金字塔原理——思考、表達與解決問題的邏輯
（本課程大綱完全采用《金字塔原理》原書結(jié)構(gòu)）
課程背景：
“想清楚，說明白，知道說什么、怎么說”，是我們希望達到的境界。當我們與人溝通時，需要想清楚3件事：誰是我的聽眾？他們想聽什么？他們想怎樣聽？
金字塔原理介紹了一種能夠清晰展現(xiàn)思路的有效方法。掌握了金字塔原理，就能重點突出、邏輯清晰。不管是在政界、商界、學界，還是在企事業(yè)單位，所有高、中、基層職場人士，只要你需要思考和溝通，就會從金字塔原理中受益。金字塔式的結(jié)構(gòu)思考力是領導力的必要素質(zhì)，本課程是訓練思考、使表達呈現(xiàn)邏輯性的實用寶典。
為什么要學習金字塔原理？
我們都希望在思考、溝通交流、管理下屬和解決問題時，重點突出、思路清晰、層次分明。我們評價人時，有一個標準是邏輯思考能力，而邏輯思考能力的標準又是什么？我們指導別人“要邏輯清晰、條理分明”，可怎樣才能做到“邏輯清晰”？怎樣才能提高思考能力，養(yǎng)成良好的思維習慣？
我們希望在表達（寫作、講話和培訓）時，能說到點子上，正面回答受眾（讀者、聽眾和學員）的問題。那么你知道如何搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語句的順序，用最短的時間講清觀點，讓受眾有興趣、能理解、記得住？我們還希望，組織中的全體成員能用統(tǒng)一的邏輯、結(jié)構(gòu)和方式交流，快速產(chǎn)生共鳴，達成共識，那么是否規(guī)范可尋？答案就是——使用邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)！
課程收益：
金字塔原理能夠幫助你解決哪些問題？
學習金字塔原理課程，會使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達、管理下屬和解決問題，提高邏輯性、條理性，準確高效地闡述思想。掌握規(guī)范動作，組織中所有人用相同思路和表達方式交流，溝通效果好、效率高。
思考：學會用左右腦結(jié)合的全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準、快。
書面表達：公文寫作：會挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點，能使用金字塔的4個原則，搭建邏輯清晰的常用公文框架結(jié)構(gòu)（通知、請示、工作計劃、工作總結(jié)、會議紀要、報道），掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則，能夠重點突出、邏輯清晰、簡明扼要，讓人看得懂、愿意看、記得住�？焖賹懳恼拢s短寫作時間，減少修改次數(shù)。
口頭表達：說話、演講、講課，能夠使用金字塔的基本原則，回答聽眾最常有的4類疑問：“是什么？為什么？如何做？好不好？”表達時重點突出、條理清晰，讓人愿意聽、聽得懂、記得住，成為思路清晰、言簡意賅的人。
管理下屬：能夠靈活運用金字塔原理，思考全面、周到、嚴謹，分配任務、設計流程不重疊無遺漏。
培訓師開發(fā)課程和講課：會使用金字塔搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材、重點突出、邏輯清晰、通俗易懂。
課程時間：3天，6小時/天
課程對象：所有希望提高思考、講話、寫作、講課、管理下屬及解決問題邏輯性、條理性、效果和效率的人。
課程方式：專題講授+案例分析+小組討論+學員演練+視頻運動+角色扮演
課程大綱：
模塊一：表達的邏輯
第一講：為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
一、職場三怕
二、要釣魚就要像魚一樣思考
小組討論：記憶的規(guī)律
三、歸類分組，搭建金字塔
案例分析：神奇的數(shù)字7
四、自上而下表達，結(jié)論先行
學員演練：真實工作情景 如何請示更高效
案例分析：糟糕的工作匯報
五、自下而上思考，總結(jié)概括
案例分析：怎樣的報告才是一份好報告
1. 架起表達者與受眾間橋梁
2. 滿足大腦處理信息的基本需求
3. 金字塔提煉概括技術
學員練習：用一句話概括全文
第二講：金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
