注:因培訓需求各異,以下所有內容僅供參考,實際授課時內容會相應調整。
培訓講師:楊建華老師(>>點擊查看楊建華老師詳細介紹)
課程背景:
基層員工是制造行業的基石,不管多么精密的電子產品,都是透過他們的雙手組裝而成。而他們的技能則從某種來說,影響著我們產品的品質。
JR的課程是談的如何讓員工愿意更加投入工作,而JI,則是需要幫助一線的管理者,幫助他們管理,教導基層員工。透過科學、系統的教導方式、以及合適的工具應用,讓他們能夠快速的教會基層員工工作,并且產出一致性程度較高的產品。
本堂課程,將提升一線管理者,在下屬教導方面的能力,提升經驗傳承的速度與準確性。從而提升品質的穩定性。
本堂課程的價值與收益:
1. 透過實際工作案例的說明,讓一線管理者理解教導、coaching
2. 讓一線管理者學會運用科學的教導手法與技巧
3. 建立完善的OJT機制,提升新人的產品合格率,提升產品品質穩定性
4. 使新人快速勝任工作,降低新人的流失率,降低招聘成本
5. 完善多能工培育體系
培訓對象:基層管理者、班組長
培訓時間:1天,6小時/天
授課方式:講師講授50%,學員互動50%
(行業經典案例分析+實際工作案例討論+角色練習+視頻互動+情景模擬)
課程大綱:
第一單元:提供質量好、成本低的產品與服務
一、標準化
1.1提供質量好、成本低的產品與服務
1.2質量來自于員工的習慣
1.3解讀SOP/作業指導書/工作分解表,不同的運用方式與技巧
二、經驗傳承
2.1工作分解表案例分享與討論
2.2工作分解表的撰寫
2.3小組案例研討與心得分享
2.4撰寫工作分解表的規則與注意事項
第二單元:工作教導
一、部屬指導計劃表
1.1下屬能力盤點(運用盤點表)
1.2下屬指導計劃表的制作(現場練習)
1.3下屬指導計劃表的運用(案例分析)
二、四階段教導法
2.1錯誤的教導法
2.2下屬能力教導案例的分析
2.3四階段教導法的運用
2.4小組練習與心得分享
三、下屬培育的基本原則
3.1工作本身即為教材
3.2不要打擊下屬的積極性
3.3知識工作者的培養方式
3.4年長下屬的培育法
第三單元:OJT體制與實施方法
一、OJT體制
1.1新人教導計劃的制定
1.2OJT原則與注意事項
二、現場輔導
2.1選擇現場崗位關鍵作業
2.2制作訓練預定表
2.3OJT教導現場演練
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