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PDCA循環在生產管理中的應用 |
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培訓講師:宋志軍 課程背景: PDCA循環是全面質量管理所應遵循的科學程序,也是生產管理中最為實用的工作和管理技巧,每天都被全世界最優秀的制造企業運用于生產管理實踐。同時,PDCA也可以廣泛應用于技術改進、人力資源管理及客戶關系管理等其他領域。本課程結合具體的案例,詳細介紹了PDCA循環的內容、操作步驟以及實施過程中的重點、難點和應對技巧,能很好地結合企業實際,極具實踐指導作用,簡單易學,操作性強。 課程目的: 1、管理流程(input-process-output);管理的循環; 2、PDCA的重要性目的對工作制程所帶來的影響力及幫助; 3、PDCA的介紹,p的需求目的;5w2h的掌握; 4、計劃的評估與考量;計劃的產出;進行工作計劃的制訂; 5、PDCA的介紹,D的流程觀念及做法; 6、PDCA的執行方式及使用表單; 7、將PDCA的流程以流程圖的方式進行完整產出 培訓對象:企業部門經理、主管、品質與現場管理人員 課程時間:1天/6H 課程內容: 第一講:P-D-C-A管理循環 1、PDCA來源和定義 2、PDCA循環“四個階段”、“八個步驟” 3、PDCA循環四個明顯特點 4、如何擬定計劃/決定達成目標的方法 5、如何實施教育訓練及工作實施 6、如何檢查及查檢要因 7、如何處置及再發防止措施 8、質量管理中PDCA/SDCA循環 第二講:Plan:目標與計劃管理 1、目標和計劃的定義 2、目標的SMART要素 3、工廠里復雜目標的制定 4、生產計劃的特點 5、四象限計劃管理 6、短/中/長期計劃 7、JIT生產的長、中、短期計劃 8、5W2H法應用 第三講:Do:執行和執行力 1、如何執行“三講四化”方法論 2、如何執行——簡化、量化、流程化 3、執行的保證 4、質量執行要點 5、效率執行要點 6、成本執行要點 7、安全執行要點 8、利潤執行要點 第四講:Check:執行的檢查和追蹤 1、目標執行 2、目標追蹤及檢討 3、主管如何協助部下執行目標 4、部下如何執行目標 5、目標的修改原則 6、持續溝通 7、檢查與考核在管理中的重要性 8、走動管理、三現主義 第五講:Action:產品/工作質量的改進與改善 1、改善與管理的關系 2、質量控制 3、工作品質和業務品質 4、用數據和事實說話 5、下一個流程是客戶 6、全面質量控制及全面質量管理 7、JIT——及時化生產 8、TPM——全員生產保全 9、5S現場管理 10、提案建議制度 第六講:典型案例分析與討論 |
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