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一流員工的五大心態和十大修煉

(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師和平坤老師(>>點擊查看和平坤老師詳細介紹)

課程背景:
    “職工的心,企業的根”,企業既是一個大家庭,又是生產經營單位。員工既是企業生產經營的主體和客體,又是企業利潤創造者和企業利潤的獲得者。歸屬感既是提升企業核心競爭力,激發員工工作熱情,調動員工積極性,發揮員工創造性的內在動力,又是贏得企業利潤的最大化,實現企業方針目標,促進企業又好又快的重要動力之一。
● 為什么員工做事消極被動,凡事聽之任之,總說:“我也沒辦法”;
● 為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動;
● 為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷;
● 為什么員工當一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠的目標和計劃;
● 為什么員工缺乏責任感與開拓精神,遇到問題總是習慣找借口推卸責任;
這些現象的根源是員工的心態出了問題,心態決定行為,行為導致結果,當我們看到結果不好是因為行為出了差錯,而要改變員工的行為,必須先從改變心態開始!因為“心態決定一切”,心態改變了,一切都隨之而變!
讓員工們從思想深處塑造陽光心態,擁有快樂職場,為企業打造一支敬業踏實,自動自發,沒有借口的優秀團隊,真正做到從優秀到卓越!

課程收益:
● 改變學員消極負面的情緒,塑造忠誠敬業的陽光心態
● 掌握陽光心態四要素及在工作中如何保持和運用陽光心態
● 轉變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口
● 提升忠誠度,樹立敬業,負責的工作態度,提升團隊執行力
● 提升學員歸屬感,讓學員領悟到企業才是改變命運的家并學會感恩

課程時間:1天,6小時/天
課程對象:全體員工
課程方式:采用以情動人,以理服人,啟發互動式教學,課堂演講,現場練習,學員易于感悟,接受并改善;語言通俗易懂、幽默風趣、互動性強,利用經典案例分享,視頻觀看,小組討論能讓員工從內到外升華心靈、改善心智、完善行為,能讓大家在學中練,在練中學,寓教于樂,立刻產生提升和改變。

課程大綱:
引子:
和諧職場的道、藝、術
1. 用心去感悟生命
2. 職場成功的本質
3. 和諧職場的道、藝、術

第一講:積極主動——自我領導的心態
一、自由的選擇,全部的責任
1. 對于任何事,我都有選擇的自由
2. 我要對我的生活負全部的責任
3. 基于價值觀的領導
二、積極主動,有所為,有所不為
1. 職業化而非情緒化
2. 依據價值觀選擇積極的回應
3. 操之在我,自度其身

第二講:精進成長——自我管理的心態
一、挑戰現狀,追求卓越
1. 誓死打倒差不多先生
2. 每天進步一點點
3. 努力學習和創新
二、慎獨自省,堅持在做中學
1. 慎獨自律,絕不輕易放棄
2. 重視對失敗的反思
3. 知行合一,堅持在做中學

第三講:開放兼容——人際溝通與合作的心態
一、尊重為本,進行移情溝通
1. 尊重自我的三要點
2. 尊重他人五要點
3. 移情溝通三要點
二、求同存異,促進團隊合作
1. 讓他人站在我的立場
2. 求大同存小異
3. 促進個人價值觀與組織價值觀的統一

第四講:贏得信賴——人際領導與管理的心態
一、誠信負責,勇于承擔
1. 誠實守信,正直中和
2. 做有德有才之人
3. 勇于承擔責任
二、真誠欣賞,為他人著想
1. 真誠欣賞他人
2. 為他人著想
3. 管理好人際關系“信賴卡”

第五講:給人希望——服務和感恩的心態
一、激勵人心,給他人以希望
1. 服務的心態
2. 言語的教導
3. 行動的幫扶
二、自凈其意,惜福感恩
1. 自凈其意,明心見性
2. 珍惜你所擁有的
3. 生活在感恩的世界里

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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內訓服務流程——
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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·按培訓課題:
企業戰略
運營管理
生產管理
研發管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
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