培訓(xùn)講師：黃圣淘老師（>>點(diǎn)擊查看黃圣淘老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
1999年從B2B起家的阿里巴巴，依靠著挨家挨戶(hù)的地推團(tuán)隊(duì)，培育了中國(guó)第一批觸網(wǎng)商家，完成了一個(gè)又一個(gè)不可想象的目標(biāo)，創(chuàng)造了很多銷(xiāo)售神話(huà)，也塑造了一大批批鐵軍司令，今天中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的CEO，一半來(lái)自于阿里的中供鐵軍部隊(duì)！
“中供鐵軍”——是阿里最神秘的部隊(duì)也是最光榮的一支部隊(duì)。是阿里最早的業(yè)務(wù)模塊。“中供鐵軍”-創(chuàng)造了阿里巴巴光榮與夢(mèng)想，是阿里巴巴集團(tuán)的原漿文化。
課程收益：
● 從人性講起，帶你走入神秘而又有著最先進(jìn)管理方式的阿里巴巴，一邊聞“阿里味兒”，一邊聽(tīng)著最前線(xiàn)的戰(zhàn)績(jī)；
● 帶你了解阿里巴巴的企業(yè)文化，以及管理方式；讓你更簡(jiǎn)單執(zhí)著又理性的對(duì)待工作中的業(yè)績(jī)結(jié)果；
● 重塑你的思維方式；帶你梳理在團(tuán)隊(duì)打造和管理方式、達(dá)成統(tǒng)一共同的目標(biāo)而，激發(fā)更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)老板、總經(jīng)理與高管
課程方式：案例分享，理論講授
課程大綱：
第一講：阿里中供鐵軍的文化
一、阿里巴巴的愿景
1. 阿里巴巴企業(yè)愿景的由來(lái)
2. 企業(yè)愿景的價(jià)值
案例：阿里巴巴靠什么吸引年輕人？
3. 我們的愿景是什么？李嘉誠(chéng)為何講《愿力人生》
二、使命與價(jià)值觀(guān)
1. 阿里巴巴的企業(yè)使命
2. 每個(gè)人都想成為英雄，你有沒(méi)有給他機(jī)會(huì)？
案例：武俠文化在阿里的興起
3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先是個(gè)造夢(mèng)者，學(xué)會(huì)無(wú)中生有
三、獨(dú)孤九劍、六脈神劍、九陽(yáng)真經(jīng)
1. 阿里巴巴中供的獨(dú)孤九劍
2. 六脈神劍詳解
3. 九陽(yáng)真經(jīng)
教學(xué)相長(zhǎng)：越分享越成長(zhǎng)，阿里巴巴如何用好分享工具的？
第二講：鐵軍文化的制度保障
一、阿里鐵軍文化發(fā)展史：從游擊隊(duì)到正規(guī)軍
1. 從打地鋪開(kāi)始打江山，每天用夢(mèng)想在工作
2. 每天拜訪(fǎng)的流程和約客戶(hù)的話(huà)術(shù)
3. 三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
二、政委體系的建立
1. 政委的價(jià)值
2. 政委的要求
3. 政委的工作內(nèi)容
案例：政委的具體工作內(nèi)容
三、阿里鐵軍文化的8種展現(xiàn)形式
1. 文化道具
2. 價(jià)值體系
3. 文化游戲
4. 故事傳播
5. 虛擬組織
6. 特種激勵(lì)
7. 個(gè)體標(biāo)識(shí)
8. 固定儀式
案例：阿里巴巴晉升的雙軌制建設(shè)
四、最牛制度：“金銀銅牌制”
1. 這個(gè)月的業(yè)績(jī)決定下個(gè)月的提成
2. 每個(gè)牌級(jí)相差不是一點(diǎn)點(diǎn)
3. 業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的秘密
第三講：鐵軍人才的選人、育人、用人、留人
1. 聞味官的價(jià)值
1）中供的北斗七星選人法
2）阿里人的特質(zhì)
3）面試時(shí)的味兒
4）阿里鐵軍培訓(xùn)的十六字真經(jīng)
2. 樹(shù)立愿景：夢(mèng)想總是要有的
3. 打造團(tuán)隊(duì)共同的語(yǔ)言符號(hào)：我們的價(jià)值觀(guān)、使命
4. 打造明星員工：榜樣的力量是無(wú)窮的
案例：跳西湖跳出個(gè)千萬(wàn)富翁
5. 培育團(tuán)隊(duì)的特殊味道
第四講：鐵軍業(yè)績(jī)與績(jī)效管理
一、明確目標(biāo)，穩(wěn)操勝券
1. 訂目標(biāo)
2. 追過(guò)程
3. 拿結(jié)果
二、PK文化
1. 打雞血
2. 設(shè)定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3. 定下PK內(nèi)容，可視化
4. 每天看結(jié)果
案例：阿里巴巴的看板文化
三、業(yè)績(jī)KPI與價(jià)值觀(guān)考核并重
1. 小白兔與野狗
2. 老黃牛的價(jià)值
3. 價(jià)值觀(guān)缺失的嚴(yán)重后果
4. 每個(gè)季度考核價(jià)值觀(guān)究竟考什么
案例：阿里鐵軍的一天工作內(nèi)容詳解
第五講：阿里鐵軍管理之道
1. 阿里管理修煉之九班斧
2. 頭部三班斧
3. 腰部三班斧
4. 腿部三班斧
案例：阿里文化在商動(dòng)力的應(yīng)用與發(fā)展
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