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稽查員如何應(yīng)對新形勢卷煙打假市場監(jiān)管

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜。

培訓(xùn)講師楊紅老師(>>點擊查看楊紅老師詳細(xì)介紹)

課程背景:
煙草行業(yè)自2015年5月10日提稅順價政策出臺,將卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)從價稅稅率由5%提高到11%,這是1994年我國實行分稅制改革以來第四次提高卷煙產(chǎn)品!
消費稅。零售戶一夜之間的卷煙利潤睜眼就沒了。假煙也在一夜之間如雨后春筍般冒出市場,假煙和真煙開始了爭奪市場份額激烈大戰(zhàn),打假者是與售假者,面對如此殘酷形勢,狹路相逢勇者勝。煙草人如何應(yīng)對打假成了當(dāng)前迫切需要解決的問題。

課程收益:
1. 讓稽查員應(yīng)對市場嚴(yán)峻打假形勢能力;
2. 幫助稽查員提升市場打假查處能力;
3. 提升管理者對市場打假多方協(xié)作、考核工作能力。
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:專賣中層管理者、一線稽查員
課程方式:講師講授+案例分析+分組討論

課程大綱:
第一講:市場狀態(tài)
一、當(dāng)前假煙與真煙市場份額:表格提示
二、假煙沖擊市場歷史及分布狀態(tài)
1. 煙草組建
2. 90年代初期的商品換購
3. 提稅順價
三、卷煙真假煙查處狀態(tài)
案例:近三年假煙查處情況狀態(tài):三層圖表
案例:某一個縣局查處量、品牌

第二講:分析市場挖掘問題根源
一、銷售狀態(tài)和查處份額
二、假煙原料變化:圖片展示
1. 煙葉腳料
2. 低次卷煙
3. 四、五類卷煙變一、二類卷煙
4. 同品類煙套換
三、假煙特性的變化:消費現(xiàn)象的變化
圖示:
1. 類別
2. 地域
3. 群體
案例展示:通過案例找出突破口和后續(xù)監(jiān)管取證程序

第三講:目前打假存在的問題:三難三弱
一、三難:堅守難、執(zhí)法難、開支難
1. 堅守難,具體表現(xiàn)為
1)交通狀況的改變
2)人員、警力首尾不相顧
3)配置裝備
4)監(jiān)控查處方式改變難以應(yīng)對
2. 執(zhí)法難,具體表現(xiàn)為
1)法制觀念
2)法制程序
3)煙草法的力度
3. 開支難,具體表現(xiàn)為
1)出差標(biāo)準(zhǔn)低
2)蹲守?zé)o果無痕跡
3)監(jiān)控過程費用難開支
二、三弱:基礎(chǔ)弱 、情報信息弱 、裝備弱
三弱,具體表現(xiàn)為
1)基層基礎(chǔ)弱
2)情報信息來源弱
3)裝備弱
問題互動:如何發(fā)揮專銷結(jié)合加強(qiáng)市場監(jiān)管的作用

第四講:卷煙打假應(yīng)對措施
一、隊伍素質(zhì)(內(nèi)部) 應(yīng)對
1. 提高隊伍法律法規(guī)素質(zhì)
2. 提高隊伍辦案查案能力
3. 提高與公安機(jī)關(guān)的溝通、協(xié)作能力。
二、工作措施應(yīng)對
1. 整合隊伍
2. 建立信息系統(tǒng)
3. 加強(qiáng)宣傳力度
三、外部(市場客戶)應(yīng)對
1. 誠信經(jīng)營戶
2. 客戶無售假行為的獎勵
3. 評選優(yōu)質(zhì)誠信戶等
4. 健全完善舉報的激勵機(jī)制

第五講:健全協(xié)作打假機(jī)制增強(qiáng)打擊力度
一、加大查處力度
1. 只查不處的教育方式專銷結(jié)合,正確引導(dǎo)
2. 又查又處的嚴(yán)厲方式重力打擊
3. 健全協(xié)作機(jī)制
4. 教育和處罰并舉
二、全力打擊堅決取締
1. 突出打擊跑輪子違法販運假煙行為
2. 多次違規(guī)大戶的許可證資格取消
3. 對判刑的、拘留人員形成宣傳版面
4. 加大本地市場打擊的影響力。

第六講:完善考核機(jī)制,加大考核力度
卷煙打假工作的考核體現(xiàn)及安全風(fēng)險規(guī)避
一、案件查處考核
1. 本地市場案件查處量
2. 本地市場的凈化率卷煙查處量
3. 大要案查處
4. 窩點查處
5. 本地和異地卷煙查處
二、隊伍編制待遇的考核區(qū)分
1. 打破用工身份優(yōu)越感,逐漸取消身份制
2. 案件量化指標(biāo)的考核實行同工同酬,獎勤罰懶。
三、稽查員的工作安全風(fēng)險問題及規(guī)避
1. 職業(yè)風(fēng)險
2. 出現(xiàn)風(fēng)險事故后風(fēng)險
3. 目前煙草對稽查人員在實行的保險狀態(tài)

本課程重點:
1. 工作重心在哪里?主力就在哪里!守土有責(zé),本地市場永遠(yuǎn)是主角。
2. 源頭在哪里?端窩點、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯。
3. 售假游擊隊如何打擊?體現(xiàn)在基層建設(shè),基礎(chǔ)工作是否扎實。
4. 工作模式要隨著市場售假分子的規(guī)律而轉(zhuǎn)變,錯時錯位。
5. 稽查員綜合能力提升,考核機(jī)制、激勵機(jī)制的完善。

【聯(lián)系咨詢】

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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研發(fā)管理
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人力資源
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職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
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七月課程
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九月課程
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