培訓(xùn)講師：張明芳老師（點(diǎn)擊查看張明芳老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
職業(yè)生涯規(guī)劃也可稱之為“人生規(guī)劃”，是指：個(gè)人與組織相結(jié)合，在對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，確定職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出行之有效的安排。
通過規(guī)劃，可以讓職場目標(biāo)更清晰、行動(dòng)更聚焦；
通過規(guī)劃，可以讓職場步伐走的更穩(wěn)，更有信心面對未來；
職業(yè)生涯規(guī)劃為我們提供了一條走向成功的路徑。
當(dāng)然有了職業(yè)規(guī)劃，想要在職場持續(xù)良好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生意義與價(jià)值還需要具備良好的工作能力和情緒管理能力，如何能夠了解工作中需要具備怎樣的能力，這些能力如何提升？如何面對工作中可能會(huì)出現(xiàn)的職業(yè)情緒？
本次課程不僅能讓您清晰進(jìn)入職場后如何進(jìn)行“人生規(guī)劃”，還能掌握提升工作所需要具備的能力和職業(yè)情緒，課程講授從理論的講解到案例的分享，從工具的使用到游戲的互動(dòng)，深入淺出的授課方式讓大家從意識層面上的認(rèn)知調(diào)整到行為層面的表現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)知行合一！
課程收益：
● 了解：職場規(guī)劃的重要性
● 明確：職場發(fā)展能力提升
● 掌握：職場發(fā)展溝通技能
● 成就：職場發(fā)展美好未來
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)新入職員工
課程方式：理論講解+分組討論+互動(dòng)練習(xí)+案例分析
課程特色：
● 大量案例分享、表格測試，讓學(xué)員充分了解自己、了解他人；
● 用分享及練習(xí)的方式強(qiáng)化學(xué)員的學(xué)習(xí)力，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感和參與度
課程大綱：
開場分享：《學(xué)習(xí)的認(rèn)知》
第一講：為什么需要職業(yè)規(guī)劃
一、職業(yè)規(guī)劃重要性
1．什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？
2. 為什么需要職業(yè)規(guī)劃？
3. 職業(yè)規(guī)劃的兩個(gè)技巧
1）提升能力是支柱
2）調(diào)整情緒是關(guān)鍵
小組互動(dòng)：《職業(yè)夢想圖》
二、容易出現(xiàn)的職場問題
1. 角色轉(zhuǎn)換不清晰
2. 能力需求不清晰
3. 自我需求不清晰
4. 崗位要求不清晰
5. 能力優(yōu)勢不清晰
6. 崗位回饋不清晰
三、職場問題解決方案
1. 能力提升之能力三核
1）看清努力的方向
2）踏實(shí)工作不挑活
3）認(rèn)真仔細(xì)不倦怠
4）一專多能零缺陷
小組互動(dòng)：員工現(xiàn)場練習(xí)/制定能力提升計(jì)劃和主動(dòng)溝通計(jì)劃
2. 能力提升之職業(yè)回饋
1) 職業(yè)回饋公式：職業(yè)收益=錢+發(fā)展空間+情感
第二講：職場發(fā)展情緒處理
一、職場發(fā)展的三要素
1. 興趣
2. 能力
3.價(jià)值觀
總結(jié)：三要素關(guān)聯(lián)性的有利循環(huán)
二、困擾職場的三種情緒
1. 職場倦怠情緒
2. 職場焦慮情緒
3. 職場失落情緒
互動(dòng)：困擾我們職場的情緒有哪些？找到情緒處理杠點(diǎn)！
三、職場情緒處理
1. 察覺處理情緒
2. 從悅納到改變
分享：情緒定位工具
第三講：職場發(fā)展心態(tài)調(diào)整
一、職場中三種角色
1. 犯人的角色
2. 過客的角色
3. 發(fā)現(xiàn)者的角色
案例分析：《考古學(xué)家》
二、職場需積極表現(xiàn)
1. 成為發(fā)現(xiàn)者
2. 專注影響圈
