培訓(xùn)講師:羅依芬老師(>>點(diǎn)擊查看羅依芬老師詳細(xì)介紹)
項(xiàng)目周期:4天工作坊
課程背景:
企業(yè)常見的人才發(fā)展困惑:
·骨干人才走了,經(jīng)驗(yàn)也帶走了,如何能把人才的經(jīng)驗(yàn)留住?
·企業(yè)處于快速發(fā)展階段,大量業(yè)務(wù)需要復(fù)制人才,如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)遷移?
·一個(gè)項(xiàng)目成功結(jié)束了,如何把好的經(jīng)驗(yàn)保留下來,從中提煉出有價(jià)值的方法論和工具,實(shí)現(xiàn)組織智慧的傳承?
·某個(gè)區(qū)域公司是公司的業(yè)績(jī)標(biāo)桿,能否把標(biāo)桿的經(jīng)驗(yàn)保存下來,推廣給各個(gè)公司,實(shí)現(xiàn)公司整體能力的提升?
企業(yè)最貴的無形資產(chǎn),就是專家的知識(shí)資產(chǎn);企業(yè)最大的資源浪費(fèi),就是經(jīng)驗(yàn)資源的浪費(fèi)!
經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)在每個(gè)員工的腦海中,凝結(jié)在每個(gè)成功事件中。只有對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的挖掘和開發(fā),把無形的經(jīng)驗(yàn)有形化,形成他人可以復(fù)用的方法論和工具,才能讓經(jīng)驗(yàn)得以保留和推廣。
本工作坊通過經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)的方法,幫助各類崗位專家:
學(xué)會(huì)萃取:反思自身經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用結(jié)構(gòu)化方法將隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化
學(xué)會(huì)輸出:產(chǎn)出工作方法論、工具、案例、課件等書面文檔,充實(shí)企業(yè)知識(shí)庫
學(xué)會(huì)表達(dá):掌握簡(jiǎn)易教學(xué)方法,輕松上臺(tái)講干貨
項(xiàng)目特色:
實(shí)際業(yè)務(wù)中,專家工作通常非常繁忙,項(xiàng)目需要短時(shí)間內(nèi)解決成果產(chǎn)出的問題,本項(xiàng)目有三個(gè)特色:
1.時(shí)間短。經(jīng)驗(yàn)萃取當(dāng)場(chǎng)產(chǎn)出,課件初稿當(dāng)場(chǎng)編寫,節(jié)約專家參訓(xùn)時(shí)間、收取作業(yè)時(shí)間。
2.上手快。經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)過程完全模板化,專家只需要做填空題。
3.難度小。對(duì)專家以經(jīng)驗(yàn)輸出為主導(dǎo),只需掌握基本授課技巧,課件PPT排版美化全
課程收益:
通過本工作坊,可以幫助專家——
1.理解經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)組織和個(gè)人的價(jià)值
2.能夠解釋經(jīng)驗(yàn)萃取的理論模型,以及萃取的步驟和方法論
3.能夠基于崗位做工作任務(wù)分解,并識(shí)別出典型任務(wù)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取
4.能夠運(yùn)用工作任務(wù)分析法進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分析和解構(gòu),提煉工作方法論及工具
5.能夠?qū)⒔?jīng)驗(yàn)萃取成果構(gòu)建邏輯模型并視覺化
6.套用課件開發(fā)模板將經(jīng)驗(yàn)萃取成果轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課件
7.能夠通過教學(xué)設(shè)計(jì)四步法編制培訓(xùn)課件,設(shè)計(jì)教學(xué)方案
8.能夠按照要求展示出內(nèi)訓(xùn)師形象,及開場(chǎng)、控場(chǎng)、提問互動(dòng)等培訓(xùn)技巧
成果產(chǎn)出:
1. 每位學(xué)員一個(gè)課程主題及課程大綱(三級(jí)目錄)(Word或思維導(dǎo)圖)
2. 每位學(xué)員一項(xiàng)基于工作任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)萃取成果(word)
3. 每位學(xué)員一套經(jīng)驗(yàn)萃取成果轉(zhuǎn)化成的培訓(xùn)課件(PPT)
4. 每位學(xué)員基于課程的教學(xué)設(shè)計(jì)方案(word或PPT)
5. 每位學(xué)員的說課試講及點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)(可現(xiàn)場(chǎng)錄像)
備注:為保障教學(xué)效果,建議一個(gè)班級(jí)16人以內(nèi)。超過16人,需要配輔導(dǎo)老師,每增加4人增配1位輔導(dǎo)老師。