一、內(nèi)部結(jié)構(gòu)一：縱向 引導疑問/問答式對話
舉例：豬應該被當寵物養(yǎng)
1. 購買XX公司特許經(jīng)營權(quán)
二、內(nèi)部結(jié)構(gòu)二：橫向 回答上層疑問且符合邏輯
舉例：會議何時開比較妥當
1. 分類的MECE原則
演練：如何有效分析問題
練習：請構(gòu)建有效的金字塔結(jié)構(gòu)
案例：個人總結(jié)的金字塔結(jié)構(gòu)
三、內(nèi)部結(jié)構(gòu)三：序言 講故事 引發(fā)讀者興趣
1. 金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
小組討論：XXX的轉(zhuǎn)正報告
第三講：如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
一、動筆前的困惑
二、建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法一：自上而下法
實操應用：布置工作任務
三、建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法二：自下而上法
案例分析：價格無競爭優(yōu)勢
小組演練：突發(fā)事件的應急處理
1. 文章思想必須符合三條規(guī)則
2. 并非建立了金字塔你就成功
舉例：XXX是你理想的結(jié)婚對象
3. 初學者構(gòu)建金字塔注意事項
4. 金字塔結(jié)構(gòu)四項基本原則
舉例：工作成果總結(jié)
案例分析：與顧客拉近距離的方式與技巧
第四講：序言的具體寫法
一、序言的作用
討論：序言的必要性
二、序言須用講故事形式
1. 序言為什么要用講故事的形式
舉例：如何激勵員工
三、講故事的四要素
案例分析：實話公司發(fā)展項目
四、不容忽視的關鍵句要點
1. 序言應當寫多長
五、序言的寫作
案例分析：最經(jīng)典的序言結(jié)構(gòu)
第五講：演繹推理與歸納推理
一、演繹推理
舉例：解決問題的方案
討論：行為受法律制約
二、歸納推理
案例分析：海軍陸戰(zhàn)隊軍曹
三、演繹推理與歸納推理的區(qū)別
1. 闡述問題的邏輯結(jié)構(gòu)
模塊二：思考的邏輯
第六講：應用邏輯順序
一、框架搭建
案例分析
1. 不能讓人滿意的庫存報告
2. 確定邏輯順序的好處
二、演繹順序
三、時間順序
案例分析
1. 咨詢訪談流程
四、結(jié)構(gòu)順序
舉例：企業(yè)組織架構(gòu)
五、程度順序
1. 了解一組思想真正想表達的觀點
第七講：概括各組思想
一、總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
舉例：華羅庚與陳景潤的故事
二、概括行動性思想的方法
案例分析
1. 培養(yǎng)員工的戰(zhàn)略規(guī)劃能力
三、概括描述性思想的方法
四、不可簡單把思想堆放在一起
案例分析：有無思想的巨大差異
模塊三：解決問題的邏輯
第八講：界定問題
一、界定問題的框架
1. 框架的作用
二、展開問題的各要素
三、發(fā)掘讀者的疑問
1. 疑問如何收集
四、開始寫序言
1. 準備序言的四要素
實戰(zhàn)案例；練習
第九講：結(jié)構(gòu)化分析問題
1. 從信息資料入手
2. 設計診斷框架
3. 使用診斷框架
4. 建立邏輯樹
5. 是非問題分析
模塊四：演示的邏輯
第十講：在書面上呈現(xiàn)金字塔
一、突出結(jié)構(gòu)
舉例：郵件的書寫
二、上下文間要有過渡
第十一講：在PPT中呈現(xiàn)金字塔
一、重新認識PPT
舉例：不同的PPT 不一樣的效果
1. 菜鳥與高手PPT的區(qū)別
2. 商業(yè)PPT的靈魂是邏輯
舉例：常見PPT大綱結(jié)構(gòu)
二、PPT的結(jié)構(gòu)設計
案例：常用PPT邏輯結(jié)構(gòu)
三、PPT的提煉美化
應用案例：你更喜歡哪種PPT
四、在PPT中建立邏輯
1. 用故事打動人
2. 視覺化你的PPT
第十二講：在字里行間呈現(xiàn)金字塔
1. 條理清晰的兩個步驟
2. 好觀點應有好文章裝扮，知易行難
3. 寫出好文章的有效方法：圖形化思考
課程總結(jié)與回顧
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