3. 忽略關(guān)注圈
4. 為自己負(fù)責(zé)
案例分析：《范仲淹的思考》
三、職場帶給我們的收獲
1. 新入職場積極主動(dòng)
2. 尋找你的一帶一路
3. 老板和公司給到我們的收獲
四、自身和職場期望的差距
1. 牢記三句話
2. 行動(dòng)五部曲
五、快速度過職業(yè)迷茫期
1. 一看二慢三通過
2. 了解壓力四來源
六、跳出職場舒適圈
1. 如何理解舒適區(qū)
2. 如何跳出舒適區(qū)
七、思維模式受益終生
1. 積極主動(dòng)
2. 不斷更新
3. 同理心
案例分享：同理心的五部曲表達(dá)方式
八、學(xué)會(huì)接納不美好的事
1. 那些屬于不美好的事
2. 如果對待不美好的事
小組討論：大家認(rèn)為職場中那些事情不夠美好？
九、職場中的自我經(jīng)營
1. 自我經(jīng)營三種能力
2. 自我經(jīng)營的三個(gè)維度
小組討論：經(jīng)營、自我經(jīng)營、經(jīng)營自我的區(qū)別
十、職場減法的行為和習(xí)慣
1. 炫耀學(xué)歷和出身
2. 不守遵守時(shí)間約定
3. 對人對事過于敏感
4. 不分方向的堅(jiān)持不懈
小組討論：職場哪些行為和習(xí)慣容易讓人減法
十一、職場成長不能缺席的5個(gè)人
1. 自己
2. 教練
3. 陪練
4. 榜樣
5. 敵人
第四講：職場發(fā)展人際關(guān)系
一、職場中的積極溝通
1. 大腦溝通全流程圖解
2. 影響溝通的9大要素
3. 溝通中自傳式回應(yīng)
4. 溝通中的有效反饋
5. 溝通中的提問技巧
6. 溝通中贊美與認(rèn)可
開場互動(dòng)游戲：引出溝通的重要性
二、溝通中的有效表達(dá)
1. 清晰表達(dá)之ABC結(jié)構(gòu)
2. 清晰表達(dá)之建議公式
3. 提升說服力的小工具
小組互動(dòng)：溝通場景練習(xí)？
三、化解職場人際沖突
1. 沖突的重要意義
2. 職場沖突的分類
3. 處理沖突的原則
4. 處理沖突的步驟
四、與領(lǐng)導(dǎo)間的高效溝通
1. 如何同快行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)相處
1）目標(biāo)必達(dá)型（D型）
a行為表現(xiàn)（說話、觀念、情緒）
2）快意人生型（I型）
a行為表現(xiàn)（說話、觀念、情緒）
視頻分享：D/I型行為風(fēng)格人物視頻播放
2. 如何同慢行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)相處
1）噓寒問暖型（S型）
a行為表現(xiàn)（說話、觀念、情緒）
2）精益求精型（C型）
a行為表現(xiàn)（說話、觀念、情緒）
視頻分享：S/C型行為風(fēng)格人物視頻播放
3．正視和接納領(lǐng)導(dǎo)的不同行為風(fēng)格
1）正視和接納DISC不同風(fēng)格的優(yōu)勢和弱點(diǎn)
4. 正視和避免基本歸因錯(cuò)誤
1）什么是基本歸因
2）與人相處如何避免基本歸因
案例分享：《中國足球隊(duì)》
5．不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)信息溝通的習(xí)慣
1）D：結(jié)果導(dǎo)向，選擇判斷有效性
2）I：使然，平好惡接收處理
3）S：全盤接納，先輸入在慢分析
4）C：對比驗(yàn)證，關(guān)注時(shí)事和數(shù)據(jù)
6. 不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)溝通中有效的提問式反饋
1）反饋：您的意思是?
2）坦誠：我沒聽懂/我錯(cuò)了
3）歸因：善意的解讀
7．不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)提問的關(guān)注點(diǎn)
1） D：這件事的什么價(jià)值，讓你決定……
2）I：我很好奇，是什么讓你覺得……或會(huì)有……感覺
3）S：讓我們試著一起想一想，可能對大家的幫助是……
4）C：從……事實(shí)（或數(shù)據(jù)上看，您認(rèn)為接下來應(yīng)該做……）
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