培訓講師:張福林老師(點擊查看張福林老師詳細介紹)
課程背景:
項目經理作為老總授權在現場管理的“CEO”, 其素質怎樣,能力如何非常重要,直接影響到成本、安全、質量、進度等目標能否實現。一流的項目總是為解決大場面問題而存在的,而在實際項目進行中,常發生以下情況
1. 慌張開工、忙碌施工、緊張交工、導致項目各項管理目標難以實現
2. 項目管理能力不足,工期拖延,安全問題時常出現
3. 質量投訴不斷增多,維修量大,客戶滿意度低,引發維權
4. 分包,材料,農民工等管控不力,導致成本失控
5. 組織混亂,員工懶散,團隊建設不力,與監理,甲方等關系緊張
一位優秀的項目經理,如何將領導的權力發揮至卓越避免上述事情發生,使其——
從“救火隊長”轉變成項目統一 指揮者!
從"催事班長”轉變成整體目標把控者!
從“個人英雄”轉變成高效團隊打造者
本課程通過項目管理模式的導入,結合案例,強調如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經常出現的范圍不清、質量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經理綜合素質和項目核心團隊的項目管理水平。
課程目標與收益:
1. 攻堅項目履約重難點,提升項目經理站位與格局;
2. 了解項目及其管理規律,幫助項目經理分析、總結正確的管理觀念,掌握項目管理的核心思想,掌握如何主動管控好項目
3. 從技術崗轉為管理崗(項目經理)需要轉變那些觀念,提高哪些素質
4. 如何利用簽證變更中的“潛規則”爭取利益最大化
5. 如何加強團隊建設,提高團隊戰斗力,如何協調內外關系
6. 招投標,合同,質量,安全,成本,進度等管理要點(結合案例)
7. 提供關鍵環節模板,工具,表單等,拿來就用
課程特點:
1、各章節都圍繞 問題出現 原因分析 解決方案展開
2、顛覆培訓模式,以學員為中心,打破權威,融合標桿,丟掉固有思維,直面項目能力提升關鍵環節及推進各階段管控問題,聚焦影響問題關鍵點場景工作坊,往死里聚焦,少講多交,往死里練,必須做到教之有效,學之即用
3、培訓+微咨詢(續跟蹤服務)
4、授課方法根據需要靈活多樣,如講授法,研討法,案例分析法,練習法,角色扮演法等
5、理性課程,感性講授,課程生動,互動興強
課程對象:公司老總,工程及經營副總,項目經理,總工,安全,成本造價,儲備干部等
課程時長:兩天/12小時
課程大綱:
開篇討論:你所負責的項目進展順利與否(綜合分析);你現在主要欠缺哪些管理能力(溝通,團隊,執行等);你的策劃能力如何(成本,進度,質量,風險等);對較新技術掌握如何(鋁膜,爬架,全現澆,自截流,裝配式,BIM等)
第一篇 項目管理概念及項目經理全面能力提升
第一講:項目的組織與與管理
1. 項目管理的內涵
2. 項目管理的目標與任務
3. 項目的策劃
4. 項目管理過程控制:五大過程、九大知識領域
5. 項目經理的角色與權責
第二講:項目經理應具備的職業素質及領導藝術
1. 項目經理應具備的四大素質
2. 項目經理應具備的八大技能
3. 項目經理具備的良好習慣
4. 項目經理應具備的領導藝術
5. 提高項目經理領導藝術的途徑與措施
6. 對項目經理的一些建議
引入案例:
小組討論:你如何定義項目的成功?你如何解釋項目的失敗?你的責任在何處?成功項目與失敗項目的特點
第三講:項目經理管理技能技巧提升
小組討論:管理靠方法還是靠經驗?
1. 項目經理的時間管理
2. 項目經理的目標管理
3. 項目經理的高效執行力
4. 項目經理的會議管理
5. 項目經理的溝通管理
1) 溝通的73855原則
2) 如何傾聽
3) 如何贊美
4) 運用身體語言
5) 溝通的障礙
6) 知溝通之道
7) 擅溝通之術
8) 溝通步驟
注意→了解→接受→行動
1) 怎樣與上司溝通
2) 怎樣與下屬溝通
3) 怎樣與平級溝通
6. 項目經理的激勵
7. 項目經理的領導力
8. 團隊建設
1) 團隊角色的管理
2) 團隊角色與組織角色
3) 不同團隊角色的管理要點
4) 企業中的常見破壞團隊的行為(小圈子,制造矛盾,)
5) 團隊建設的一些致命傷
小組討論:老好人老劉,技術強溝通能力差老李,技術稍差善于溝通老趙,誰最適合當項目經理,
第二篇:項目經理核心要點管控
第一講:招投標與合同管理
1. 招標投標策劃與計劃(如何利用不平衡報價)
2. 掌握清單計價規范(十大影響價格因素及對策)
3. 標段劃分與界面(結合案例)
4. 項目合同的分類及特點
5. 如何簽定分包及材料合同
6. 合同履約管理要點(交底,工期,變更與簽證,索賠與反索賠,)
7. 合同檔案管理
8. 加餐:民法典相關條款;
案例分享;工期索賠案例;簽證爭議案例;
第二講:質量管理
1. 工程項目質量控制體系與內涵
2. 質量控制方法
1)過程控制---材料設備選用管理 2)過程控制---材料封存
3)過程控制---材料進場驗收 4)過程控制---施工質量樣板引路
3. 項目不同階段質量控制要點
4. 通過分段競賽推動質量優化(比、學、趕、超)
案例分析:建筑工程各種質量通病的預防與管控;
5. 項目各分部分項工程質量過程控制要點;
質量事故案例及分析
第三講:安全與環境管理
1. 安全管理體系與環境管理體系
2. 安全生產管理方法
3. 對安全管理人員要充分授權,獎罰落實(結合案例)
4. 安全教育,安全交底
5. 項目不同階段安全管理要點
6. 生產安全事故應急預案與事故處理
7. 職業健康安全與環境管理要求
案例分享:最近發生的塔吊、腳手架 安全事故案例分析
第四講:成本管理
1. “三全”管理的重要性
2. 分包,材料,農民工管理對成本的影響(結合案例)
3. 成本預測,計劃,控制,核算,分析,考核
4. 降低項目成本的各種措施
案例分享:成本管控成功與失敗案例
第五講:進度管理
1. 進度計劃與進度計劃系統
2. 如何確保進度節點高達成率(進度控制措施+持續執行力)
3. 實施各階段的各個計劃及關鍵點控制(外部與內部)
4. 進度計劃(總計劃,分包計劃,材料計劃,)
5. “三邊”工程如何管控
討論:計劃不力的主要原因分析,案例 神奇的萬達的計劃管理模式
第六講:工程項目風險管理
針對問題:“項目的影響因素太多,意外情況也太多,作為項目管理者應該怎么辦?”
1. 項目不同階段的風險因素
2. 項目的風險識別與風險規避、轉移
3. 建設項目風險分析與評估
4. 項目的風險應對與監控
引入案例:風險減輕與分散案例--某項目風險管理;
第七講:經驗交流及課程回顧
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