培訓(xùn)講師：麥森老師（>>點(diǎn)擊查看麥森老師詳細(xì)介紹）
培訓(xùn)時(shí)間：1-2天，每天6小時(shí)
授課形式：思維啟發(fā)、小組研討、案例驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)工具、視頻教學(xué)
授課特點(diǎn)：注重企業(yè)實(shí)操，授課風(fēng)格深入淺出，讓學(xué)員在互動(dòng)中汲取知識(shí)和培養(yǎng)技能，落地感與實(shí)用性極強(qiáng)。
課程目標(biāo)：
·了解和明確績效管理的目的和意義以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行及員工發(fā)展的重要性
·明確績效管理中管理者的角色定位，掌握提升管理者績效管理的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)方法
·學(xué)會(huì)制訂能落地執(zhí)行的績效管理體系，包括績效目標(biāo)的設(shè)定和指標(biāo)分解, 績效輔導(dǎo)和績效反饋面談的方法和工具等
·教會(huì)和獲得相應(yīng)所有績效管理的考核評(píng)估的表哥與工具
·掌握有效激勵(lì)員工的方法，尤其是90、95后新時(shí)代員工
適合對(duì)象：
企業(yè)內(nèi)中高層領(lǐng)導(dǎo)者和各級(jí)管理者
課程特色：
結(jié)合多種教學(xué)手段，注重實(shí)務(wù)操作和內(nèi)容落地：案例分析、方法詮釋、工具分享、個(gè)人練習(xí)、小組討論、現(xiàn)場互動(dòng)交流與點(diǎn)評(píng)等
課程大綱：
模塊1．績效和績效管理
績效和績效管理的定義和內(nèi)涵
標(biāo)桿企業(yè)績效管理理念
領(lǐng)導(dǎo)者的五大任務(wù)與績效管理的關(guān)系
績效的本質(zhì) - 區(qū)分與發(fā)展
討論和練習(xí)：績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系
績效管理體系的作用、目的和意義
績效管理中管理者的角色、職責(zé)和定位
績效管理的常見誤區(qū)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)、問題和挑戰(zhàn)
PDCA之績效管理體系和整體流程：閉環(huán)管理 & 持續(xù)改進(jìn)
模塊2．績效目標(biāo)設(shè)立之實(shí)操
“4K績效目標(biāo)管理”模型及應(yīng)用
KSF關(guān)鍵戰(zhàn)略要素
什么是KSF，企業(yè)戰(zhàn)略要素應(yīng)包括的內(nèi)容，運(yùn)用魚刺法設(shè)定KSF
練習(xí)和討論：“各自關(guān)心什么”
KPI 關(guān)鍵績效指標(biāo)
KPI設(shè)定的 SMART CAR準(zhǔn)則及應(yīng)用
練習(xí)和討論：員工和領(lǐng)導(dǎo)各自 KPI的設(shè)定
KO關(guān)鍵任務(wù)目標(biāo)
如何考核不好量化目標(biāo)的部門的崗位
GS：GOAL SETTING管理目標(biāo)設(shè)定，將目標(biāo)轉(zhuǎn)換為行為，定性轉(zhuǎn)換為定量
KC關(guān)鍵勝任能力
關(guān)鍵勝任力的界定、結(jié)構(gòu)形式及如何建立
案例分析：某500強(qiáng)公司勝任力模型
案例和分享績效目標(biāo)設(shè)定的表哥和工具
模塊3：績效輔導(dǎo)和績效考核之實(shí)戰(zhàn)
什么是績效輔導(dǎo)
反饋的定義和原則
練習(xí)：行為觀察與推斷
教練式輔導(dǎo)技術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)和管控
練習(xí)：如何對(duì)下屬授權(quán)
績效考核理念：兩手都要抓，兩手都要硬
績效考核的“差異化”分布系統(tǒng)
績效考核評(píng)估等級(jí)的設(shè)定技術(shù)，如何進(jìn)行績效評(píng)分
實(shí)務(wù)表單：績效考核表和如何應(yīng)用
案例分析：基于企業(yè)價(jià)值觀考核的落地實(shí)戰(zhàn)方法
模塊4：績效面談和考核結(jié)果運(yùn)用
績效面談的功能、目的和流程
績效面談的誤區(qū)
角色扮演：兩種不同的績效面談和效果
實(shí)戰(zhàn)模板：績效面談的準(zhǔn)備清單
結(jié)構(gòu)化的面談內(nèi)容
績效面談和業(yè)績反饋的方法：
實(shí)戰(zhàn)工具：輔導(dǎo)反饋的OBIA工具及應(yīng)用
成功案例分享和討論
針對(duì)不同的員工類型如何進(jìn)行不同的績效面談
實(shí)戰(zhàn)工具：基于績效之個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP制定和人才卡片
實(shí)操表格和工具分享：基于績效的員工調(diào)薪和獎(jiǎng)金分配
模塊5: 員工激勵(lì)和績效提升
管理學(xué)主要激勵(lì)理論和應(yīng)用
員工激勵(lì)的原則以及常見的誤區(qū)
從內(nèi)因到外因看員工激勵(lì)的效果
小組討論和畫像：新時(shí)代員工90/95后的特點(diǎn)和激勵(lì)策略
獨(dú)家首創(chuàng):六步連環(huán)管理激勵(lì)法
領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)“工具箱“：十大高效激勵(lì)員工的方法
十處巧用心理學(xué)做好激勵(lì)
案例練習(xí): 員工類別與不同的激勵(lì)方法
激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)中的有效表揚(yáng)和批評(píng)
認(rèn)可和表揚(yáng): STAMPS實(shí)操工具和案例分析
實(shí)戰(zhàn)技巧：“激勵(lì)性”批評(píng)－“漢堡包”原則和BEST方法和練習(xí)
模塊 6：課程總結(jié)復(fù)盤
知識(shí)點(diǎn)回顧
制定課后行動(dòng)計(jì)劃
學(xué)員分享
【聯(lián)系咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：