“工作落實100%的藝術”專題研討
----海爾管理模式標桿學習與借鑒（2天，6H/天）
培訓大綱：
第一天：
第一模塊：“落實100%”之管理基礎篇（3H）
1：管理注解：
泰勒、法約爾、杜拉克、西蒙、張瑞敏、柳傳志
2：目前中國企業（團隊）管理現狀：
有指令無指導，有命令無控制，有安排無落實，有過程無結果，有結果無效果。。。。。。
3：現代企業（團隊）管理的焦點：
Ａ：疏導；B：閉環；C：歸零；D：落實
4：“落實100%”的內涵：
Ａ：有安排無落實＝０；有落實無結果＝０；有結果無激勵＝０；有激勵無閉環＝０
Ｂ：過程之掌控與結果之復審？
Ｃ：戰略在現場，決勝在終端？
Ｄ：落實的路徑：
5：現代企業管理模式的兩大典型代表：
6：海爾特色的“落實100%”管理模式：
OEC的注解與內涵：
OEC與“落實100%”：
OEC的四特征解析：“見數見人”“嚴、細、實、恒”？
“落實100%”與“管事憑效果、管人憑考核”的勾聯：
OEC的三大體系構成與九步法：
OEC的實施程序與借鑒：
7：案例解析：管理者如何在日常工作中實施“落實100%”？
8：團隊組織三層次劃分與工作宗旨：
9：互動習題：各層次管理者對各類工作的側重排比？
10：互動案例：海爾“三工并存、動態轉換”為何能“執行落實”27年？
----管理的本質不在于知而在于行，有行動無落實等于零
第二模塊：“落實100%”之強化提升篇（6H）
1：觀念先行：
“落實100%”的文化建設：
文化定義與內涵：
文化的三個層次及解析：
建設團隊文化的三大手段：
文化落地與工作落實：
2：案例：如何建設“強力執行與落實100%”的團隊文化氛圍？
3：“落實100%”之前置必須要素：
A：MBO：目標的制訂，分解與支撐，建立與調整
計劃：5W3H1S，計劃分類，計劃與變化
案例：海爾特色的“日清”管理---日事日畢，日清日高？
表單：日清表與三E卡
案例：海爾員工（管理者、工人）每天工作如何落實
B：組織：不在于擁有多少資源，而在于。。。“海豚升遷”
C：指導：“876”指導宗旨，指導的四個要領，三個原則
D：控制：何為“異常”，歸零管理
E：協調：基礎，如何做
F：完善：海爾優秀管理者的四個基本特征、八大管理意識和八大行為方式？
第二天
4：“落實100%”之必要延伸要素：
A：激勵的內涵：
激勵的三個分類：
案例：海爾特色的“三工并存、動態轉化”、“10/10”、“班組升級達標”？
BSC、360、KPI？
表單：《海爾績效考核》
案例：海爾特色的績效考核實施的目的和目標、實施案例與效果。
B：改善的內涵：
三步曲：
8D方法：
C：輪崗與淘汰：
在位受控，屆滿輪流，競爭上崗，末位淘汰
賽馬不相馬，用人要疑，疑人要用
案例：海爾在“落實100%”流程中的排序方法
案例：海爾特色的班組建設 ：因為有落實，所以有升級；
因為有激勵，所以有創新；
因為有創新，所以有變化
班組升級：合格、信的過、免檢、自主管理？
D：創新的目標、本質和途徑：
海爾特色的創新案例解析：
第三模塊：“落實100%”之卓越固化篇（3H）
1：人為管理到“利益驅動”：
職能管理到流程管理：
2：市場鏈的內涵與特征
3：大企業病病癥與解決的方法：
4：SST與“落實100%”---由“落實”的被動到自主自發：
5：管理到“經營”---人人都管事，事事都經營：
6：案例：海爾經營團隊就是經營“人”，工作落實就是落實“人”：
一切問題都是人的問題？
８０／２０：部下的問題就是你的問題？
重復出現的問題就是作風上的問題？
團隊內的問題就是我的問題？
7：SBU推行的背景、概念與內涵：
8：SBU經營的三大原則、四大要素、六大特征：
9：“落實100%”的終極目標：ＳＢＵ
10：增值解析：經營體、利潤、產值、投入、不增值：
11：“落實100%”不增值的排查：
12：SBU模式推廣八大步驟、模式展望與流程固化：
13；“落實100%”的最高境界及實現的方法：
表單：SBU經營體表格展示
案例：如何通過SBU的推行，使“落實100%”模式化、信息化、流程化？
培訓講師：王致遠老師
歷任海爾集團中高層管理職位十余年，某大型企業總經理三年，海爾高級研學專家，高級講師、咨詢師,上海財大EMBA班客座教授，中國企業家聯合會特聘教授，兼任廣州、重慶、上海、北京、濟南、青島多家管理咨詢公司的首席培訓師、高級培訓師和企業診斷師,兼任鄂爾多斯、唐山多家企業的簽約管理顧問，具有豐富的大型公開課和企業咨詢式內訓的實戰經驗。
王老師專業理論超前，與國際接軌；案例典型，指導性強；現場授課與互動結合，突出解決實際問題的務實性；學院派與實戰派的緊密結合是王老師的最大特色。 |
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