課程背景:
在未來的10年內,我們所面臨的挑戰就是執行力。 ——比爾蓋茨
一個好的企業與一個差的企業區別有很多,但最根本的區別在于執行力。績效好的企業,員工的執行力必定強;績效差的企業,員工的執行力多數情況下會很弱。如果說企業做大做強有什么秘訣的話,那就是執行力。無論是名列世界500強的企業,還是一些中小型的企業,它們之所以能持續不斷地發展和壯大,就是在于它們擁有了較強的執行力。正是執行力這一核心武器,才使得它們在競爭日趨加劇的環境中得以不斷發展和壯大。
● 員工盲目服從領導、毫無主見怎么辦?
● 下屬干活兒時不注重細節怎么管?
● 執行不到位,問題在于管理者還是員工?
● 怎樣設計工作目標才能提高執行力?
● 如何提升全員執行力?
課程收益:
● 了解企業執行系統的層次和分工
● 清晰企業執行的3大障礙并找到方法
● 科學掌握執行系統的方法和工具
● 掌握執行人員的三大執行特質
● 學會如何有效授權下屬的方式
● 掌握提升下屬執行力的5大法寶
● 熟練掌握并應用執行力的落地、跟蹤、考核的工具和方法
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中高層管理者
課程方式:采用啟發互動式教學、課堂演講、現場練習、視頻觀看、小組討論、角色扮演等
課程大綱:
第一講:企業執行的三大障礙
一、企業文化的原因
1. 什么是企業文化
2. 好的企業文化對公司有什么好的影響
二、制度的原因
1. 為什么有了完美無缺的制度會導致執行力不強
2. 制度建設如何確保合理
3. 制度如何確保有效執行
三、人員執行的原因
1. 人員的原因導致執行力
2. 人的問題,從誰先開始執行
案例分享
第二講:提升組織、部門的七大系統
一、制定和鎖定你的執行目標
1. 確定你的工作目標(分解到年、月、周)
2. 自己的目標是否有跟部門、公司目標進行捆綁。
二、找到執行目標的人
1. 新人
2. 老人
3. 老老人
4. 這三種人在執行的過程各有什么優缺點,如何進行管控
三、找到執行的標準
1. 在執行的過程當中如何執行規范化
2. 要有執行的(操作規范、作業指引、SOP等)依據
四、找到執行的檢查和監督人
1. 檢查是發現問題
2. 監督是提高執行的效率
3. 要確定當事人的工作誰來檢查和誰來監督
五、要有總結
1. 一個計劃、一個項目多長時間來總結一次
2. 總結的意義是形式化還是實效化
六、要有預防措施
預防措施是針對哪一個時段進行開展的
七、要有執行的意愿和執行的結果
1. 員工在執行的過程當中他們的動力來自哪里
2. 執行的最后是要對結果進行負責
第三講:執行人員應以結果為導向
結果、價值為導向
一、商業的本質是結果交換
二、員工不做結果的根源是什么
1. 認識問題(不知道什么是結果)
2. 態度問題(不愿意做結果)
3. 能力問題(做不出結果)
三、結果的三大誤區是什么
1. 態度≠結果
2. 職責≠結果
3. 任務≠結果
案例:某醫院(態度不等于結果)
案例:交警指揮(職責不等于結果)
案例:長工挖井(任務不等于結果)
四、管控結果的三大要素
1. 有時間
2. 有價值
3. 可考核
五、為什么要做結果
1. 結果能給企業帶來什么
2. 結果能給個人帶來什么
案例:小王與小劉 (結果證明價值)
案例:莫言老師(結果證明價值)
第四講:執行力核心提升——授權的藝術
一、管理者不授權
1. 不授權的根原是什么
案例深入分析探討
二、管理者接受反授權
1. 什么是反授權
案例分析
2. 企業如何杜絕反授權現象
三、管理者插手已授權
1. 什么是插手已授權
2. 管理者為什么要插手已授權
第五講:提升下屬執行力的五大法寶
1.“講過了”就“盯”
1)管理是盯出來的
2)“首戰”就是“決戰”
2.“我不會”就“練”
1)能力是練出來的
2)千萬別把運氣當本事
3.“不可能”就“逼”
1)潛力是逼出來的
2)全力以赴:變“不可能”為“不,可能”
4.“沒辦法”就“想”
1)辦法是想出來的
2)心法大于方法,方法總比問題多
5.“找借口”就“沒有任何借口”
1)推卸責任是借口,解決問題是原因
2)習慣找借口,成功沒入口
第六講:溝通更順暢、執行更到位
1. 分歧型
2. 回避型
3. 矛盾沖突型
4. 請找出本公司的跨部門溝通障礙的類型,并分析造成障礙的原因
1)從個人層面分析
2)從組織層面分析
3)從意識層面分析
4)從行為層面分析
本節你必須親自參與,并且找出問題的關鍵原因,頭腦風暴法,列舉日常面對的時候,最大的障礙是什么?
5. 跨部門溝通常出現的問題
1)屢次溝通沒有結果怎么辦?
2)遇到一些同事說一套做一套怎么辦?
3)大家都是平行部門,不配合怎么辦?
第七講:執行力的落地、跟蹤、考核
1. 企業各部門上、下、左、右是否銜接到位
1)內部全面檢查各部門工作是否有進行全面銜接
2)各相關部門日常工作形成書面化、標準化、文件化
2. 公司成立專門小組對各部門執行力進行檢查、考核
1)執行力檢查定期或不定期展開
2)公司最高層重視和參與
第八講:贏在執行,更應贏在其他之外的東西
1. 贏在別人健康時
1)什么是健康(身體和心靈健康)
2)健康能帶給你什么
2. 贏在別人學習時
1)學習能帶來什么
案例分析
3. 學習方法分享
4. 學習的智慧
1)為什么要學習
2)學什么?
3)跟誰學?
4)如何學?
5)如何學以至用?
5. 贏在別人機遇時
1)機遇與你有擦肩而過嗎
2)如何在現實工作中把握機遇
6. 贏在別人人脈時
1)15%成功靠自己,85%來自別人
2)人脈建立的方式方法有哪些
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