培訓(xùn)講師：麥森老師（>>點(diǎn)擊查看麥森老師詳細(xì)介紹）
培訓(xùn)時(shí)間：1-2天，每天6小時(shí)
授課形式：思維啟發(fā)、小組研討、案例驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)工具、視頻教學(xué)
授課特點(diǎn)：注重企業(yè)實(shí)操，授課風(fēng)格深入淺出，讓學(xué)員在互動(dòng)中汲取知識(shí)和培養(yǎng)技能，落地感與實(shí)用性極強(qiáng)。
課程大綱：
模塊 1：管理者之擁抱變革和角色認(rèn)知
為何企業(yè)變革，企業(yè)為什么要變革
管理者者變革中的定位和作用
管理者為什么要擁抱變革
案例分析：某頂級(jí)500強(qiáng)公司推行企業(yè)變革的方法
管理者者日常管理團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知與定位
管理者的基本思維：出問題找根源
優(yōu)秀管理者的素質(zhì)特征和心態(tài)修煉
管理者的“4R3M”人員管理準(zhǔn)則
練習(xí)：管理者自我測(cè)評(píng)表單
真正了解和“懂”你的團(tuán)隊(duì)：有針對(duì)性的培養(yǎng)員工
管理者的“十大”常見錯(cuò)誤
從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的嬗變
實(shí)踐案例：華為京東等管對(duì)理者領(lǐng)導(dǎo)力要求和定位
模塊2: 管理者的有效溝通、效率與時(shí)間管理
溝通的重要性
為什么溝而不通：影響溝通效果之要素
有效溝通之實(shí)戰(zhàn)方法：反饋式聆聽Listen to reflect模型
小組練習(xí)：學(xué)會(huì)傾聽和反饋式聆聽互相練習(xí)
有效的提問技巧
練習(xí)：如何有效轉(zhuǎn)換提問
管理者溝通的7/2/1法則
管理者如何有效對(duì)上級(jí)溝通和匯報(bào)工作
管理者如何與同級(jí)合作以及有效溝通
管理者如何對(duì)下級(jí)溝通
什么是時(shí)間管理，為什么要做好時(shí)間管理
10項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素
時(shí)間管理的四現(xiàn)象方法
如何有效的提高個(gè)人時(shí)間管理能力
模塊 3：管理者的輔導(dǎo)反饋技術(shù)和員工保留方法
什么是授權(quán)
練習(xí)：哪些可以授權(quán)哪些不可以
如何有效對(duì)下屬授權(quán)
什么是對(duì)管理者對(duì)員工的反饋
如何對(duì)員工進(jìn)行有效反饋
課堂練習(xí)：行為觀察與推斷
同理心的“先跟后帶”方法和應(yīng)用
有效輔導(dǎo)反饋的三種類型和方法
從“員工關(guān)系”到“員工體驗(yàn)”
小組練習(xí)和畫像：新生代員工90/95后特點(diǎn)和管理激勵(lì)
留人實(shí)戰(zhàn)工具： Power模型 - 預(yù)判性員工保留方法與應(yīng)用
模塊4: 管理者的員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)績效提升工具
主要管理激勵(lì)理論和應(yīng)用
員工激勵(lì)的原則以及常見的誤區(qū)
管理者的激勵(lì)“工具箱“：十大簡單有高效的激勵(lì)員工方法
十處巧用心理學(xué)做好激勵(lì)
如何對(duì)員工進(jìn)行認(rèn)可和表揚(yáng): STAMPS實(shí)操工具和案例分析
如何對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)：“激勵(lì)性”批評(píng)－“漢堡包”原則和BEST方法和練習(xí)
團(tuán)隊(duì)績效理念之提升與變革：兩手都要抓，兩手都要硬
管理實(shí)操工具：“用人的區(qū)分”（差異化評(píng)估）：某頂級(jí)500強(qiáng)公司“九宮格”
員工輔導(dǎo)工具：“激人的謀略”（輔導(dǎo)和激勵(lì)）： OBIA模型績效談話和輔導(dǎo)
模塊 5：課程總結(jié)復(fù)盤
知識(shí)點(diǎn)回顧
制定課后行動(dòng)計(jì)劃
學(xué)員分享
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