培訓(xùn)講師：張慈恩老師（>>點(diǎn)擊查看張慈恩老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
初入職場的年輕人，無法及時(shí)溶入職場角色，無法確定自己的職業(yè)身份和職場價(jià)值，對于職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知和塑造，也就無從談起。也因此，企業(yè)每每遭遇了新職員育陪留的遭遇戰(zhàn)。而新員工也每每遭遇入職之初的多種水土不服和文化僵持。
新員工入職后的：機(jī)制遵守、管理內(nèi)耗、僭越層級的問題，皆出自于新員工的身份認(rèn)知、角色定位。
怎樣將“火力”四射的新生力量轉(zhuǎn)換為效率卓著的生力軍，必須從職場角色定位開始，在此理解的基礎(chǔ)上，企業(yè)與新員工的連接才在一個(gè)軌道上，那么被企業(yè)所需要的職業(yè)素養(yǎng)塑造將順理成章.
課程收益：
● 剔除進(jìn)入職場角色的干擾因素，讓個(gè)人職業(yè)愿望與職場角色全面合體
● 確定職場角色定位，確立短期、中期、長期的個(gè)人成長目標(biāo)
● 認(rèn)知情緒的能量，學(xué)習(xí)控制情緒的方法，建立積極正向的職業(yè)心態(tài)
● 創(chuàng)建良好的職業(yè)習(xí)慣，有效提高工作效率
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對象：新入職、入職三年以內(nèi)的職場新人
課程大綱：
第一講：新手職場心形態(tài)
故事分享：《雞肋——行為的背后》
一、不守時(shí)間難尊管理——心不在“崗”
心態(tài)關(guān)鍵詞：權(quán)宜、心儀、無所謂
二、自滿才華“油鹽”不進(jìn)——“井”底之心
心態(tài)關(guān)鍵詞：觀念、自恃、眼高手底
三、勝驕敗餒心態(tài)動蕩——得失之心
心態(tài)關(guān)鍵詞：證明、找坐標(biāo)
四、情緒難控傷人傷己——迷惘之心
心態(tài)關(guān)鍵詞：價(jià)值、照鏡子
五、棱角銳利人際緊張——缺“信”之心
心態(tài)關(guān)鍵詞：自信，信人，自我保護(hù)
提問：這么多問題的根結(jié)在哪里？你在為誰工作？
結(jié)論：心態(tài)不在角色里，職業(yè)素養(yǎng)跟不上
第二講： 心定職場
一、巧解“心”百態(tài)
1. 職場魔鏡——理解
1）情緒漏洞
2）情感漏洞
3）成長漏洞
討論：經(jīng)常遭遇的痛苦
總結(jié)：承認(rèn)自己的缺陷是成長的開始
2. 職場神燈——了解
1）個(gè)人性格特性：金木水火土，你是哪一種？
2）個(gè)人目標(biāo)透析：欲望——愿望——夢想——理想
3. 職場透視鏡——洞悉
提問：
1）我是職場中的誰？
2）我是否已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)細(xì)胞？
3）我能為企業(yè)帶來什么？
4）我在企業(yè)中得到成長的是些什么？
5）我將如何獲得成長？
二、甄立“心”角色
故事分享：《用“心”造就的英雄——曹丕》
1. 建立一個(gè)“心”形象讓自己魂?duì)繅衾@
1）總有一個(gè)吸引你的焦點(diǎn)
2）轉(zhuǎn)彎處不期而遇的激情
3）喚醒發(fā)奮圖強(qiáng)的按鈕
2. 員工是企業(yè)藤上的瓜
1）成為職場家族的一員
核心價(jià)值：專注、融合、進(jìn)取、承擔(dān)、熱愛
2）創(chuàng)造利己利人的人際生態(tài)圈
核心價(jià)值：溝通、協(xié)作、克己、理解、包容
3）職場四大機(jī)遇：同舟堅(jiān)決共濟(jì)——患難不棄與共——臨危敢于受命——盛微一如既往
4）職場四大收獲：成長——機(jī)遇——閱歷——經(jīng)歷
a鑄造一個(gè)職場光環(huán)，追尋并驕傲
b追尋一位職場巨人的足跡
c追求優(yōu)秀職場人的身份
3. 讓本次職場“列車”駛向下一個(gè)目標(biāo)出現(xiàn)的站臺
1）希望本次職場在一生的歷史中留下什么印記？
2）當(dāng)你到了下一站回過頭來看時(shí)，希望看到什么樣的職場中的自己？
心理游戲：《旅行箱里的秘密》
三、“心”角色的“心”意識
每一個(gè)角色有相應(yīng)的身份，以及身份賦予的使命
1. 外識：溝通——協(xié)作——發(fā)展
2. 內(nèi)識：目標(biāo)——責(zé)任——學(xué)習(xí)
第三講：心塑職場
一、塑造良好職場習(xí)慣
1. 認(rèn)知工作中的不良習(xí)慣對成長的影響
2. 比目魚的眼睛——只盯別人的毛病
3. 懶驢拉磨——磨嘰被動
4. 蜻蜓點(diǎn)水——不認(rèn)真不專研
5. 布谷鳥當(dāng)媽——不負(fù)責(zé)任
二、習(xí)慣的影響力
1. 失敗的習(xí)慣VS成功的習(xí)慣
2. 建立職場優(yōu)勢習(xí)慣
1）覺察觸動失敗按鈕的開關(guān)
2）固定習(xí)慣的驅(qū)動力——用“四”望規(guī)劃職場
3）明確目標(biāo)
4）明確路徑或方法
5）穩(wěn)步執(zhí)行
6）簡單的重復(fù)
三、身心投入方得正果
1. 把一件事當(dāng)作一生來經(jīng)營
2. 將一天當(dāng)作一生來經(jīng)歷
3. 職業(yè)人生的修煉
1）一日三思
a晨思一日午思修
b睡前回思五分鐘
2）一日三省
a事前一省整體察
b事中二省查錯(cuò)漏
c事必三省事完備
3）遇惑三問
a目標(biāo)是否確定
b路徑是否清晰
c結(jié)果是否滿意
4）遇困四問
a是假象問題還是真實(shí)問題
b是情緒問題還是事件問題
c是心態(tài)問題還是認(rèn)知問題
d是認(rèn)知問題還是疏漏問題
e是執(zhí)行方略問題還是習(xí)慣導(dǎo)致問題
5）遇痛五問
a為什么痛
b顧慮什么
c擔(dān)憂什么
d為什么擔(dān)憂
e想要什么結(jié)果
6）遇傷六問
a是什么受傷害（自尊、信心、期待等）
b別人的話、做法為什么會傷害我
c是否對自己確信
d對自己的哪一方面有擔(dān)憂
e能為自己做點(diǎn)什么
三、化痛苦為機(jī)遇——職場情商修煉
案例分享：《被催眠的銷售員》
1. 珍惜痛苦，成就起點(diǎn)
2. 察覺痛苦，順藤摸瓜
3. 查找原因再查起因，查完起因再查動機(jī)
4. 接受缺陷明了現(xiàn)狀
5. 尋找亮點(diǎn)再造心像
6. 依循心像再覓路徑
7. 明確路徑正裝重發(fā)
8. 學(xué)會雞蛋里挑骨頭
結(jié)束：回顧課程，提出問題
總結(jié)成詞：讓生命進(jìn)駐職場的每一個(gè)當(dāng)下
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