培訓(xùn)講師:姚俊杰,HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家(點(diǎn)擊查看姚俊杰老師詳細(xì)介紹)
培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享、錄像觀摩
培訓(xùn)背景:
信任經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為信任所產(chǎn)生的紅利是巨大的,它是任何關(guān)系及經(jīng)濟(jì)法則中一個(gè)重要的隱形變量。然而很多組織不知不覺(jué)中都在付著“信任稅”。如何將信任變成一種組織的“紅利”,這是每一個(gè)組織及其領(lǐng)導(dǎo)者必須思考和認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。本培訓(xùn)通過(guò)對(duì)建立個(gè)人信用的四個(gè)核心及建立信任關(guān)系的十三種行為的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人建立和強(qiáng)化信任,從而提升領(lǐng)導(dǎo)力績(jī)效。
學(xué)習(xí)目標(biāo):
了解信任經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念和柯維的五重信任模型;
了解信任對(duì)組織的影響及”信任稅”與”信任紅利”;
學(xué)習(xí)通過(guò)誠(chéng)實(shí)、動(dòng)機(jī)、能力和成果建立自我信任;
學(xué)習(xí)通過(guò)建立信任的團(tuán)隊(duì)關(guān)系激發(fā)對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心;
學(xué)習(xí)建立信任關(guān)系的十三種行為原則
學(xué)習(xí)化解沖突, 激發(fā)信任;
學(xué)習(xí)通過(guò)信任激勵(lì)自己并激勵(lì)他人。
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分:信任經(jīng)濟(jì)學(xué)
信任的危機(jī)
信心的源泉與信心的力量
信心與績(jī)效的倍增效應(yīng):信任經(jīng)濟(jì)學(xué)
史蒂芬·MR柯維: 信心的五重信任模式
第二部分:組織的信任
組織的信任與影響
低信任度組織的七種“信任稅”
高信任度組織的七種“信任紅利”
第三部分: 建立自我信任
建立正確的自我意識(shí)及自我管理
建立自我信任——個(gè)人信用的四個(gè)核心:誠(chéng)實(shí)、動(dòng)機(jī)、能力和成果
建立個(gè)人信用賬戶
揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)
第四部分:關(guān)系信任
建立相互信任的團(tuán)隊(duì)關(guān)系
建立信任關(guān)系的行為原則
關(guān)系銀行—建立信任賬戶
建立信任關(guān)系的十三種行為原則
重建信任
第五部分:化解沖突激發(fā)信任
化解沖突
“明智的信任矩陣”
自我激勵(lì)增強(qiáng)自信
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)信任
信任:為了一個(gè)共同的目標(biāo)
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