授課提綱: 一: 班組精細(xì)化管理之概要(3h): 1、管理的定義與內(nèi)涵: 解析:海爾張瑞敏、聯(lián)想柳傳志對(duì)管理的定義? 2、精細(xì)化管理內(nèi)涵: 解析:現(xiàn)代企業(yè)之“3A”管理和“OEC”管理法----精細(xì)化管理的兩個(gè)具體表現(xiàn)形式? 3、精細(xì)化管理實(shí)施的重要性和必要性: 案例:精細(xì)化管理實(shí)施不到位導(dǎo)致“非期望結(jié)果”和“全局皆敗”的案例? 4、精細(xì)化管理之體系構(gòu)成: 目標(biāo)體系: 控制體系: 激勵(lì)體系: 案例:精細(xì)化管理之三大體系在某大型企業(yè)集團(tuán)的具體實(shí)施借鑒? 二: 班組長(zhǎng)能力提升(4.5h): 1、一般企業(yè)縱向管理層次劃分與職責(zé): 2、班組定義及在企業(yè)中的地位: 3、班組長(zhǎng)的地位: 4、班組管理與建設(shè)的2大思想基礎(chǔ): 5、班組長(zhǎng)的3項(xiàng)角色認(rèn)知: 6、優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的4項(xiàng)特征: 案例:借鑒先進(jìn)企業(yè)海爾、豐田作為母本,研討班組管理者應(yīng)該具備的幾大特征? 7、班組長(zhǎng)之5大職能: 案例:借鑒先進(jìn)企業(yè)作母本,對(duì)5大職能的詳盡詮釋和案例分享? 解析:培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練下屬之“876”原則? 班組長(zhǎng)科學(xué)性和藝術(shù)性之“28”原則? 班組長(zhǎng)與上級(jí)和下屬的“溝通”要領(lǐng)? 由PDCA閉環(huán)管理到歸零化管理的轉(zhuǎn)變? 8、班組長(zhǎng)管理之5大內(nèi)容?(具體內(nèi)容展開(kāi)?) 9、班組長(zhǎng)的6大目標(biāo)?(具體內(nèi)容展開(kāi)) 10、班組長(zhǎng)的8大管理意識(shí): 11、班組長(zhǎng)的8大行為方式: 案例:結(jié)合“1233455688管理主旨”剖析班組長(zhǎng)在實(shí)際工作中對(duì)以上內(nèi)容的運(yùn)用? 12、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的技巧? 溝通技巧:何為溝通?溝通原則?如何溝通...... 時(shí)間管理技巧:時(shí)間浪費(fèi)排查?如何做到有效時(shí)間利用...... 激勵(lì)技巧:激勵(lì)定義?激勵(lì)形式?如何激勵(lì)...... 問(wèn)題意識(shí):如何面對(duì)問(wèn)題?如何尋找真因?...... 作業(yè)計(jì)劃技巧:為何要做計(jì)劃?班組長(zhǎng)一天的計(jì)劃?原則? 案例:某大型企業(yè)集團(tuán)班組長(zhǎng)的一天...... 結(jié)合案例展開(kāi)技巧的提升? 三:班組長(zhǎng)的三力鍛造(3h): 執(zhí)行力的打造: 打造強(qiáng)執(zhí)行力的原則與真經(jīng):速度與完美、預(yù)算與行動(dòng) 制度、決策與執(zhí)行力打造的關(guān)系: 執(zhí)行與回饋: 執(zhí)行中遵循的“模板”“母本”“借力手段” : 排查一般企業(yè)中執(zhí)行力低的因素和對(duì)策: 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng): 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解? 對(duì)責(zé)任的感悟? 作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件: 影響力和威信度的建立: 溝通技巧的實(shí)施: 制度決策落實(shí)中的“民主”與“集中” 如何創(chuàng)出一個(gè)敢打硬仗的團(tuán)隊(duì)? 激勵(lì)體制的建立和實(shí)施: 協(xié)作力提升: 協(xié)作力在企業(yè)中的作用和重要性: 原則與靈活性的統(tǒng)一: 協(xié)作力培養(yǎng)的技巧和手段: “友好團(tuán)隊(duì)”與“友好幫派”的對(duì)比: 該如何建立無(wú)邊界的“經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”: 班組長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué): 價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué):(在此省略) 現(xiàn)代企業(yè)案例:海爾、豐田、蒙牛、GE? 古代歷史案例:從“公孫弘”身上我們吸收什么?剔除什么? “ 儒家思想”和“道家思想”對(duì)我們基層管理者的影響力? 互動(dòng)研討:如何做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者 四:現(xiàn)代企業(yè)班組機(jī)制建設(shè)(4h): 1、文化決定模式?對(duì)企業(yè)文化的詮釋?zhuān)堪嘟M文化氛圍的建立? 案例:松下?豐田?蒙牛?海爾? 2、班組管理與班組機(jī)制建設(shè)的異同?班組建設(shè)的目標(biāo)? 3、班組建設(shè)的4大創(chuàng)新: 觀念創(chuàng)新:負(fù)債經(jīng)營(yíng)論?源頭活水論? 組織人事創(chuàng)新:賽馬機(jī)制?三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換?模式開(kāi)道? 激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新:SBU? 3E卡的含義?實(shí)施?運(yùn)用?目前國(guó)內(nèi)最適用的基層員工驅(qū)動(dòng)機(jī)制? 建設(shè)內(nèi)容創(chuàng)新:班組建設(shè)升級(jí)達(dá)標(biāo)?班會(huì)制度? 班組評(píng)比激勵(lì)的職責(zé)分工? 班組評(píng)比激勵(lì)的流程? 班組評(píng)比激勵(lì)的內(nèi)容? 班組評(píng)比激勵(lì)的實(shí)施? 五:班組精益管理之實(shí)務(wù)(3.5h): 現(xiàn)場(chǎng)6S內(nèi)涵、推進(jìn)及標(biāo)桿借鑒: 目視化管理:看板管理,透明化管理,顏色管理之內(nèi)涵與運(yùn)用: 班組長(zhǎng)之LP“精益生產(chǎn)”意識(shí)及技能之必備: 案例:精益生產(chǎn)的一個(gè)核心??jī)蓚(gè)目的?五個(gè)特征?十種浪費(fèi)?七零目標(biāo)?幾種典型工具? 班組長(zhǎng)之TPM“全面設(shè)備管理與預(yù)防”意識(shí)及技能必備: 班組長(zhǎng)之PMC“全面物料管理”意識(shí)及技能必備: 案例:ERP系統(tǒng)在班組管理中的運(yùn)用
培訓(xùn)講師:王致遠(yuǎn)老師 歷任海爾集團(tuán)中高層管理職位十余年,某大型企業(yè)總經(jīng)理三年,海爾高級(jí)研學(xué)專(zhuān)家,高級(jí)講師、咨詢(xún)師,上海財(cái)大EMBA班客座教授,中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)特聘教授,兼任廣州、重慶、上海、北京、濟(jì)南、青島多家管理咨詢(xún)公司的首席培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師和企業(yè)診斷師,兼任鄂爾多斯、唐山多家企業(yè)的簽約管理顧問(wèn),具有豐富的大型公開(kāi)課和企業(yè)咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 授課特點(diǎn):傳授技能,方法和手段;改善觀念、思路;傳播前沿管理技能,解決實(shí)際問(wèn)題! |