培訓講師：胡鵬飛老師
課程時間：2天
課程內容：了解情緒與壓力，掌握處理的相關方法
課程特點：從心理層面，結合現代職場的特點運用相關技術管理自己的壓力與情緒
課程前言：
壓力——已經成為現代社會所使用的高頻詞，它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態。而身處在大都市的我們，每天都會面臨到來自方方面面的壓力：工作、家庭、婚姻、戀愛、子女…….
有人說，有壓力，是件好事，“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄“；
有人說，有壓力，是件壞事，“壓力讓人遠離健康，遠離快樂“
壓力到底是好是壞？ 據現代醫學研究指出，70%-80%的疾病都與壓力有關。 我們想要獲得健康幸福的生活，必須正確的面對壓力，處理壓力，管理壓力。 那么如何科學的管理自己的壓力？ 有壓力就會有情緒，情緒會直接影響我們的工作效率、人際關系以及身心的健康。我們又該如何識別情緒，處理情緒、管理情緒呢？
課程目的：
1．用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒；
2．掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；
3．煥發工作與生活的熱情，建立融洽的社會關系與工作關系；
4．提升幸福指數與工作滿意度，提高工作績效與職業競爭力。
課程對象：生活中感覺有壓力以及情緒難控制的人士
課程大綱：
第一單元：認識情緒與壓力
為什么我有壓力，能不能一點壓力也沒有；我們的壓力來源于哪里；情緒有沒有好壞之分；我很愛生氣，對我的健康有影響嗎；我平時一點也不生別人的氣，這是情商高的表現嗎；在管理壓力與情緒之前，我們需要對它們做詳細的了解與認知，為您揭開它們的神秘面紗。
1. 什么是壓力與情緒
2. 自我情緒的認知
3. 常見的情緒狀態
4. 工作壓力對管理的影響
5. 壓力的心理模型
6. 什么是壓力源
7. 壓力與疾病
8. 壓力易感性與壓力耐受性人格
9. 不恰當的壓力與情緒處理方法
10. 心理健康與不健康的區別
a) 案例：壓力與工作健康引起廣泛關注
b) 案例討論：富士康跳樓的員工與陶偉的死亡有什么不同
c) 測一測：你的壓力有多大
d) 測一測：你應付壓力的方式是什么
第二單元：情壓調適的方法
了解只是開始，沒有實際的操作方法只是紙上談兵而已，而對壓力與情緒，我們有哪些具體措施來緩解，從認知、行為二個方面為尋找方法。
１、積極心理學的角度來處理來壓力
積極心理學的誕生
積極心理所關注的
用積極的角度去待壓力
培養韌性面對壓力
２、樂觀的性格來處理情緒
什么是樂觀，什么是悲觀
樂觀的解釋風格
什么是抑郁
抑郁者的四種變化
男人與女人誰更抑郁
樂觀與工作業績
樂觀與身體
樂觀與領導力
測試：你是樂觀還是悲觀？
案例：孩子如何認同媽媽的悲觀
討論：為什么樂觀的人更能抵抗挫折
３、積極的行動緩解壓力
你的行為決定你的態度
吸引力與人際關系
獲得心理健康
別小看行為的力量
控制思維積極向上
現場練習：身體改變帶給人的影響
案例：如何通過外表判斷一個人的內心
４、理性情緒療法認知工作與生活的困難
我們的情緒來源于哪里
高情商與低情商的區別
識別錯誤的想法
合理的認知
辯駁消極認知
案例：如何面對同事的壞脾氣
練習：你的思維監測表
５、憤怒與焦慮的處理
認識憤怒
控制與釋放怒氣的策略
認識焦慮
促成焦慮的思維模式
控制焦慮的認知策略
現場練習：你的憤怒還在嗎
6、實用技術
運動
冥想
睡眠
觸摸
寫日志
呼吸與放松
音樂治療
掌控時間
第三單元：改善社會關系，提升壓力管理的能力
壓力的來源中，很大一部份是人際關系緊張所導致，其中主要是同事關系，朋友關系、家庭關系，處理好其中的矛盾，有益于我們的身心健康。
1、 增強我們的安全感
2、 如何吸引別人
3、 工作中如何同上下級溝通
4、 工作中的沖突如何處理
5、 追求幸福
6、 不幸的婚姻因素有哪些
7、 幸福的婚姻因素有哪些
8、 工作壓力、婆媳關系、財務、孩子等因素在家庭中處理
視頻：家庭關系與壓力
案例：從心理層面看家庭中的矛盾
測試：你的人際風格 |
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