課程背景：
生產一線班組長是產品生產的最直接的組織者！生產一線班組長管理技能提升決定了車間現(xiàn)場管理的高效、有序；也決定了生產計劃能否高效完成；同時也決定了產品品質是否能滿足客戶要求，所以，生產一線班組長的能力高與低決定了企業(yè)整體管理水平！
目前制造企業(yè)是否能在現(xiàn)場能否成功，關鍵還是現(xiàn)場班組長的四大關鍵能力�？梢哉f：一家企業(yè)現(xiàn)場生產是否能成功、管理能否提升，關鍵還是取決于班組長是否有這四大能力、是否真正掌握、運用正確的生產知識。
《現(xiàn)場生產管理四大關鍵能力提升訓練》課程，是宋曦老師根據(jù)15年制造業(yè)管理經(jīng)驗和6年精益生產咨詢、培訓經(jīng)驗以及對中國制造企業(yè)的現(xiàn)狀研究，專為制造企業(yè)精心打造的班組精益化建設與管理能力提升經(jīng)典課程。
課程收益：
● 讓學員認識到作為現(xiàn)場管理應具備的關鍵能力
● 讓學員掌握現(xiàn)場管理必備的教練能力
● 讓學員掌握現(xiàn)場管理必備的領導能力
● 讓學員掌握現(xiàn)場管理必備的現(xiàn)場管理能力
● 讓學員掌握現(xiàn)場管理必備的一天工作合理安排能力
工具表單：《交接記錄本》 《更改通知單》《早會記錄本》《生產計劃表》《交接記錄本》《點檢記錄表》
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：車間主任、生產一線班組長、品質管理等管理人員
課程方式：課程講授50%，視頻與文字案例分析及互動研討30%，實操練習20%
課程大綱：
第一講：現(xiàn)場管理教練技術能力提升
一、一線主管的五個條件
1. 工作的知識
2. 職責的知識
3. 指導的技能
4. 改善的技能
5．待人的技能
二、工作教導的四階段法
文字案例&互動思考：忙碌的小馬
第1階段：學習準備
第2階段：傳授工作
第3階段：嘗試練習
第4階段：檢驗成效
視頻案例&互動思考：車間指導
情景體驗：管理者在現(xiàn)場教導員工時，如果沒有將操作不當?shù)暮蠊嬖V員工
三、經(jīng)驗萃取的兩個方法
1. 作業(yè)分解表
2. 自問法
3. 作業(yè)分解與作業(yè)指導書的不同點
四、快速制定培訓計劃
1. 訓練預定表
2. 制作思考點
課堂練習：制作一份作業(yè)分解表
第二講：現(xiàn)場管理領導技術能力提升
一、善用部屬的3大認知
1. 面對相當復雜的人如何管？
2. 如何獲得與部屬的合作？
3. 優(yōu)秀的領導的特征是什么？
文字案例&互動思考：李明的問題
二、工作關系的4階段法
1. 掌握事實
2. 慎思決定
3. 采取措施
4. 確認結果
三、4階段法的實際應用
文字案例&互動思考：小強的問題
1. 掌握想法與心情的6大要訣
四、工作匯報的3大技巧
案例練習：向老板匯報工作
1. 匯報內容的要素
2. 匯報內容歸類
3. 匯報內容順序
4. 匯報邏輯結構圖
5. 結構化溝通匯報思考的三個原則
第三講：現(xiàn)場管理能力提升
一、現(xiàn)場巡視五大要素
1. 人、機、料、法、環(huán)
2. 企業(yè)現(xiàn)場如何推進現(xiàn)場問題點管理
3. 問題點法則
二、三現(xiàn)五原則的應用
1. 三現(xiàn)：
1）親自到現(xiàn)場（現(xiàn)場）
2）親自接觸實物（現(xiàn)物）
3）親自了解現(xiàn)實情況
2. 五原則：
1）充分掌握事實情況
2）查明真正的原因
3）實施切實的對策
4）確認所采取的對策是否有效果
5）反饋到發(fā)生問題的源頭
三、工作改善介紹
1. 工作改善意義介紹
2. 三種基本作業(yè)類型
3. 工作改善的4階段法
第1階段：分解作業(yè)
第2階段：自問細節(jié)
第3階段：構思新方法
第4階段：實施新方法
四、改善的方法---5W1H自問/ ECRS手法
ECRS：去除-合并-重組-簡化
課堂練習：制作一份作業(yè)改善表
第四講：現(xiàn)場管理一天工作安排能力提升
一、管理者一天的七大任務
1. 安全
2. 品質
3. 生產
4. 成本
5. 人事
6. 環(huán)境
7. 保全
二、管理者一天的五個時段
1. 開班前半小時至十五分鐘工作內容
1）回顧：
昨天的工作（遺留未解決問題、今天繼續(xù)處理問題、今天需特別再交待事宜、交接性工作）
2）計劃：當天的生產目標、當天的工作目標、當天的任務與重大事項
3）檢查：人-機-料-法-環(huán)-測
2. 開班后二小時內工作內容
1）早會（十分鐘左右）
昨日工作回顧 今日工作任務交待 重點問題強調 優(yōu)秀事跡表揚 新品工藝講解
2）5S工作：全員5S五分鐘-檢查三定-看板書寫
3）確認：材料及設備使用確認-產品首件確認-設備點檢記錄-新員工跟蹤
4）生產例會：參與生產部門組織例會
3. 開班后三至四小時工作內容
1）4M1E變化點檢查及處理
2）異常處理
3）產量追蹤與看板書寫
4）行政人事事務
4. 下午上班一至二小時工作內容
1）生產進度及現(xiàn)場各工位巡查
2）物料進出庫管理
3）員工狀態(tài)確認
4）員工技能提升與訓練
5）看板書寫
5. 下午上班三至四小時工作內容
1）今日生產計劃完成情況確認
2）明日生產計劃與計劃物料確認
3）設備運行狀態(tài)確認
4）改善提案挖掘與實踐
5）現(xiàn)場三定、掃尾檢查
6. 下班前的檢查工作事項
1）今日工作總結
2）明日工作備注
3）安全工作（設備、電器、門窗等）檢查
4）報表書寫與整理
視頻案例&互動思考：車間指導
情景體驗：管理者在現(xiàn)場教導員工時，如果沒有將操作不當?shù)暮蠊嬖V員工
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