案例:海爾砸冰箱事件
二、團隊執行力公式
思考:哪些要素決定了團隊的執行力?
團隊執行力=領導執行力X部屬執行力X制度執行力
三、部屬執行力是可以培養的
1. 西點軍校培養了最多的世界500強CEO
2. 軍人出身的企業家的總結:執行力不是天生的
第二講:以身作則,團隊領導樹立執行榜樣
一、優秀的團隊領導,必須有卓越的執行力
視頻案例:歸來的沙克爾頓
探討:這段視頻還給你什么啟發?
二、團隊領導提升自我執行力的四大舉措
1. 樹立榜樣:你做的比說的更重要
案例:任正非出差自己打出租車
2. 嚴以律己:不要讓自己成為組織規則的破壞者
案例:董明珠不讓哥哥經銷格力產品
3. 一視同仁:上司的“公平”比“有能力”還重要
案例:柳傳志的原上司開會遲到了
4. 關愛下屬:人的行動力,要么是利益驅動,要么是情感驅動
案例:李云龍身先士卒營救張大彪
三、提升團隊執行力,是對團隊管理者的巨大考驗
1. 自我覺察
練習:對照以上四點,列出自己的一項不足
2. 改善計劃
現場演練:找一名學習伙伴,分享自己未來的行動計劃
第三講:理心識人,科學提升部屬執行力
一、理心:認識與高效執行力對應的三大心態
1. 服從第一、理由第二
情景探討:上司叫你往前跳但前面有個坑,你跳還是不跳?
2. 結果第一、過程第二
話題探討:結果與過程,哪個更重要?
執行力哲學:結果不能商量,過程可以討論
3. 速度第一、完美第二
案例:遼沈戰役中的錦州戰
執行力哲學:在行動中不斷接近完美
二、識人:個人行為風格與執行力的關系
1. 四種不同的行為風格介紹:表達型、力量型、完美型、和平型
2. 簡易測試:你是什么行為風格?
案例分析:不同風格在執行過程中的優點與不足
三、全方面分析,從四維度科學提升部屬的執行力
案例分析:很多人減肥為什么總是不能成功?
1. 要素一:任務明確
故事:中原之戰中的低級錯誤
執行過程中的溝通技巧:反饋與確認
2. 要素二:意義清晰
心理學:意義決定動機
故事:最后留下來的華為的工程師
3. 要素三:方法得當
故事:山田本一屢次獲得冠軍
通過目標分解找到執行方法:大目標-子目標-方法-計劃
練習:選擇一項任務,并將其分解到具體的計劃
4. 要素四:獎罰分明
常見問題:獎罰不對稱(做好是應該的 VS 做不好就要罰 )
案例:為什么自己的有些年度目標不能完成?
第四講:獎罰分明,建立團隊激勵機制
一、獎罰是執行力的保障機制
說一說:什么組織的執行力最強?
歷史故事:諸葛亮揮淚斬馬謖
現代案例:春節過后如何讓大多數員工準時返公司上班
探討:法、理、情三個字,順序應該如何排?
二、獎罰有機結合,對準當事人的心理需求
1. 常見現象:員工經常遲到,天天罰款也沒有用
2. 馬斯洛需求層次的啟示:不同階段的人,有不同的心理需求
視頻:老師長批評李云龍
問題探討:輕微的罰款對于85、90后的員工沒有用,如何提升他們的執行力?
三、多運用非物質激勵技巧,提升部屬執行力
1. 提升部屬執行力,不能只依靠物質激勵
研討:你能想到哪些非物質激勵手段?
2. 常見非物質激勵技巧
1)給予挑戰
2)充分授權
經典案例:海底撈公司是如何激勵店長的
3)樹立標桿
視頻:五公里越野
4)強化內在動機
區分:外部動機與內部動機
故事:老人如何讓吵鬧的孩子離開、蘋果公司的金香蕉獎的由來
5)不同形式的贊美
探討:如何贊美部屬最有效?
故事:唐駿的致員工家長信
小組頭腦風暴:總結課程收獲,制定小組課后行動計劃
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