課程開發(fā)流程:
選題規(guī)劃-->課題定位-->經(jīng)驗(yàn)萃取-->教學(xué)設(shè)計(jì)-->授課輔導(dǎo)
課程開發(fā)項(xiàng)目流程:
課前準(zhǔn)備、課程選題
專家預(yù)習(xí)《經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)選題》微課
專家申報(bào)課程選題,并由主管簽署書面意見(建議)
培訓(xùn)師對(duì)課程選題進(jìn)行評(píng)估反饋
產(chǎn)出:《課程選題清單》
導(dǎo)入:內(nèi)訓(xùn)師
課程開發(fā)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值
課程開發(fā)的整體流程
項(xiàng)目產(chǎn)出要求與樣例示范
討論:課程開發(fā)的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)
一、選題
內(nèi)訓(xùn)課程選題評(píng)估的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)學(xué)員畫像分析與痛點(diǎn)梳理
整理課程要點(diǎn)框架
設(shè)定可評(píng)估的課程目標(biāo)
練習(xí):撰寫《課題定位表》
二、經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)容開發(fā)
萃取準(zhǔn)備
-盤點(diǎn)任務(wù)相關(guān)的成功故事
-提取任務(wù)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)記憶
經(jīng)驗(yàn)萃取——深入于己
運(yùn)用工作任務(wù)分析法萃取經(jīng)驗(yàn)
切框架、萃細(xì)節(jié)、講原理、識(shí)難點(diǎn)、給方法
邊學(xué)邊做:應(yīng)用工作任務(wù)分析表萃取經(jīng)驗(yàn)
展示與點(diǎn)評(píng):工作任務(wù)分析成果
經(jīng)驗(yàn)的含糊表述與追問技巧
練習(xí):運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取追問清單進(jìn)行追問
經(jīng)驗(yàn)萃取——淺出與人
工具開發(fā):開發(fā)表單、模板、清單等實(shí)用工具
練習(xí):開發(fā)工具包
知識(shí)建模:概念化、結(jié)構(gòu)化、圖示化
練習(xí):繪制知識(shí)模型
課堂產(chǎn)出:運(yùn)用PPT課件模板,將萃取成果整理為課件初稿
三、教學(xué)設(shè)計(jì)與課件編寫
有效教學(xué)四大步驟:
一勾:激發(fā)動(dòng)機(jī)
四類開場(chǎng)方案,引起學(xué)員注意
-視頻、圖片、故事、提問
編寫情境案例,激發(fā)學(xué)員興趣
邊學(xué)邊做:設(shè)計(jì)開場(chǎng)方案,編寫情境案例
二學(xué):學(xué)習(xí)干貨
專業(yè)知識(shí)生動(dòng)化講解的四種策略:舉例、比喻、示范、對(duì)比
邊學(xué)邊做:為知識(shí)點(diǎn)配上例證,完善講解策略
三練:設(shè)計(jì)練習(xí)
培訓(xùn)有效練習(xí)的四種方式:知識(shí)測(cè)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)試做、情境模擬、案例研討
邊學(xué)邊做:反思培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)練習(xí)方案
四化:推動(dòng)轉(zhuǎn)化
-總結(jié)回顧的四種方法:測(cè)驗(yàn)、畫圖、前后對(duì)比、互相教授
-思考培訓(xùn)應(yīng)用場(chǎng)景,編寫課后行動(dòng)計(jì)劃
邊學(xué)邊做:設(shè)計(jì)總結(jié)方案,編寫行動(dòng)計(jì)劃
課堂產(chǎn)出:將教學(xué)設(shè)計(jì)思路整理到PPT課件中,形成2.0課件PPT
四、授課技巧
上臺(tái)形象設(shè)計(jì)
萬能開場(chǎng)2-2-2原則
新手如何克服緊張
麥克風(fēng)、投影儀、激光筆、音響控制
培訓(xùn)師提問技巧
應(yīng)對(duì)學(xué)員提問五種策略
開展討論的ME-WE-US法則
課堂管理時(shí)間的技巧
課堂練習(xí):運(yùn)用授課技巧點(diǎn)評(píng)表互相評(píng)估授課技巧
五、說課練習(xí)及授課輔導(dǎo)
每位學(xué)員展示課程成果,講解課程教學(xué)思路
老師及其他學(xué)員反饋亮點(diǎn)及不足,提出建設(shè)性意見
每人5分鐘展示,老師及學(xué)員點(diǎn)評(píng)7分鐘。
課后安排:
課件優(yōu)化:學(xué)員2周內(nèi)提交優(yōu)化后的課件PPT,老師1對(duì)1書面點(diǎn)評(píng)
課件美化:對(duì)學(xué)員的課件終稿,進(jìn)行成果美化排版,完美交付。
【聯(lián)系咨詢】
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