課程背景:
職業是人生事業的大舞臺,有人做導演,有人做演員;有人做主角,有人做配角;有人在前臺,有人在后臺。我們扮演的角色不同,但都在這舞臺上演繹著自己的職業人生。企業由員工組成,而高素質高度職業化的員工是企業生存與發展的核心競爭力。
“只有每個員工不斷提高自己的核心競爭力,都成為專家,企業才具備核心競爭力。”——任正非
“首先創造優秀員工,然后才有制造電器的公司。”——經營之神松下幸之助
“企業核心精華增利在該組織內的人,其他的競爭力都是人的競爭力的外化。”——張瑞敏
課程收益:
● 培養主動承擔責任并積極心態擁抱新的變化與挑戰的職業素養
● 培養雙贏思維,平衡多方,建立有效職場人際關系
● 掌握并有效梳理工作流程,結合相應工具提升實際操作能力
● 不斷精進,由內而外提升迭代自我,成為高效能職業人
● 實現高效快樂工作,提升職場幸福力,為企業聚能增效
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:新員工
課程方式:理論講解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模擬+實操演練+診斷點評
課程工具:SMART原則,思維導圖,金字塔原理,頭腦風暴, 時間管理四象限,80/20原則,情緒清單,JOHARI視窗
課程大綱:
第一講:重新解讀新員工職業化
一、解讀新時代新要求
1. 后疫情時代特征
2. AI未來工作場景
3. 新時代人才標準
4. 職場七大角色
討論:一類人才與二類人才
二、華麗轉身角色轉變
1. 定義職場
2. 職場規則
3. 認知責任
4. 轉變思維
5. 建立習慣
6. 掌握技能
7. 升級迭代
游戲:挑戰新角色迎戰新世界
三、職業化五項標準
1. 堅決服從信守承諾
2. 確立目標立即行動
3. 只找方法不找借口
4. 積極主動承擔責任
5. 結果導向全力以赴
討論:開啟職場英雄之旅
第二講:職業心態塑造
一、職業思維
1. 職場成熟模式圖
2. 成長型思維VS固定型思維
二、職場四類人
1. 不燃型與心態特征
2. 可燃型與心態特征
3. 自燃型與心態特征
4. 燃他型與心態特征
三、職業心態
1. 修煉一:積極主動的心態
1)積極主動的三個層次
2)積極心態的變化過程
2. 修煉二:空杯好奇的心態
1)人的認知狀態
2)保持一顆好奇心
3. 修煉三:利他服務的心態
1)成功的終極規律
2)利他之心與利己之心
3)為什么助人會快樂
討論:人生終極意義
4. 修煉四:陽光快樂的心態
1)一杯水的故事
2)絕對性思維方式
3)樂觀面對不確定
故事:這個世界沒你想得那么糟糕
5. 修煉五:感恩付出的心態
1)列出感恩list
2)付出與給予
思考:為什么這是理所應當
6. 修煉六:責任自豪的心態
1)重新定義工作
2)尋求工作的意義
3)百分百責任意識
7. 修煉七:合作共贏的心態
1)單打獨斗or抱團取暖
2)企業的合作共贏
3)團隊的合作共贏
4)個人的合作共贏
思考:明明可以共贏,為何損人不利己?
思考:1+1等于N
第三講:職場效能管理
一、高效時間管理
1. 認識時間—時代特征
2. 運用時間—引爆8小時
3. 管理時間—五大工具
4. 建立習慣—行動計劃
視頻:時間分配
實操:清單—挑戰時間殺手
二、職場情緒管理
1. 情商與智商
2. 認識自己情緒
3. 駕馭自己情緒
4. 影響他人情緒
第四講:職場高效溝通
一、溝通思維—雙贏
1. 人際交往六種模式
2. 情感賬戶曬單
3. 培養雙贏思維
故事:不打不相識
二、溝通步驟—五部曲
1. 明確目的—抓手
2. 符合TPOR—氛圍
3. 結構化表達—要點
4. 了解對方—同頻
5. 第三選擇—創造
工具:約哈利之窗
三、溝通密碼—DISC
1. 典型特征與快速識別
2. 溝通加減乘除
3. 黃金搭檔與完美團隊
4. 職場溝通場景演練
課程回顧與結語
1. 學員成果展示與分享
2. 行動計劃
【聯系咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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