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問題分析和解決沙盤模擬培訓課程

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師崔佳和老師(>>點擊查看崔佳和老師詳細介紹)

培訓背景:
團隊管理者對于問題解決與決策常有一種無力感。1. 競爭越來越激烈,花大力氣做的決策卻不見成效;2. 部門、團隊問題重重,不知該從哪里入手3. 每次討論,大家都各持己見,沒有統一的標準,達不成公式4. 考慮不清楚問題原因,憑直覺做決策,做出來也不知道好不好5. 同樣的問題重復發生,不知如何控制和預防,遇到意外事件驚慌失措大多情況是因為缺少一套科學的、強有力的解決問題的方法和工具的幫助。
團隊管理者只好重復這樣解決問題的方式:拍腦袋決定、沿用舊方法、沒有預防措施、忙于到處救火……基于個人理性問題解決與決策、團隊團體問題與會議組織工具,本沙盤模擬將:1. 幫助個人、團隊、企業有效地制定高質量的決策,系統化地解決問題2. 建立共共同的管理文化和語言并使團隊達成共識

課程收益:
● 建立一套系統化的管理語言來解決問題與做決策,從而更有效地溝通、合作
● 清楚地理解如何來搜集、排序、組織、分析與確認數據、信息、經驗與知識
● 掌握在緊急狀況與時間壓力下理性地處理問題與決策,并獲得良好的結果
● 能分析工作狀況并更好地設定優先級
● 了解如何才能增加處理問題的確定性,并減少嘗試性錯誤
● 能更好地運用經驗來處理工作中的關鍵問題并制定解決方法
● 更好管理風險,確保計劃得以順利實施、避免潛在問題并善于運用潛在機會

課程特色:
獨特創新設計的沙盤模擬,讓參與學員收獲體驗、獲得領悟,產生改變。
以狀況分析(SA)為基礎核心,查找原因(CA原因分析),從而通過決策分析(DA)進行決策,并預測未來風險和收益的前景分析(PA)。這種刻意練習,讓個人和團隊在思考的時候形成一個模式。從而在企業中形成一套高效、快速決策的文化來應對這千變萬化企業環境。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:團隊管理者(6個小組)
課程方法:理論講授&案例分享(20%)+小組討論、分享&點評(30%)+沙盤推演(50%)

課程大綱:
第一講:基本思維模式
一、困惑混亂公式
二、思維的研究
1. 組織
2. 浮游物
3. 重新架構
4. 汲取
三、理性思考公式
第一階段:思考模式—神秘村莊

第二講:沙盤演練第一輪—狀況分析SA
一、沙盤簡介
1. 沙盤自發學習
2. 沙盤盤面簡介
二、狀況分析流程
1. 拆解關注事項
2. 優先級排序
3. 規劃下一步
三、沙盤演練
1. 沙盤演練:狀況分析
1)紙箱破洞
2)電梯關人
3)業績危機
2. 學員感悟和點評

第三講:沙盤演練第二輪—原因分析CA
一、原因分析流程
1. 描述問題
2. 找出可能的起因
3. 評估可能的起因并確認
二、沙盤演練
1. 沙盤演練:原因分析
DELETA航空的紅斑危機
2. 沙盤演練:原因分析進階
GM膠卷的危機
3. 沙盤演練:差異與變化
1)誰是小偷
2)快速偵破三個案件
4. 學員感悟和點評

第四講:沙盤演練第三輪—決策分析DA
一、決策分析流程
1. 明確決策目的
2. 評估可選方案
3. 評估風險作出決策
二、沙盤演練
1. 沙盤演練:決策分析
1)FORCE公司的火災
2. 學員感悟和點評
第五講:沙盤演練第四輪—前景分析PA
一、前景分析流程
1. 預測風險&機會
2. 預防風險&促進機會
3. 風險補救&機會利用
二、沙盤演練
1. 沙盤演練:前景分析
1)銀行問題
2)機會分析
2. 學員感悟和點評

第六講:沙盤演練第五輪—綜合演練
1. 角色分派
2. 沙盤演練
3. 學員感悟&點評

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業發展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
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五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
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