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管理者的角色定位——管理的原則、任務(wù)和工具

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓(xùn)講師姚俊杰,HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家(點(diǎn)擊查看姚俊杰老師詳細(xì)介紹)
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)初中級(jí)管理人員、高級(jí)管理者、人力資源工作者、培訓(xùn)師、潛力領(lǐng)導(dǎo)者等
培訓(xùn)時(shí)間:1-2天
培訓(xùn)形式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享
學(xué)習(xí)目標(biāo):
• 了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的互補(bǔ)屬性,正確定位,做智慧型管理領(lǐng)導(dǎo)者
• 學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項(xiàng)基本原則:關(guān)注結(jié)果/為整體做貢獻(xiàn)/聚焦關(guān)鍵/利用優(yōu)勢(shì)/信任/正面思考
• 了解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者管理的五大任務(wù):制定目標(biāo)/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展
• 學(xué)習(xí)并練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者管理的七項(xiàng)常用工具:會(huì)議/報(bào)告/工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制/個(gè)人工作方法/預(yù)算/績(jī)效評(píng)估/系統(tǒng)的“垃圾”處理
• 通過綜合實(shí)踐將所學(xué)理論進(jìn)行理解和內(nèi)化
• 通過反饋提升領(lǐng)導(dǎo)者的綜合管理能力

培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
1、領(lǐng)導(dǎo)者vs 管理者
2、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的基礎(chǔ)任務(wù)
3、做智慧型領(lǐng)導(dǎo)者
第二部分:領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則
原則一:關(guān)注結(jié)果
原則二:為集體做貢獻(xiàn)

1、破冰;課程介紹;
2,學(xué)員活動(dòng):列出領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的特征并找出其共同屬性;
3、介紹管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的共同目標(biāo)和基礎(chǔ)任務(wù);介紹智慧型領(lǐng)導(dǎo)者的概念及方法;了解管理者的六項(xiàng)誤區(qū);
4、介紹領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項(xiàng)原則
5、介紹原則一:關(guān)注結(jié)果;了解兩類結(jié)果以及團(tuán)隊(duì)結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人結(jié)果關(guān)系;思考日常關(guān)注哪些結(jié)果?
6、介紹原則二:為集體做貢獻(xiàn);觀看音樂會(huì)片段,了解個(gè)人優(yōu)秀與團(tuán)隊(duì)成功關(guān)系;討論專才與通才;了解整體思維在員工管理中的作用;學(xué)員活動(dòng):列出員工工作對(duì)集體的意義。
原則三:聚焦關(guān)鍵
原則四:利用優(yōu)勢(shì)
原則五:信任
原則六:正面思考
 1、介紹原則三;問題調(diào)查:領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人工作時(shí)間與效率;介紹如何聚焦關(guān)鍵;介紹時(shí)間管理80/20原則及“魔法數(shù)字7±2”;
2、介紹原則四;了解如何讓任務(wù)與員工優(yōu)勢(shì)匹配;介紹識(shí)別優(yōu)勢(shì)的方法、貝爾賓團(tuán)隊(duì)的九種角色;
3、介紹原則五;問題調(diào)查:與員工的信任關(guān)系如何?了解信任的誤區(qū)及如何建立信任關(guān)系;學(xué)員活動(dòng):如何建立、維護(hù)、修復(fù)信任關(guān)系;
4、介紹原則六;問題調(diào)查:你的思考習(xí)慣正面嗎?判斷題:哪些屬于正面思考;
5、學(xué)員總結(jié):根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則我需要開始做、停止做、繼續(xù)做和換種方式做的是什么?

第三部分:領(lǐng)導(dǎo)者的管理者任務(wù)
任務(wù)一:制定目標(biāo)
任務(wù)二:組織
任務(wù)三:決策
任務(wù)四:監(jiān)督
任務(wù)五:人員發(fā)展
1、第一天內(nèi)容回顧;
2、介紹任務(wù)一;學(xué)習(xí)制度目標(biāo)的原則與SMART原則;介紹制定目標(biāo)的注意事項(xiàng);學(xué)員活動(dòng):為自己的團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)SMART目標(biāo);
3、介紹組織的概念和工作原則;學(xué)員活動(dòng):組織的三個(gè)基本問題討論并演講;了解組織管理中要注意的問題;
4,介紹決策的概念及七個(gè)步驟;介紹決策的“4P”原則;學(xué)員活動(dòng):“4P”決策分析;
5,介紹任務(wù)四監(jiān)督及監(jiān)督方法;問題討論:監(jiān)督的有效性、經(jīng)常遇到的問題與解決方法;
6,介紹任務(wù)五人員發(fā)展——發(fā)展并利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì);了解管理者在人員發(fā)展中的角色和相關(guān)工作安排;介紹員工發(fā)展輔導(dǎo)工具:GAGP;學(xué)員活動(dòng):角色扮演;

第四部分:領(lǐng)導(dǎo)者管理的7個(gè)工具
工具1:會(huì)議
工具2:報(bào)告
工具3:工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制
工具4:個(gè)人工作方法
工具5:預(yù)算和預(yù)算編制
工具6:績(jī)效評(píng)估
工具7:系統(tǒng)的“垃圾”處理

第五部分:綜合應(yīng)用與反饋
1、分別介紹領(lǐng)導(dǎo)者管理的7個(gè)工具的應(yīng)用方法及注意事項(xiàng);
2、學(xué)員綜合應(yīng)用:創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目并組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)(分組),按照領(lǐng)導(dǎo)者管理的原則、任務(wù)開展工作并運(yùn)用到7個(gè)管理工具;設(shè)觀察員若干;講師及觀察員對(duì)其過程中的知識(shí)運(yùn)用進(jìn)行反饋;
3、團(tuán)隊(duì)宣講
4、總復(fù)習(xí)
5、Checkout

【聯(lián)系咨詢】

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聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號(hào)碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
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十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
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